La Clinton Health Access Initiative, Inc. (CHAI) est une organisation mondiale de la santé engagée à sauver des vies et à réduire le fardeau de la maladie dans les pays à revenu faible et intermédiaire, tout en renforçant les capacités des gouvernements et du secteur privé de ces pays à créer et maintenir des systèmes de santé de haute qualité qui peuvent réussir sans notre aide. Pour plus d’informations, veuillez visiter : http://www.clintonhealthaccess.org.
CHAI est un employeur garantissant l’égalité des chances et s’engage à fournir un environnement d’équité et de respect mutuel où tous les candidats ont accès à des opportunités d’emploi égales. CHAI valorise la diversité et l’inclusion, et reconnaît que notre mission est mieux avancée par le leadership et les contributions de personnes ayant une expérience, des origines et une culture diverses.
Arrière plan:
La Clinton Health Access Initiative, Inc. (CHAI) est une organisation mondiale de la santé engagée à sauver des vies et à réduire le fardeau de la maladie dans les pays à revenu faible et intermédiaire (PRFI) tout en renforçant les capacités des gouvernements et du secteur privé dans ces pays. pour créer et maintenir des systèmes de santé de haute qualité qui peuvent réussir sans notre aide.
La vaccination est l’une des interventions de santé publique les plus réussies de l’histoire. Depuis 2010, CHAI s’emploie à sauver des vies et à réduire le fardeau des maladies évitables par la vaccination en améliorant la couverture des services de vaccination dans les milieux à ressources limitées. CHAI renforce non seulement les systèmes de vaccination, mais le fait dans le but d’en faire une colonne vertébrale plus solide pour les soins de santé primaires. CHAI y parvient en s’efforçant de renforcer les programmes nationaux de vaccination dans plus de 12 pays, en façonnant les marchés mondiaux pertinents et en améliorant l’écosystème mondial de la vaccination.
La technologie peut jouer un rôle clé dans la réalisation de ces objectifs. CHAI travaille avec les gouvernements, les utilisateurs finaux (par exemple, les prestataires de soins de santé, les gestionnaires du système de santé, les patients), les organisations technologiques et les donateurs pour appliquer efficacement la technologie afin de catalyser les objectifs du gouvernement en matière de vaccination. Nos équipes conçoivent et développent des produits numériques adaptés et évolutifs, aident les gouvernements à faire évoluer et à maintenir les technologies, et créent un écosystème numérique favorable.
Aperçu du rôle :
CHAI est à la recherche d’une personne motivée et très motivée pour piloter la conception, le développement et la mise en œuvre de systèmes de données de vaccination et de solutions numériques. L’associé travaillera en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes pour fournir un leadership technique et aider les programmes gouvernementaux à améliorer la façon dont ils collectent, analysent et utilisent les données pour la vaccination. La personne fournira une contribution stratégique et opérationnalisera la conception, la création, la modification et la maintenance réfléchies de plateformes numériques potentiellement complexes et diverses ; animer des sessions de formation liées au déploiement et à l’utilisation de solutions technologiques ; et aider le personnel à utiliser et à dépanner les solutions numériques de façon continue.
L’associé identifiera, établira et gérera également des relations avec des organisations/développeurs technologiques dont les produits peuvent être utilisés pour améliorer les résultats de la vaccination, et fournira des conseils stratégiques sur l’intégration et l’évolutivité de ces produits dans tous les programmes. Il / elle soutiendra les activités de cadrage et les évaluations pour identifier les lacunes qui peuvent être comblées grâce à des outils et approches nouveaux ou existants, et informera sur la manière dont ils peuvent accélérer les progrès vers les stratégies nationales et mondiales.
Un candidat retenu devra posséder de solides compétences en communication, en organisation et en gestion de projet. Ils doivent faire preuve d’une passion pour les résultats, d’un engagement envers l’excellence et de la capacité de faciliter des discussions multipartites et stratégiques. CHAI accorde une grande importance aux qualités suivantes de son personnel : débrouillardise, responsabilité, patience, humilité, autonomie, énergie et éthique de travail.
Responsabilités
À travers les pays et les projets, l’associé aura les responsabilités suivantes :
Cadrage et leadership stratégique :
- Diriger des activités de cadrage sur les solutions de santé numériques pour faire avancer les objectifs de vaccination. Travailler en étroite collaboration avec les équipes CHAI et les organisations externes pour identifier et documenter les défis et les cas d’utilisation des produits numériques, des systèmes existants, des flux d’informations, de l’infrastructure et des parties prenantes
- Soutenir le développement de systèmes de données gouvernementales et de stratégies de gestion spécifiques à chaque pays. Donner des conseils sur les stratégies et les systèmes de collecte, de rapport, de stockage, de nettoyage et d’analyse des données
- Établir et cultiver des relations avec d’autres équipes CHAI et des partenaires dans le pays travaillant sur la technologie, les données et / ou le travail de surveillance, pour informer les activités CHAI, guider les stratégies nationales et collaborer avec les parties prenantes pour atteindre les objectifs du programme
Recueil des exigences et conception du système :
- Élaborer et documenter des exigences cohérentes, adaptées au contexte et à la technologie en partenariat avec les programmes du ministère de la Santé (MOH), les utilisateurs finaux et le personnel CHAI, en co-concevant des solutions avec les utilisateurs, le cas échéant. Les exigences peuvent inclure l’architecture du système, les conceptions de formulaires, les sorties de données automatisées (tableaux de bord, rapports), les rôles des utilisateurs, les intégrations de systèmes et la convivialité
- Jouer un rôle de traduction dans la communication des approches techniques, des exigences des utilisateurs et des spécifications logicielles et matérielles au personnel non technique au sein des équipes CHAI, des MOH et des donateurs
Gestion de projet technologique :
- Sélectionner, assurer la liaison avec et gérer les développeurs de logiciels pour créer et configurer des applications et des intégrations en fonction des exigences et des délais définis
- Créer et gérer des plans de projet avec les équipes CHAI et les MOH, y compris les processus de gestion de projet et les communications pour concevoir, développer et tester progressivement des systèmes et des outils
- Gérer le suivi et la priorisation continus des activités de développement de logiciels. Gérer de manière proactive les modifications de la portée du projet, identifier les défis et les obstacles et élaborer des plans d’urgence
- Tester les sorties des développeurs et fournir des commentaires réguliers sur les bogues et sur le fonctionnement pour s’assurer que les solutions sont développées conformément aux spécifications
Mise en œuvre de la technologie et formation :
- Travailler activement avec les équipes CHAI et les parties prenantes gouvernementales pour développer et mettre en œuvre des plans de déploiement du système, y compris des plans de S&E pour évaluer régulièrement les performances des solutions numériques.
