The Clinton Health Access Initiative, Inc. (CHAI) recrute pour ce poste (29 Mars 2022)

La Clinton Health Access Initiative, Inc. (CHAI) est une organisation mondiale de santé qui s’engage à sauver des vies et à réduire le fardeau de la maladie dans les pays à revenu faible et intermédiaire, tout en renforçant les capacités des gouvernements et du secteur privé dans ces pays à créer et à maintenir des systèmes de santé de haute qualité qui peuvent réussir sans notre aide. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter : http://www.clintonhealthaccess.org

CHAI est un employeur de l’égalité des chances et s’engage à fournir un environnement d’équité et de respect mutuel où tous les candidats ont accès à des opportunités d’emploi égales. CHAI valorise la diversité et l’inclusion, et reconnaît que notre mission est mieux avancée par le leadership et les contributions de personnes ayant une expérience, des antécédents et une culture divers.

Le programme mondial de lutte contre le paludisme de CHAI fournit un soutien technique et opérationnel direct aux pays du monde entier pour renforcer leurs programmes de lutte contre le paludisme et réduire le fardeau de cette maladie évitable et traitable. Nous aidons les gouvernements à intensifier les interventions efficaces de prévention, de diagnostic, de traitement et de surveillance, dans le but de réduire durablement le nombre de maladies et de décès liés au paludisme dans le monde à court terme et d’accélérer les progrès vers l’élimination du paludisme à long terme.

La technologie joue un rôle clé dans la réalisation de ces objectifs. La mise en place de systèmes d’information solides peut réduire considérablement le temps nécessaire à la collecte et à l’accès aux données, améliorer la qualité des données et réduire les redondances dans les systèmes de collecte de données parallèles. La disponibilité d’information de meilleure qualité permet aux programmes de cibler et d’adapter leurs programmes et d’utiliser les ressources plus efficacement. Le programme de lutte contre le paludisme et les MTN de CHAI applique des outils et des systèmes numériques pour soutenir une prise de décision efficace en rationalisant la collecte et la production de rapports de données, en intégrant des sources de données et en générant des analyses, des visualisations et une présentation automatisées des données sous des formes simples et exploitables.

Vue d’ensemble du rôle :

CHAI est à la recherche d’une personne hautement motivée et axée sur la mission pour diriger les stratégies et les activités d’informatique de santé dans tous les pays francophones du programme chai global malaria & NTDs en Afrique dans les domaines du paludisme, des MTN, des campagnes de santé publique (par exemple, distributions de moustiquaires, administrations massives de médicaments, vaccinations) et de la gestion des données géospatiales. Ils travailleront avec le personnel de CHAI pour renforcer les capacités nationales au niveau de chai et de gouvernement sur l’application des technologies de l’information pour la collecte, la gestion, l’analyse et l’utilisation des données. Cela comprendra une orientation stratégique sur l’architecture, les technologies et les cas d’utilisation adaptés au contexte; un soutien opérationnel pour la conception, le développement, la mise en œuvre, la modification et la maintenance réfléchis de plateformes de surveillance potentiellement complexes et diversifiées; diriger des initiatives de formation sur le déploiement et l’utilisation de solutions technologiques pour la gestion et l’utilisation des données; et aider le personnel à utiliser et à gagner en confiance avec les solutions de technologie de l’information sur la santé sur une base continue dans le but final d’améliorer la qualité, l’accès et l’utilisation des données.

Le conseiller technique se concentrera sur tous les pays francophones (République démocratique du Congo, Burkina Faso et Bénin) du programme CHAI et travaillera en étroite collaboration avec d’autres équipes techniques CHAI axées sur le paludisme, les MTN et les campagnes de santé publique. Le conseiller technique travaillera également en étroite collaboration avec des institutions externes, notamment des entreprises technologiques, des partenaires universitaires, l’OMS et des organismes techniques gouvernementaux travaillant sur le paludisme et les MTN.

