CONSULTANT
Termes de référence : « Portée du travail de documentation des histoires des agents de santé communautaires (une journée dans leur vie) en utilisant la technologie d’intelligence clinique THINKMD »
Lieu : Kara, Togo
CONTEXTE DU PROJET
Depuis 2020, THINKMD est un partenaire de santé numérique d’Integrate Health. Dans le cadre de ce partenariat, les agents de santé communautaires utilisent la technologie d’intelligence clinique et les solutions de données de THINKMD pour gérer leur travail plus efficacement. L’intelligence clinique les guide dans les consultations de patients avec des boucles de rétroaction de données améliorées, ce qui conduit à une meilleure qualité des soins de santé pour les patients. À ce jour, plus de 54 000 consultations d’enfants et de nouveau-nés ont eu lieu et plus de 90 agents de santé communautaires ont été formés à l’utilisation de la technologie d’intelligence clinique.
OBJECTIFS DE LA CONSULTATION
- Produire des supports de communication de haute qualité pour une variété de public interne et externe, qui démontrent clairement les principales réalisations du projet liées à la vie d’un agent de santé communautaire de proximité qui accomplit ses tâches de fourniture des soins de santé de qualité aux patients.
- Démontrer l’impact de l’utilisation de la technologie d’intelligence clinique THINKMD dans la fourniture des services de soins de santé précis et de qualité.
- Rassembler du contenu pour une utilisation générale par les membres d’Integrate Health pour les médias, la collecte de fonds et l’engagement.
PUBLICS CIBLES DES SUPPORTS PRODUITS
- Les partenaires humanitaires, notamment les ONG et les organisations travaillant dans un domaine similaire.
- Les acteurs nationaux et départementaux, en particulier ceux du ministère de la Santé.
- Les bénéficiaires du programme.
- Les autres partenaires
- Le personnel de santé d’Integrate Health au Togo
PORTÉE DU TRAVAIL
- Accompagner les agents de santé communautaires dans différents foyers au Togo pour prendre des images et des vidéos de haute qualité et recueillir des informations anecdotiques à travers des échanges avec les agents de santé communautaires ;
- Présenter les informations de manière créative et conformément aux directives d’Integrate Health, des membres et des donateurs en matière d’image de marque ;
- Affiner et finaliser les supports susmentionnés en fonction des commentaires du personnel d’Integrate Health ;
- Travailler en étroite collaboration avec les responsables du projet de technologie d’intelligence clinique THINKMD et le responsable de la communication dans la planification et la mise en œuvre de la mission, avec le soutien de l’équipe de communication d’Integrate Health basée dans les zones où la documentation aura lieu.
LES LIVRABLES
- Essentiel : 3 courts métrages d’intérêt humain (2-3 minutes) et une vidéo de compilation (minidocumentaire) des histoires d’intérêt humain, qui peuvent être téléchargées vers les sites Internet d’Integrate Health et des partenaires de mise en œuvre, YouTube, flickers, etc. Les clips doivent présenter des récits de première main d’une journée dans la vie d’un agent de santé communautaire et des interactions avec la technologie d’intelligence clinique THINKMD ;
- Les documentaires doivent montrer clairement le besoin et la manière dont les bénéficiaires ont profité des interventions d’Integrate Health et de THINKMD pour sauver des vies ;
- Des études de cas d’une page sur les bénéficiaires (agents de santé communautaires) pouvant être partagées avec des publics externes ;
- Une bibliothèque d’images prises pour être utilisées dans les supports susmentionnés et qui peuvent être utilisées par Integrate Health pour de rapports et publications futurs. Nous attendons des photos de haute qualité des bénéficiaires et d’autres illustrant la situation sur le terrain (au moins 50).
PRINCIPES
- Travailler en étroite collaboration avec Integrate Health, dès la phase de planification, afin de s’assurer que les messages clés à mettre en avant dans les supports de communication sont bien compris et acceptés.
- Assurer la liaison avec le personnel d’Integrate Health, pour garantir l’exactitude et l’approbation des contenus.
- Les supports de communication produits doivent être basés sur les données issues du suivi et des évaluations du programme, ainsi que sur l’engagement des principales parties prenantes impliquées dans la mise en œuvre du projet, notamment les bénéficiaires, les partenaires et Integrate Health,
- Les supports seront produits conformément aux normes organisationnelles d’Integrate Health et aux autres documents opérationnels d’Integrate Health.
QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES
Le consultant (individu(s), organisation) doit avoir :
- Une grande expérience dans la production de supports de communication liés aux questions sociales et économiques ;
- Une expérience de travail avec des organisations internationales et / ou des bailleurs de fonds internationaux ainsi qu’avec des institutions étatiques, des ONG et des autorités locales au Togo ;
- D’excellentes capacités techniques pour assurer une production fluide et de haute qualité des supports de communication (il doit également avoir un personnel de production vidéo, son propre studio de production vidéo ou une preuve écrite d’un accès à un studio vidéo loué, etc.) et s’assurer aussi que les capacités du personnel d’Integrate Health sont renforcées par la mission.
DÉCLARATION D’INTÉRÊT
Tous les consultants / entreprises intéressés sont priés de rédiger une déclaration d’intérêt en :
- Expliquant leurs compétences pour répondre aux exigences de la mission.
- Fournissant un budget professionnel détaillé en francs togolais
- Fournissant un plan de travail provisoire, la durée de la mission et la date à laquelle ils seront prêts à commencer la mission. Veuillez noter que le plan de travail peut être révisé une fois que le consultant a été sélectionné.
- Fournissant les coordonnées de deux référents qui peuvent être contactées pour donner leur avis sur les capacités du consultant en matière de renforcement des capacités et de formation
- Fournissant trois exemples de supports de communication (imprimés et audiovisuels) produits dans un passé récent (pas plus de cinq ans).
DATE LIMITE DE DÉPÔT DES CANDIDATURES
Les dossiers de manifestation d’intérêt doivent être envoyées par email, avec mention en objet : « Documentation des histoires des agents de santé communautaires » aux adresses suivantes :
Au plus tard le vendredi 28 octobre 2022 à 16H heures GMT.
NB : Seuls les dossiers retenus après examen des déclarations d’intérêt seront contactés.
CALENDRIER DES ACTIVITÉS
| Activité | Calendrier |
| Lancement de l’appel d’offre | 30 septembre 2022 |
| Dépouillement des dossiers de candidature | 07 – 08 novembre 2022 |
| Interviews | 14 novembre 2022 |
| Selection du Meilleur candidat | 21 novembre 2022 |
| Arrivée à Kara et entretien avec l’équipe de
Communication |
05 décembre 2022 |
| Tournage effectif dans divers sites au Togo | 6 – 7 – 8 décembre 2022 |
| Réunion de finalisation | 9 décembre 2022 |
Santé intégrée n’exige aucun paiement ni aucune dépense pendant et après le processus de recrutement. Toute demande en ce sens doit être immédiatement signalée comme contraire aux valeurs et pratiques de notre organisation.