- Piloter et soutenir la configuration technique, les tests utilisateurs, la formation, la supervision, la surveillance, l’escalade des problèmes et la transition de la propriété du produit pour toutes les implémentations au niveau national
- Élaborer des manuels, des SOP et du matériel de formation pour soutenir la mise en œuvre ; aider à former le personnel du programme mondial, national et du ministère de la santé à l’utilisation des technologies de l’information
- Aider à cultiver une culture d’utilisation des données au sein des ministères de la santé en aidant les équipes nationales CHAI à surveiller et à renforcer la qualité des entrées de données, à affiner les résultats analytiques et à développer des stratégies adaptées au contexte pour renforcer l’utilisation et l’analyse des données par les programmes du ministère de la santé
Soutien technique:
- Aider à la configuration des outils de collecte, de gestion, de rapport et d’analyse des données selon les besoins (à la fois mobiles et Web). Mettre à jour et tester minutieusement la configuration des outils, y compris les mises à jour des utilisateurs, des unités organisationnelles, des éléments de données, des indicateurs, des formulaires de collecte de données et des tableaux de bord en fonction des exigences et des commentaires des utilisateurs finaux
- Apporter un support ad hoc aux équipes, notamment avec la gestion et la visualisation des données
Gestion des connaissances:
- S’assurer que la documentation à jour est en place pour soutenir le déploiement et la maintenance des produits numériques
- Développer des ressources, des directives et d’autres supports pour guider et partager les leçons entre les équipes
- Documenter les leçons apprises sur les produits techniques pour un partage à l’échelle de CHAI ou à l’échelle mondiale
Qualifications
- Baccalauréat dans un domaine pertinent (systèmes d’information, informatique, commerce, finance ou sciences de la santé)
- Au moins trois ans d’expérience professionnelle en tant qu’analyste commercial, chef de produit, chef de projet technique ou dans un rôle similaire en étroite collaboration avec les parties prenantes pour définir et répondre aux exigences commerciales des initiatives technologiques
- Expérience avérée dans la planification, la conception et la mise en œuvre de solutions technologiques tout au long du cycle de vie complet de la livraison de logiciels avec les parties prenantes et les utilisateurs, de préférence pour les systèmes de données de vaccination/santé
- Expérience de la fourniture d’orientations et de recommandations claires aux parties prenantes non techniques sur les solutions technologiques, les processus et les considérations opérationnelles adaptés au contexte ; capacité à communiquer des concepts techniques à des utilisateurs non techniques
- Compréhension des systèmes de données sur la vaccination
- Familiarité avec les technologies émergentes pour la collecte et la communication de données
- Familiarité avec les technologies émergentes pour le développement d’applications Web ou mobiles pour la visualisation et l’analyse de données
- Expérience en gestion de données (y compris la gestion de bases de données) et en analyse de données
- Hauts niveaux de compétence dans Access, Microsoft Word, Excel, PowerPoint
- Expérience de travail dans un contexte international et/ou un environnement entrepreneurial
- Capacité à penser stratégiquement et à anticiper les conséquences et les tendances futures
- Capacité à bien travailler de manière autonome et au sein d’une équipe multidisciplinaire
- Solide éthique de travail, intégrité, crédibilité et dévouement à la mission de CHAI
- Capacité à être efficace, calme et flexible dans des situations de haute pression, à gérer plusieurs tâches simultanément et à hiérarchiser efficacement
- Capacité à communiquer efficacement avec des personnes d’horizons professionnels et culturels variés
- Compétences écrites, orales et interpersonnelles exceptionnelles
- Capacité et volonté de voyager environ 30 à 50 %
Avantages :
- Facilité à développer des formulaires de collecte de données de base et des rapports tels que ODK
- Expérience avec les logiciels SIG Open Source (par exemple, ArcGIS, QGIS)
- Expérience de configuration DHIS2 et/ou OpenLMIS
- Expérience des logiciels de visualisation (par exemple, Tableau, PowerBI)
- Langages logiciels : SQL, JavaScript, html
- Connaissance des maladies infectieuses mondiales
- Expérience de travail et de communication avec des représentants gouvernementaux et des organisations multilatérales
