Agent CHB, Togo
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- Opérations d’expédition
Dernière date de candidature : 19/12/2021
Maersk Logistic & Services est à la recherche d’un candidat organisé, motivé et expérimenté pour assumer le rôle d’agent CHB (Customs House Brokerage) pour Maersk Logistics and Services Togo. Dans ce rôle, vous serez chargé d’assurer toutes les opérations de transit pour le compte de l’entreprise en veillant au respect des différentes procédures liées à cette activité (tarif douanier, code des douanes, réglementation routière, etc.) et à la livraison dans les délais.
Nous offrons
Chez Maersk, vous ferez partie d’une équipe mondiale motivée par l’apport de nourriture et de produits de base aux personnes aux quatre coins du monde. Nous y parvenons grâce à des partenariats étroits avec nos précieux clients, qui vendent de tout, des fruits de mer aux vêtements, en passant par l’électronique et les voitures ! Quel que soit notre rôle dans la Région, notre objectif final est de simplifier la vie de nos clients. Cela se fait grâce à des processus transparents, des solutions numériques de premier ordre et un excellent service client ! Ainsi, nous proposons :
i. Orientation vers les résultats
ii. Capacités commerciales et de leadership améliorées
iii. Interaction au sein d’un domaine plus large pour le partage des meilleures pratiques
iv. Créer un réseau au sein de l’organisation mondiale
v. Comprendre les moteurs du marché et des clients
vi. Améliorer la compréhension de la meilleure façon de générer des bénéfices pour Maersk
De plus, vous élargirez votre réseau de clients et enrichirez votre connaissance du marché et des produits tout en renforçant la position de leader de Maersk et en contribuant au succès continu de l’organisation Maersk Togo.
Principales responsabilités
• Traiter toutes les opérations de transit : import et export/routier et aérien/passage frontalier.
• Préparer et envoyer l’ordre de service aux fournisseurs avant exécution
• Interagir avec les autorités du terminal
• Informer et conseiller le client sur les formalités de circulation des marchandises (dispositions légales, taxes, garanties, etc.).
• Recueillir tous les documents nécessaires au bon déroulement des opérations.
• Surveiller et valider les engagements de dépenses.
• Informer le client et la hiérarchie des étapes de l’avancement du dossier. Avis d’arrivée, retards, livraison etc.
• Entretenir de bonnes relations avec les clients et les différentes administrations (douanes, terminaux, SEGUCE, Chambre de Commerce, etc.)
• Présenter l’état des dossiers lors de la réunion quotidienne.
• Vérifier et valider toutes les factures de décaissement.
• S’assurer que tous les répertoires douaniers sont correctement suivis. Déclarations en douane, admissions temporaires, etc.
• Développer les compétences des salariés et autres personnes dans le domaine du transit
• Etre force de proposition auprès des clients internes et externes pour garantir l’efficacité des opérations de traitement et le respect de la réglementation liée à l’activité de transitaire
Nous recherchons
Formation en Transport – Logistique/Transit et Douane. Candidats expérimentés (au moins 6 ans) avec une expérience et des antécédents avérés dans la gestion des opérations douanières et de transit, l’importation et l’exportation/le franchissement routier et aérien/frontalier pour les marchandises, y compris les produits pharmaceutiques, les cargaisons dangereuses, etc.
• Connaissance approfondie de Pack Office et plate-forme Sydonia pour les déclarations
• Capacité de négociation éprouvée
• Performances et expérience professionnelles exceptionnelles dans la logistique, le transit et le dédouanement
• Solides capacités de leadership et de travail en équipe
• Esprit proactif et complexe de résolution de problèmes • Capacité d’
écoute active, de réflexion critique et de prise de décision
• Fort motivation indépendante pour réussir dans votre travail
• Connaissance des principes et des processus de prestation de services à la clientèle et personnels
• Maîtrise du français et bonne connaissance pratique de l’anglais