SUNU GROUP est un groupe panafricain de services financiers créé en 1998 par M. Pathé Dione, Président Directeur Général avec d’anciens collaborateurs. Par l’acquisition et la création d’entreprises au fil des ans, SUNU GROUP est aujourd’hui présent dans 17 pays d’Afrique subsaharienne : Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Congo, Côte d’Ivoire, Gabon, Ghana, Guinée, Liberia, Mali, Mauritanie, Niger, Nigeria, RDC, Sénégal, Togo. Le Groupe compte 26 compagnies d’Assurance Vie & Dommages (IARD), 1 Banque, 1 Entreprise de Microfinance et 2 Gestionnaires Santé.
POSTE 1 : des Mandataires commerciaux Bancassurance (H/F)
Dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale, SUNU Assurances IARD Burkina Faso recrute des mandataires commerciaux bancassurance destinés à exercer dans les localités de Ouagadougou et Bobo-Dioulasso.
MISSIONS
▪ Développer le portefeuille clients en collaboration avec les agences bancaires partenaires ;
▪ Commercialiser les produits d’assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers) via le canal de la bancassurance ;
▪ Atteindre les objectifs de vente fixés tout en assurant un service de qualité aux clients ;
▪ Assurer le suivi commercial et la fidélisation de la clientèle pour maximiser la rétention des clients existants ;
▪ Participer à des actions commerciales (prospection, salons, journées portes ouvertes) pour accroître la visibilité de l’entreprise ;
▪ Identifier de nouvelles opportunités de marché et proposer des stratégies de ventes adaptées ;
▪ Négocier et conclure les contrats d’assurance en respectant les procédures internes ;
▪ Effectuer un reporting régulier de l’activité commerciale auprès de la hiérarchie ;
▪ Collaborer avec les équipes internes (marketing, technique, service client) pour assurer la satisfaction client ;
▪ Suivre les tendances du marché et les offres concurrentes pour adapter l’approche commerciale.
QUALITÉS REQUISES
▪ Avoir d’excellentes aptitudes commerciales et de négociation ;
▪ Avoir une forte capacité de prospection et de développement commercial ;
▪ Avoir une bonne capacité de communication et une aisance relationnelle ;
▪ Être capable de travailler sous pression avec des objectifs élevés ;
▪ Avoir le sens de l’organisation, de la rigueur et de l’autonomie ;
▪ Être doté d’un esprit d’initiative et de créativité avec une forte orientation résultats et du goût du challenge ;
▪ Avoir une maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, CRM) ;
▪ Savoir travailler en équipe et en synergie ;
▪ Avoir une connaissance du secteur de l’assurance et de la bancassurance.
PROFIL
▪ Formation : diplôme BAC+2 minimum (BTS, DTS, Licence, Master) en sciences humaines, marketing, commerce ou communication ;
▪ Expérience : au moins une expérience en vente de produits d’assurance ou en bancassurance ;
▪ Autres conditions : être âgé d’au plus 35 ans.
RÉMUNÉRATION
Fixe et variable basée exclusivement sur les commissions par affaire apportée et encaissée.
LIEU DE TRAVAIL
Ouagadougou, Bobo-Dioulasso
COMMENT POSTULER ?
Merci de transmettre votre candidature (CV et lettre de motivation adressée au Directeur Général de SUNU
Assurances Burkina Faso) par mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant en objet « Candidature au poste de Mandataire Commercial Bancassurance » au plus tard le 10 mars 2025 à 17h00.
Pour tout renseignement complémentaire, appelez le 3340.
POSTE 2 : Un Gestionnaire Sinistres (F/H)
Préserver les intérêts des assurés et bénéficiaires des contrats tout en assurant le versement des indemnités dues dans le respect des délais prévus par le code CIMA.
ACTIVITES PRINCIPALES
• Procéder de façon mensuelle à la révision des sinistres matériels et corporels en suspens ;
• Enregistrer dans le logiciel métiers tous les sinistres en temps et en heure et recueillir toutes les informations nécessaires à la bonne instruction de ces dossiers ;
• Veiller à l’enregistrement manuel des sinistres dans le registre dédié ;
• Sauvegarder les intérêts de la Compagnie et des bénéficiaires des contrats en procédant au traitement des dossiers dans les délais prescrits par la Réglementation ;
• Tenir régulièrement informés nos assurés et les bénéficiaires des prestations de l’état d’avancement de leurs dossiers ;
• Mettre en application la CID pour les dossiers rentrant dans le champ de ladite convention ;
• Évaluer les responsabilités et le coût des dégâts et préjudices subis par l’assuré ou les tiers à partir des rapports des experts et/ou des certificats médicaux fournis au moment de la déclaration ;
• Établir les demandes de procès-verbaux ;
• Assurer le suivi des sinistres chez les partenaires ;
• Assurer la bonne tenue des dossiers physiques selon les normes de la compagnie.
QUALITÉS REQUISES
• Maitrise des procédures de gestion des dossiers sinistres ;
• Solide connaissance des lois et réglementations relatives à l’assurance ;
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite ;
• Bonne connaissance du code des Assurances ;
• Maitrise de la gestion des risques automobile et divers ;
• Force d’innovation, de proposition et dans le respect des délais ;
• Réactif ,attentif , patient et dynamique ;
• Aptitude à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément ;
• Orienté résultats, avec un souci du détail et de la précision ;
• Excellente capacité d’analyse.
PROFIL
BAC + 2 Minimum en Assurances ou en Droit
Minimum expérience Professionnelle 2 ans dans une compagnie ou un cabinet de courtage
LIEU DE TRAVAIL : Port-Gentil (Gabon)
COMMENT POSTULER ?
Veuillez nous adresser votre candidature (CV+ lettre de motivation) à l’adresse suivante : « [email protected] » en
précisant en objet : « Recrutement Gestionnaire Sinistres 2025» au plus tard le lundi 03 mars 2025 à 15 h 30.
