SUNU GROUP est un groupe panafricain de services financiers créé en 1998 par M. Pathé Dione, Président Directeur Général avec d’anciens collaborateurs. Par l’acquisition et la création d’entreprises au fil des ans, SUNU GROUP est aujourd’hui présent dans 17 pays d’Afrique subsaharienne : Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Congo, Côte d’Ivoire, Gabon, Ghana, Guinée, Liberia, Mali, Mauritanie, Niger, Nigeria, RDC, Sénégal, Togo. Le Groupe compte 26 compagnies d’Assurance Vie & Dommages (IARD), 1 Banque, 1 Entreprise de Microfinance et 2 Gestionnaires Santé.
Poste 1 : Un Gestionnaire Sinistre (F/H)
MISSION
Sous la supervision du Responsable du Service Règlements et Juridique, le Gestionnaire Sinistre a pour mission de contribuer par une gestion optimale des sinistres, à la satisfaction des clients et des bénéficiaires de contrats d’assurances conformément aux engagements pris par l’entreprise.
ACTIVITES PRINCIPALES
• Accueillir les assurés victimes de sinistres et les bénéficiaires de contrats ;
• Enregistrer les déclarations de sinistres des clients et les demandes d’indemnisation ;
• Fournir les conseils appropriés pour le suivi de leurs dossiers ;
• Rassembler l’ensemble des éléments nécessaires à la constitution d’un dossier de demande d’indemnisation ;
• Analyser les dossiers des sinistres afin de déterminer avec précision le montant de l’indemnisation pouvant être proposé ;
• Négocier éventuellement le montant d’indemnité avec les parties concernées lorsque la situation le justifie après accord du Responsable Règlements et Juridique ;
• Veiller à l’information des clients dans leurs démarches tout au long de leur parcours d’indemnisation ;
• Proposer la solution de règlement et/ou de service adaptée aux besoins de l’assuré et aux procédures de gestion conventionnelle ;
• Evaluer les dossiers sinistres ;
• Effectuer les inventaires périodiques réglementaires ;
• Préparer les statistiques sinistres
QUALITÉS REQUISES
▪ Rigueur, organisation, sens élevé des priorités ;
▪ Capacité d’analyse et de synthèse ;
▪ Respect des procédures internes ;
▪ Disposition à comprendre les orientations stratégiques de l’entreprise ;
▪ Maîtrise de la gestion technique des sinistres ;
▪ Aisance dans les relations et la communication ;
▪ Capacité d’écoute ;
▪ Orientation client ;
▪ Agilité, sens de l’innovation ;
▪ Orientation résultat, culture de la
performance.
PROFIL
▪ Être titulaire d’un DTA ou Bac+3 en Assurances | Droit
▪ Expérience d’1 an minimum
LIEU DE TRAVAIL : Douala (Cameroun)
COMMENT POSTULER ?
Veuillez nous adresser votre candidature (CV+ lettre de motivation) à l’adresse suivante :
[email protected] en précisant en objet :
« Recrutement Gestionnaire Sinistre 2022 » au plus tard le vendredi 18 novembre 2022 à 17 heures.
N.B : Seules les candidatures retenues seront contactées.
Poste 2 : Un Gestionnaire Santé (F/H)
MISSION
Sous la supervision du Responsable du service Santé, le Gestionnaire Santé a pour mission de contribuer à la rentabilité de la branche Santé par la sélection des risques et un suivi rigoureux des opérations.
ACTIVITES PRINCIPALES
▪ Analyser la demande du client et en vérifier les conditions d’acceptation à partir des informations collectées ;
▪ Présenter la solution adaptée au client ;
▪ Etablir les cotations et les contrats des risques santé ;
▪ Effectuer le suivi les émissions des cartes sante chez les courtiers et auprès des autres partenaires ;
▪ Gérer les contrats placés en direct ;
▪ Effectuer un suivi régulier des remboursements chez les courtiers pour les contrats en gestion et pour les contrats en direct ;
▪ Enregistrer les sinistres payés par les courtiers et par les autres partenaires dans le logiciel métier;
▪ Effectuer un contrôle systématique sur pièces des
sinistres chez les courtiers.
QUALITÉS REQUISES
• Rigueur, organisation, sens élevé des priorités ;
• Capacité d’analyse et de synthèse ;
• Respect des procédures internes ;
• Disposition à comprendre les orientations stratégiques de l’entreprise ;
• Maîtrise de la gestion technique de l’assurance de personnes ;
• Aisance dans les relations et la communication ;
• Capacité d’écoute ;
• Orientation client ;
• Agilité et sens de l’innovation ;
• Orientation résultat, culture de la performance.
PROFIL
▪ Être titulaire d’un DTA ou Bac+3 en Assurances
▪ Expérience d’1 an minimum
LIEU DE TRAVAIL : Douala (Cameroun)
COMMENT POSTULER ?
Veuillez nous adresser votre candidature (CV+ lettre de motivation) à l’adresse suivante :
[email protected] en précisant en objet : « Recrutement Gestionnaire Santé 2022 » au plus tard le vendredi 18 novembre 2022 à 17 heures.
N.B : Seules les candidatures retenues seront contactées
