SUNU GROUP est un groupe panafricain de services financiers créé en 1998 par M. Pathé Dione, Président Directeur Général avec d’anciens collaborateurs. Par l’acquisition et la création d’entreprises au fil des ans, SUNU GROUP est aujourd’hui présent dans 17 pays d’Afrique subsaharienne : Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Congo, Côte d’Ivoire, Gabon, Ghana, Guinée, Liberia, Mali, Mauritanie, Niger, Nigeria, RDC, Sénégal, Togo. Le Groupe compte 26 compagnies d’Assurance Vie & Dommages (IARD), 1 Banque, 1 Entreprise de Microfinance et 2 Gestionnaires Santé.
Poste 1 : Deux Chargés de Support Informatique (F/H)
SUNU Assurances au Gabon recrute deux Chargés de Support Informatique (F/H)
Il assure le support technique et fonctionnel, la gestion des incidents informatiques, et l’administration des applications et infrastructures en production en respectant les normes et procédures du groupe.
ACTIVITES PRINCIPALES
- Recevoir et traiter les demandes de services et incidents.
- Alerter la hiérarchie sur les incidents graves.
- Fournir et maintenir les équipements bureautiques (PC,imprimantes, scanner, téléphonie IP).
- Assurer le support de premier niveau.
- Gérer les applications et infrastructures Sl de la filiale.
- Participer à la mise en œuvre des infrastructures en relation avec le Groupe.
- Gérer les habilitations des utilisateurs.
- Collecter et mettre à jour les données d’inventaire des logiciels et matériels.
- Assurer l’exploitation et la maintenance des salles serveurs et locaux techniques.
- Contribuer à la mise en place du plan de secours informatique.
- Produire les reporting pour le suivi des activités.
- Participer à l’amélioration continue des services IT
QUALITÉS REQUISES
- Gestion du stress et des urgences Ecoute, analyse et synthèse..
- Rigueur et Polyvalence.
- Communication.
- Adaptabilité et flexibilité.
- Proactivité et intégrité Orientation client et esprit d’équipe
PROFIL
Bac+3 en informatique, systèmes et réseaux ou domaine connexe. Minimum 2 ans d’expérience en support technique ou rôle similaire.
LIEU DE TRAVAIL Libreville (Gabon)
COMMENT POSTULER ?
Veuillez nous adresser votre candidature (CV+ lettre de motivation) à l’adresse suivante :
en précisant en objet :
<< Recrutement Chargé du Support Informatique >> au plus tard le vendredi 19 juillet 2024 à 15 h 30.
NB: Seules les candidatures retenues seront contactées.
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Poste 2 : Un Chargé de Compte Courtage et Grand Compte (F/H)
Nouer de nouveaux partenariats et assurer la pérennité des relations avec les partenaires sur les Grands Comptes.
MISSIONS
- Accompagner les filiales dans la mise en œuvre de leur stratégie de développement commercial sur le Courtage et les Grands Comptes.
- Assurer le renouvellement des comptes en portefeuille.
- Exécuter l’ensemble des actions inhérentes à la gestion des comptes en portefeuille.
- Participer aux réunions périodiques avec les partenaires et assurer la résolution des problématiques relevées.
- Assurer l’exécution des demandes et requêtes relatives au portefeuille grands comptes internationaux.
- Participer à l’élaboration des différentes stratégies sur le courtage et les grands comptes au sein de la Direction du Développement Commercial et exécuter les actions y afférentes.
QUALITÉS REQUISES
- Bonne connaissance des techniques d’assurance Vie et IARD Bonnes qualités commerciales Bonne capacité rédactionnelle Très bon niveau en anglais..
- Bonne connaissance du pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Maitrise des présentations PowerPoint Esprit d’initiative.
- Capacité d’anticipation.
- Capacité à travailler en équipe et sous pression.
- Bonnes qualités relationnelles.
- Sens du détail, capacité d’organisation et de coordination.
- Orientation client et résultat, agilité.
PROFIL
Bac + 4/5 en Assurance, Gestion Commerciale ou diplôme équivalent
Expérience d’au moins 2 ans à un poste similaire, dans une compagnie d’assurance ou un cabinet de courtage.
COMMENT POSTULER ?
Merci d’envoyer votre candidature (CV + Lettre de motivation) à l’adresse suivante [email protected] en précisant en objet : << Chargé de Compte Courtage 2024 >>
Date limite de réception des candidatures: 15 juillet 2024 à 17 h 00.
N.B : Seules les candidatures retenues seront contactées.
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Poste 3 : un Chef de Service Informatique et Projets (F/H)
SUNU Assurances au Gabon recrute un Chef de Service Informatique et Projets (F/H)
Le Chef de Service Informatique et Projets gère les infrastructures IT, pilote les projets technologiques et coordonne avec les départements pour aligner les initiatives IT avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. Il assure la mise en œuvre des politiques IT, contribue à la résolution des incidents et rapporte les opérations IT.
