SUNU GROUP est un groupe panafricain de services financiers créé en 1998 par M. Pathé Dione, Président Directeur Général avec d’anciens collaborateurs. Par l’acquisition et la création d’entreprises au fil des ans, SUNU GROUP est aujourd’hui présent dans 17 pays d’Afrique subsaharienne : Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Congo, Côte d’Ivoire, Gabon, Ghana, Guinée, Liberia, Mali, Mauritanie, Niger, Nigeria, RDC, Sénégal, Togo.
Poste 1 : Prestataire Chargé de Recouvrement (F/H)
SUNU Assurances Vie Sénégal recrute un Prestataire Chargé de Recouvrement (F/H)
Mission principale
Participer, à travers une démarche amiable permettant de fidéliser le client, à l’exécution de la politique de gestion des impayés de la société sur un portefeuille de clients particuliers, et atteindre un niveau d’encaissement des créances permettant de disposer d’une trésorerie saine.
Activités principales
- Intervenir auprès des clients en situation d’impayés pour proposer des solutions orientées vers la régularisation de leurs cotisations ;
- Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier ;
- Gérer les éventuelles réclamations en lien avec les services internes concernés ;
- Suivre l’encaissement des créances et éventuellement procéder aux rapprochements avec les services concernés ;
- Assurer le reporting régulier au Responsable PBP : synthèse d’activités, évolution de l’encours des impayés, analyse des résultats…
Qualités requises
- Connaissance de base du secteur des assurances et du droit des affaires ;
- Connaissance de base des règles commerciales et/ou comptables ;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques ;
- Bonne connaissance du CRM ;
- Aptitudes en communication écrite et orale ;
- Bonnes capacités à gérer le relationnel ;
- Bonne capacité rédactionnelle ;
- Être orienté client ;
- Force de proposition et de conviction ;
- Fermeté et ténacité ;
- Sens de la négociation et appétence commerciale ;
- Orientation résultats et culture de la performance ;
- Esprit d’équipe ;
- Forte résistance au stress ;
- Réactivité et capacité à anticiper ;
- Éthique et intégrité.
Profil recherché
- BTS en Comptabilité, Finance, Gestion, Marketing ou équivalent.
- Expérience de 2 ans en recouvrement, comptabilité ou fonction commerciale.
Lieu de travail : Dakar, Sénégal.
Comment postuler ?
Veuillez envoyer votre CV + Lettre de motivation en précisant en objet :
« Prestataire Chargé de Recouvrement » à l’adresse suivante : [email protected] au plus tard le mardi 20 mai 2025 à 17h.
N.B : Seules les candidatures retenues seront contactées.
Poste 2 : un Manager Planification, Budget et Pilotage (F/H)
SUNU Assurances Vie Sénégal recrute un Manager Planification, Budget et Pilotage (F/H)
Mission principale
Assister la Direction Générale de la filiale dans la définition et l’implémentation des orientations stratégiques et dans le pilotage de la performance.
Apporter un appui aux différents managers dans la planification et le pilotage de leurs activités.
Activités principales
- Participer à la mise en place et à l’animation du comité stratégie au niveau de la filiale.
- Contribuer à l’élaboration et au pilotage du plan stratégique et du processus budgétaire.
- Réaliser des études et analyses pour éclairer les décisions stratégiques.
- Animer un cadre de dialogue de gestion entre métiers et Direction Générale.
- Former les équipes à la planification stratégique et les assister dans la déclinaison des objectifs.
- Élaborer le budget prévisionnel.
- Participer à la construction des états financiers prévisionnels (court-moyen terme).
- Piloter, évaluer et améliorer la performance de l’entreprise.
- Produire des états des lieux, prévisions et recommandations.
- Suivre l’exécution des plans d’action métiers et la réalisation des objectifs.
- Évaluer les résultats et accompagner la mise en œuvre de plans correctifs.
Qualités requises
- Bonne connaissance du secteur des assurances et du cadre réglementaire.
- Compétences en statistiques, actuariat, économétrie.
- Compétences en finance et comptabilité.
- Expérience en gestion de projets (planification, coordination, reporting…).
- Maîtrise de la planification stratégique et du contrôle de gestion.
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques.
- Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
- Qualités rédactionnelles.
- Orientation client et performance.
- Agilité, innovation, esprit d’équipe.
- Résistance au stress, réactivité.
- Force de proposition.
- Éthique et intégrité.
Profil recherché
- Bac+5 en Statistique, Actuariat, Comptabilité, Finance ou Contrôle de gestion.
- 3 ans d’expérience minimum dans le secteur des assurances.
- Première expérience en poste d’encadrement.
Lieu de travail : Dakar, Sénégal.
Comment postuler ?
Veuillez envoyer votre CV + Lettre de motivation en précisant en objet : « Recrutement Manager PBP » à l’adresse suivante : [email protected] au plus tard le mardi 20 mai 2025 à 17h.
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