Groupe COFINA, Compagnie Financière Africaine, est une institution opérant dans le secteur de la méso finance et des services financiers spécialisés. Le groupe qui emploie plus de 1400 personnes issues de 19 nationalités différentes, est présent dans 8 pays africains.
COFINA se présente comme une institution dotée d’un fort esprit entrepreneurial et se distingue par une culture dynamique, favorisant l’initiative personnelle et permettant à chacun d’exprimer son potentiel. Ainsi, en intégrant notre groupe, vous participerez au développement d’un projet porteur, fédérateur et totalement innovant sur la scène sous régionale.
Dans le cadre du développement de ses activités, COFINA Togo recrute :
Poste 1 : Deux (02) Chargé (e)s de clientèle.
- Vous justifiez d’un an d’expériences au moins dans la gestion de la relation clientèle ;
- Vous avez la fibre commerciale, d’excellentes aptitudes relationnelles et êtes orientés satisfaction client ;
- Vous êtes proactif, rigoureux, méthodique, attentif et aimable ;
- Vous êtes orientés résultats et capable de travailler sous pression;
Alors ce poste est fait pour vous !
VOTRE MISSION :
Sous la Responsabilité du Chef d’Agence, le/la Chargé (e) de clientèle a pour missions de :
- Gérer, conseiller, assister et fidéliser la clientèle ;
- Promouvoir les produits de l’institution afin d’accroître la rentabilité de l’agence tout en délivrant une qualité de service irréprochable.
A ce titre, vous aurez à :
- Renseigner la clientèle dans le respect des normes définies ;
- Prospecter la clientèle pour accroitre et fidéliser le portefeuille clients ;
- Ouvrir les comptes clientèles dans le respect des procédures ;
- Recevoir les ordres de virement, les remises d’effets ;
- Promouvoir et vendre tous les services et produits de l’institution ;
- Participer activement à la collecte des ressources de l’agence.
VOTRE PROFIL :
- Titulaire d’un BAC +2 au moins en Gestion commerciale, Marketing, Communication;
- Avoir au moins 1 an d’expériences dans la gestion de la relation clientele;
Le poste est basé à Lomé
L’offre est valable jusqu’au 05 mai 2022
Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre Curriculum vitae et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : [email protected] avec la mention « Chargé de clientele ».
Poste 2 : un(e) caissier (e) principal (e)
- Vous justifiez d’au moins 02 années d’expériences dans un poste similaire ;
- Vous avez une bonne connaissance de la gestion des caisses ;
- Vous êtes proactif, rigoureux, méthodique et disponible ;
- Vous avez une bonne culture du service et êtes orientés satisfaction client ;
- Vous êtes orientés résultats et capable de travailler sous pression ;
- Vous êtes disposé (e) à travailler en équipe, dans un environnement challengeant.
Alors ce poste est fait pour vous !
VOTRE MISSION :
Sous la Responsabilité du Chef d’Agence, le/la Caissier (e) principal (e) a pour mission d’assurer la supervision des tâches relatives aux opérations de caisse dans le strict respect des procédures et dans les délais requis, afin de satisfaire la clientèle et éviter les pertes opérationnelles.
A ce titre, vous aurez à :
- Superviser la caisse afin de procéder au paiement des mises à disposition de fonds et bordereaux de retrait présentés sans occasionner des pertes pour l’institution ;
- Superviser la réception des versements de fonds effectués par les clients afin de permettre à ces derniers de mettre leurs avoirs en lieu sûr ;
- Contribuer à la gestion du DAB afin d’assurer un service de qualité et satisfaire la clientèle.
VOTRE PROFIL :
- Titulaire au moins d’un BAC+2 en Finance/comptabilité, Gestion commerciale, Banque
- Avoir 2 ans d’expériences au moins dans un poste similaire
Le poste est basé à Lomé
L’offre est valable jusqu’au 05 mai 2022
Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre Curriculum vitae et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : [email protected] avec la mention «Caissier (e) principal (e) ».
Poste 3 : Deux (02) caissier(e)s.
- Vous justifiez d’au moins une année d’expériences dans un poste similaire ;
- Vous avez une bonne connaissance de la gestion des caisses ;
- Vous êtes proactif, rigoureux, méthodique et disponible ;
- Vous avez une bonne culture du service et êtes orientés satisfaction client ;
- Vous êtes orientés résultats et capable de travailler sous pression ;
- Vous êtes disposé (e) à travailler en équipe, dans un environnement challengeant ;
Alors ce poste est fait pour vous !
VOTRE MISSION :
Sous la Responsabilité du Chef d’Agence, le/la Caissier (e) a pour mission d’assurer la gestion des tâches relatives aux opérations de caisse dans le strict respect des procédures et dans les délais requis, afin de satisfaire la clientèle et éviter les pertes opérationnelles.
A ce titre, vous aurez à :
- Gérer la caisse afin de procéder au paiement des mises à disposition de fonds et bordereaux de retrait présentés sans occasionner des pertes pour l’institution ;
- Superviser la réception des versements de fonds effectués par les clients afin de permettre à ces derniers de mettre leurs avoirs en lieu sûr ;
VOTRE PROFIL :
- Titulaire au moins d’un BAC+2 en Finance/comptabilité, Gestion commerciale, Banque;
- Avoir au moins une année d’expériences dans un poste similaire;.
Le poste est basé à Lomé
L’offre est valable jusqu’au 05 mai 2022
Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre Curriculum vitae et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : [email protected] avec la mention «Caissier (e) ».
Poste 4 : 01 chauffeur-coursier
- Vous justifiez de 5 années d’expériences dans un poste similaire avec idéalement une expérience au sein des entreprises ;
- Vous avez une bonne connaissance des règles de sécurité ;
- Vous êtes rigoureux, intègre et disponible ;
- Vous êtes capables de travailler sous pression.
Alors ce poste est fait pour vous !
VOTRE MISSION :
Sous la supervision du Responsable Achat et Logistique, le Chauffeur-coursier a pour mission de conduire le personnel et assurer la transmission des courriers au sein du réseau Cofina et avec les partenaires et clients, dans les délais requis, afin de faciliter les déplacements professionnels du personnel et mettre à disposition de tous, les informations nécessaires à leurs activités.
A ce titre, vous aurez à :
- Assurer le transport du personnel pour les besoins de service ;
- Assurer la distribution des courriers, fournitures et matériels de bureau afin d’éviter toute perte de documents pouvant être préjudiciable à l’institution d’une part et de satisfaire les besoins de l’agence d’autre part ;
- Assurer l’entretien quotidien du véhicule ;
- Assurer la surveillance des réparations du véhicule ;
- Assurer la surveillance technique des délais de vidange, de visite technique et de renouvellement de l’assurance du véhicule ;
- Remplir les carnets de bord du véhicule ;
- Assurer la tenue à jour du tableau de bord du véhicule.
VOTRE PROFIL :
- Etre titulaire au moins du Baccalauréat ;
- Etre titulaire d’un permis de conduire ;
- Avoir au moins cinq années d’expériences dans un poste similaire.
Le poste est basé à Lomé
L’offre est valable jusqu’au 05 mai 2022
Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre Curriculum vitae et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : [email protected] avec la mention «Chauffeur-coursier ».