Un candidat retenu devra posséder de solides compétences en communication, en organisation et en gestion, et être capable de travailler efficacement avec les membres de l’équipe au sein des équipes mondiales, régionales et nationales de CHAI sur le paludisme et les MTN. Ils doivent faire preuve d’une passion pour les résultats, d’un engagement envers l’excellence, d’une volonté de fournir un mentorat et un soutien pratique à un subordonné direct, aux membres de l’équipe et aux parties prenantes ayant différents axes de travail, et posséder la capacité de faciliter des discussions stratégiques de haut niveau avec un ensemble multiculturel et multidisciplinaire d’acteurs. Le candidat cultivera également des relations pertinentes avec des partenaires, notamment des entreprises technologiques, des instituts universitaires, l’OMS et des organismes techniques gouvernementaux pour piloter l’exécution des programmes, se tenir au courant des technologies émergentes et assurer une forte capacité et la transition des systèmes vers les programmes gouvernementaux. CHAI accorde une grande importance aux qualités suivantes de son personnel : débrouillardise, responsabilité, patience, ténacité, humilité, indépendance, énergie et éthique de travail.

Ce poste relèvera du conseiller technique principal en informatique de la santé, Afrique.

Dans tous les pays et projets, le conseiller technique aura les responsabilités suivantes :

Stratégie régionale et établissement de la portée (20 %)

• Diriger les activités de cadrage diriger les activités de cadrage sur les solutions de technologie de la santé pour renforcer le contrôle et l’élimination du paludisme et des MTN, la numérisation des campagnes de santé publique et la gestion des données géospatiales, y compris la cartographie des systèmes de santé numériques existants, des flux d’information, des infrastructures, des parties prenantes et des projets partenaires dans certains pays
• Servir de leader d’opinion pour les stratégies et approches numériques au niveau régional et national; contribuer aux plans de travail régionaux et nationaux; fournir des conseils techniques et des commentaires sur les propositions des donateurs
• Établir et cultiver des relations avec d’autres équipes chai et des partenaires dans le pays travaillant sur la technologie, les données et / ou le travail de surveillance, pour éclairer les activités CHAI, guider les stratégies nationales et collaborer avec les parties prenantes pour atteindre les objectifs du programme
• Travailler avec les programmes du ministère de la Santé, les conseillers techniques régionaux de CHAI et les membres de l’équipe de pays CHAI pour comprendre les exigences relatives aux cas d’utilisation de la surveillance, y compris le suivi de l’épidémiologie, des vecteurs, de la qualité des données, de la gestion des cas et de l’impact des interventions telles que la lutte antivectorielle et les campagnes d’administration massive de médicaments
• Donner des conseils sur les stratégies de collecte, de production de rapports, de stockage, de nettoyage et d’analyse des données, et pour la production de sorties de données automatisées accessibles pour la prise de décision de routine sous la forme de tableaux de bord, de rapports et de bulletins qui répondent aux besoins clés en matière de données
• Cultiver un leadership, des capacités et des politiques solides en matière de santé numérique dans les pays cibles afin de faire progresser les objectifs de surveillance et de numérisation des campagnes

Gestion et soutien de projets technologiques (30 %)

• Développer et documenter des spécifications logicielles et matérielles cohérentes et adaptées à la technologie pour répondre aux exigences des utilisateurs dans tous les pays et régions (y compris les spécifications appropriées à DHIS2) pour les flux de travail des utilisateurs, les formulaires de collecte de données, les tableaux de bord, les intégrations de systèmes et d’autres composants de plate-forme selon les besoins, conformément aux objectifs programmatiques et aux besoins d’utilisation des données
• Jouer un rôle translationnel dans la communication des approches techniques, des exigences des utilisateurs et des spécifications logicielles / matérielles au personnel non technique de la direction de CHAI et des ministères de la santé
• Sélectionner, assurer la liaison avec et gérer les sous-traitants pour créer et configurer des applications et des intégrations (y compris DHIS2) selon les exigences et les délais définis; gérer les développeurs internes de CHAI pour assurer la supervision technique des sous-traitants et contribuer à des livrables discrets au besoin
• Créer et gérer des plans de projet détaillés avec les programmes du ministère de la Santé et les équipes régionales et nationales de CHAI, y compris les structures de gouvernance, les échéanciers, les processus de gestion des produits et les mécanismes de communication pour concevoir, développer et tester progressivement des systèmes et des outils mobiles; s’assurer de manière proactive que les projets progressent et sont alignés sur les objectifs finaux programmatiques plus larges
• Gérer le suivi continu et la hiérarchisation des activités de développement de logiciels. Gérer de manière proactive les changements dans la portée du projet, identifier les défis et les obstacles potentiels et élaborer des plans d’urgence
• Résoudre les problèmes techniques dans la réalisation des objectifs programmatiques, y compris la gestion des développeurs, les défis de la conception technique et de l’architecture, et dans les intégrations
• Tester les résultats des développeurs et fournir des commentaires réguliers sur les bogues et fonctionnellement pour s’assurer que les solutions sont développées conformément aux spécifications
• Aider à la configuration des outils de collecte de données, de gestion et de reporting au besoin (DHIS2, ODK, MS Access, Excel), y compris des tableaux de bord conviviaux