ACTIVITES PRINCIPALES
- Superviser la maintenance et mises à jour des infrastructures.
- Veiller à la santé du parc informatique.
- Coordonner les projets IT et résoudre les problèmes techniques.
- Promouvoir un environnement de travail collaboratif et faire le suivi des performances.
- Collaborer avec les départements pour aligner les solutions IT.
- Assurer un support technique de qualité et améliorer la satisfaction des utilisateurs.
- Gérer le budget IT, suivre son exécution et identifier les opportunités d’optimiser les coûts.
QUALITÉS REQUISES
- Gestion du stress et des urgences Ecoute, analyse et synthèse Rigueur et Polyvalence.
- Leadership et animation d’équipe Priorisation et Planification.
- Orientation client et sens du service.
- Respect et intégrité.
- Mettre en œuvre les politiques de sécurité informatique et assurer la protection des données.
- Valider les inventaires des logiciels et matériels.
- Réaliser les revues périodiques.
- Documenter les activités (demandes, incidents, chantiers).
- Garantir la conformité des systèmes avec les réglementations.
- Agilité et Innovation.
- Orientation résultat et culture de la performance.
- Esprit d’équipe et collaboration Courage et caractère.
- Communication.
PROFIL
BAC+5 en informatique, ingénierie ou domaine connexe.
Minimum 5 ans d’expérience en gestion des services IT et pilotage de projets.
LIEU DE TRAVAIL Libreville (Gabon)
COMMENTPOSTULER ?
Veuillez nous adresser votre candidature (CV+ lettre de motivation) à l’adresse suivante :
en précisant en objet «< Recrutement Chef de Service Informatique et Projets >> au plus tard le vendredi 19 juillet 2024 à 15 h 30.
NB: Seules les candidatures retenues seront contactées.
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Poste 4 : un Administrateur Réseau (F/H)
Installer, mettre en production, administrer et exploiter les réseaux informatiques du Groupe;
Participer au bon fonctionnement des systèmes d’informations en garantissant le maintien à niveau des différents outils, infrastructures réseaux et communication.
ACTIVITES PRINCIPALES
- Assurer l’administration et l’exploitation des infrastructures réseau et sécurité (on premise et cloud).
- Gérer les demandes de services liées aux actifs réseaux et télécoms.
- Gérer et résoudre les incidents en relation avec les actifs réseaux et télécoms.
- Assurer la sécurité et la supervision du réseau et garantir sa disponibilité conformément aux niveaux de services en place.
- Anticiper les besoins informatiques, définir et mettre en œuvre les plateformes & socles techniques d’infrastructures (réseaux, sécurité).
- Optimiser les performances des infrastructures, mettre en œuvre les projets de migration et d’évolution d’infrastructures.
- Analyser les propositions techniques et leur adéquation avec le parc infrastructure.
- Analyser les risques et les menaces et mettre en place les tableaux de bord techniques.
- Evaluer les demandes de changements et analyser l’impact sur l’infrastructure réseaux et télécom.
- Elaborer et maintenir à jour une documentation réseau pour chaque filiale.
- Assurer un suivi rigoureux des CVE et traitement des vulnérabilités dans les temps impartis…
PROFIL
Diplôme (Bac+5) en Informatique
Expérience minimum de 3 ans à un poste similaire
La certification CCNA / CCNP serait un atout
QUALITES REQUISES
- Maîtriser l’administration des Réseaux.
- Maîtriser le processus de gestion des incidents.
- Maîtriser les processus de gestion des opérations (ITIL).
- Maîtriser la gestion du niveau de service et de la qualité.
- Avoir une bonne connaissance de l’administration des réseaux dans le Cloud AZURE.
- Maitriser les environnements switch CISCO.
- Maitriser les FW Fortinet.
- Maîtrise les protocoles de routage OSPF/BGP Maîtrise les protocoles DHCP/DNS/VPN… Maîtrise les concepts de VLAN / VRF/SDWAN Être rigoureux.
- Avoir la capacité de gérer des situations d’urgence et de stress / à résister aux pressions extérieures.
- Être capable de travailler en équipe ou de façon autonome.
- Avoir une bonne capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse.
LIEU DE TRAVAIL : Abidjan
COMMENT POSTULER ?
Merci d’envoyer votre candidature (CV+ Lettre de motivation) en précisant en objet « Recrutement Administrateur Réseaux », à l’adresse suivante : [email protected] au plus tard le vendredi 19 juillet 2024 à 17h30.
NB: Seules les candidatures retenues seront recontactées.
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