Poste : Manager des Ventes Grands Comptes
Direction : B2B
Localisation : Lomé, Togo
Type de contrat : CDI
Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale, recherche pour un contrat à durée indéterminée un.e Manager des Ventes Grands Comptes
DESCRIPTION DU POSTE
Sous la supervision du Senior Manager Ventes B2B, le.la Manager des Ventes Grands Comptes contribue à travers l’encadrement d’une équipe de commerciaux, au développement du chiffre d’affaires de TOGOCOM par la vente des produits et services aux clients Grands Comptes.
Missions Principales : (Liste non exhaustive)
Le.la Manager des Ventes Grands Comptes aura pour principales missions de :
- Coordonner et animer une équipe de vendeurs Grands Comptes
- Contribuer à la définition d’offre globale à proposer aux clients
- Développer et mettre en œuvre les tactiques de ventes et de rétention des clients
- Assurer et maintenir un contrôle élevé de la communication vers les clients
- Construire et maintien un niveau de relationnel très élevé avec les décideurs des clients clés et stratégiques
- Contribuer directement à la prospection et au développement du chiffre d’affaires par une orientation ciblée des vendeurs du segment Grands Comptes et une présence en clientèle
- S’engager sur de bons niveaux d’objectifs et de résultats, et maîtrise la part variable des vendeurs
- Notifier et décliner les objectifs des commerciaux, Contrôler les résultats de la Force de ventes et mettre en œuvre le cas échéant les actions correctives
- Animer et fédérer les équipes de ventes aux objectifs généraux de l’entreprise et de la direction B2B
- Piloter l’activité et les résultats pour son équipe, pour chaque vendeur
- Développer en permanence les compétences professionnelles des vendeurs de son équipe : plans de développement individuel et coaching
- S’assurer de leur inculquer les postures appropriées à l’égard des clients
- Assurer une fluidité dans la coopération entre les équipes de ventes et les équipes avant-ventes, marketing et les différentes entités des autres directions
- Collaborer étroitement au recouvrement des créances clients et à l’assainissement des comptes clients
- Collaborer étroitement avec le service client, les équipes techniques à assurer un niveau élevé de qualité de service et travailler étroitement et de manière proactive à la réduction du churn.
- Assurer le suivi et le reporting complet et périodique de son activité commerciale et de ses résultats
- Faire part de l’évolution du marché à la Direction B2B (remontées terrain)
Profil
- Vous avez un diplôme de niveau Bac+4/5 en Gestion Commerciale, Force de Vente, Communication, IT-Telecom ou dans un domaine connexe avec une expérience réussie de cinq (5) ans minimum sur un poste similaire, dont trois (3) ans dans le management d’équipe de ventes de préférence dans le secteur des télécommunications.
- Vous êtes une commerciale B2B confirmée.
- Vous avez une capacité d’adaptation aux nouvelles technologies (logiciel et matériels) et de bonnes aptitudes dans la gestion de projet.
- Vous avez un bon niveau en Français et en Anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
En outre, rigourieux.se, ouvert.e, organisé.e, vous êtes méthodique, avec de bonnes capacités de négociation. Orienté.e résultat, vous disposez d’une capacité d’écoute, de synthèse, de l’organisation et de gestion du temps.
Comment Postuler
Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM.
Email : [email protected]
Veuillez indiquer en objet : « Candidature au poste de Manager Grands Comptes »
Date limite : 18/09/2021