Mise en œuvre de la technologie et formation (25 %)

• Élaborer des plans de déploiement du système et prendre en charge l’installation du système et la configuration des périphériques avant la mise en œuvre
• Aider au renforcement des capacités du personnel gouvernemental en élaborant des manuels, des PON et du matériel de formation; aider à former le personnel mondial, national et de programme à l’utilisation des technologies de l’information
• Help cultivate a culture of data-use within malaria programs by monitoring and strengthening the quality of data inputs, refining analytical outputs, and developing context-appropriate strategies to strengthen the usage and analysis of data by government programs
• Work actively and closely with CHAI teams and government stakeholders to design and implement M&E plans to routinely assess the performance of digital solutions, as part of broader program M&E plans
• Develop and implement system transition plans to ensure sustainability of both technology and supporting processes

People Management (20%)

• Directly manage Health Informatics associates dedicated to supporting technology projects across the region
• Onboard, develop and mentor direct report; provide guidance, constructive feedback, and implement strategies to troubleshoot areas of weakness.

Knowledge Management (5%)

• Manage and develop resources, guidelines, and other material to provide guidance to and share lessons across teams
• Contribute to both internal and external dissemination of CHAI’s work through webinars, conferences, publications, and other relevant forums

Technical Skills

• Fluency in both French and English required
• Bachelor’s degree in relevant field (information systems, computer science); Master’s degree preferred
• Au moins cinq ans d’expérience professionnelle en tant qu’analyste d’affaires, chef de produit, chef de projet technique ou dans un rôle similaire travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes pour définir et répondre aux exigences commerciales des initiatives technologiques.
• Expérience avérée dans la gestion de mises en œuvre technologiques à grande échelle avec une base d’utilisateurs élevée et de multiples parties prenantes impliquées; expérience de travail avec les intervenants gouvernementaux de préférence
• Expérience avérée dans la planification, la conception, les tests et la mise en œuvre de solutions technologiques tout au long du cycle de vie complet de la livraison de logiciels, de préférence pour la surveillance des maladies
• Expérience de la fourniture d’orientations et de recommandations claires aux intervenants non techniques sur les solutions technologiques, les processus et les considérations opérationnelles adaptés au contexte; capacité à communiquer des concepts techniques à des utilisateurs non techniques
• Compréhension de la surveillance des maladies (y compris les plateformes de surveillance) avec une connaissance des questions de santé mondiale; Connaissances DHIS2 fortement préférées
• Connaissance des technologies émergentes pour la collecte de données et la production de rapports; l’aise avec l’élaboration de formulaires et de rapports de collecte de données de base tels que ODK fortement préféré
• Familiarité avec les technologies émergentes pour le développement d’applications Web ou mobiles pour la visualisation et l’analyse de données
• Expérience en gestion de données (y compris la gestion de bases de données) et en analyse de données
• Niveaux élevés de compétence en Access, Microsoft Word, Excel, PowerPoint

Leadership et compétences interpersonnelles

• Expérience de travail dans un contexte international et/ou un environnement entrepreneurial
• Capacité de penser stratégiquement et d’anticiper les conséquences et les tendances futures
• Capacité à bien travailler de façon autonome et au sein d’une équipe multidisciplinaire
• Expérience de la gestion et du mentorat du personnel subalterne
• Solide éthique de travail, intégrité, crédibilité et dévouement à la mission de CHAI
• Capacité d’être efficace, calme et flexible dans des situations de haute pression, de gérer plusieurs tâches simultanément et de hiérarchiser efficacement
• Capacité de communiquer efficacement avec des personnes d’origines professionnelles et culturelles variées.
• Compétences écrites, orales et interpersonnelles exceptionnelles
• Capacité et volonté de voyager environ 30 à 50% de l’année

Avantages

• Expérience de configuration DHIS2 et/ou OpenLMIS
• Expérience logicielle de visualisation (Tableau, PowerBI)
• Connaissances SIG
• Langages logiciels: SQL, JavaScript, html
• Connaissance du paludisme ou d’autres maladies infectieuses mondiales
• Expérience de travail et de communication avec des représentants gouvernementaux et des organisations multilatérales
• Expérience antérieure de la gestion de subordonnés directs