SUNU GROUP est un groupe panafricain de services financiers créé en 1998 par M. Pathé Dione, Président Directeur Général avec d’anciens collaborateurs. Par l’acquisition et la création d’entreprises au fil des ans, SUNU GROUP est aujourd’hui présent dans 17 pays d’Afrique subsaharienne : Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Congo, Côte d’Ivoire, Gabon, Ghana, Guinée, Liberia, Mali, Mauritanie, Niger, Nigeria, RDC, Sénégal, Togo.
SUNU Assurances IARD Centrafrique recrute un Chef de Département Indemnisations (F/H)
Superviser, coordonner et optimiser la gestion des sinistres, tout en garantissant la satisfaction des assurés et la conformité aux normes réglementaires.
ACTIVITES PRINCIPALES
▪ Piloter et contrôler la politique d’indemnisation de la société, décidée par la Direction Générale ;
▪ Coacher et développer les capacités opérationnelles des collaborateurs du Département ;
▪ Veiller au règlement des prestations dans les délais légaux et contractuels ;
▪ Lutter sans merci contre la fraude à l’assurance ;
▪ Assurer la maîtrise de la charge des sinistres de la société, par la juste évaluation des sinistres et des provisions pour sinistres à payer ;
▪ Assurer la récupération de tous les recours sinistres dus à la société ;
▪ Gérer de façon idoine les sinistres de grandes ampleurs ;
▪ Veiller à l’inventaire permanent des sinistres ;
▪ Produire les reportings dans les délais impartis ;
▪ Mettre en place et suivre régulièrement des tableaux de bord et des outils de suivi des activités.
COMPETENCES
▪ Connaître le secteur de l’assurance ;
▪ Avoir une bonne connaissance des produits d’assurance ;
▪ Maîtriser les outils informatiques, et au minimum, Excel, Word et Powerpoint ;
▪ Être orienté client ;
▪ Avoir la culture du résultat et de la performance ;
▪ Avoir l’esprit d’équipe ;
▪ Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse ;
▪ Faire preuve d’aisance relationnelle et de diplomatie ;
▪ Faire preuve de courage et d’esprit critique ;
▪ Être intègre ;
▪ Disposer de capacités d’organisation, de planification et d’anticipation.
PROFIL
▪Bac+3 minimum en Assurance, Actuariat, Gestion des Risques ou tout autre domaine pertinent.
▪Expérience de cinq (05) ans minimums en matière de règlement des sinistres.
LIEU DE TRAVAIL : Bangui – République Centrafricaine
COMMENT POSTULER ?
Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) en précisant en objet : « Chef de Département Indemnisations », à l’adresse suivante : [email protected]
Date limite de réception des dossiers : 31 janvier 2025 à 23 h 00.
NB : Seules les candidatures retenues seront recontactées.
