SUNU GROUP est un groupe panafricain de services financiers créé en 1998 par M. Pathé Dione, Président Directeur Général avec d’anciens collaborateurs. Par l’acquisition et la création d’entreprises au fil des ans, SUNU GROUP est aujourd’hui présent dans 17 pays d’Afrique subsaharienne : Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Congo, Côte d’Ivoire, Gabon, Ghana, Guinée, Liberia, Mali, Mauritanie, Niger, Nigeria, RDC, Sénégal, Togo. Le Groupe compte 26 compagnies d’Assurance Vie & Dommages (IARD), 1 Banque, 1 Entreprise de Microfinance et 2 Gestionnaires Santé.
SUNU Assurances IARD Niger recrute un Directeur Central Opérationnel (F/H)
Contribuer au suivi de l’activité et à son organisation stratégique : organiser, animer, coordonner et contrôler toutes les activités de la Direction
MISSIONS
Souscription, gestion commerciale, marketing
- Définir les orientations stratégiques, établir un planning selon les tâches et veiller à la bonne exécution
- Etudier et monter les polices selon le périmètre
- Veiller à l’application du plan de réassurance de la société
- Elaborer puis déployer le plan d’action commerciale
- Participer à la conception des outils de pilotage
- érer les relations publiques
- Adapter les produits existants aux besoins, créer de nouveaux produits
- Piloter la mise en marché puis le suivi et l’évaluation des produits
Surveillance du portefeuille
- Veiller à la rentabilité technique des branches et des produits
- Mettre en place une procédure de surveillance du portefeuille
- Prévenir les fraudes à la souscription et les fraudes sur les sinistres
- Mettre en place un reporting sur l’analyse du portefeuille afin d’identifier les menaces ou opportunités commerciales et définir des actions pertinentes
Gestion des intermédiaires
- Contrôler les activités commerciales des intermédiaires : évaluation des rapports, mise en place de tableaux de bord …
- Autoriser les souscriptions dépassant les pouvoirs concédés
- Veiller au respect des termes des traités de nomination par les agents généraux
Supervision des indemnisations
- Piloter la gestion des sinistres dans la limite des pouvoirs définis
- Veiller à la qualité technique du traitement des dossiers et au traitement diligent des dossiers de réclamations
- Contrôler la sélection des intervenants extérieurs (experts, commissaires d’avaries, huissiers, avocats, détectives privés…)
- Veiller à la transmission des avis de sinistre aux réassureurs
- Superviser l’exercice des recours sur les sinistres payés
Supervision des contentieux de la société dans la limite définie
- Valider les propositions de règlements échelonnés et veiller aux relances
- Valider la liste des clients à mettre en demeure
- Valider la liste des dossiers à transférer aux contentieux
- Organiser la défense des intérêts de la société auprès des tribunaux
- Affecter les dossiers de recours aux collaborateurs
- Gérer les auxiliaires de justice (avocats, huissiers de justice, notaires)
QUALITÉS REQUISES
- Connaissance poussée en assurance, en science actuarielle et en réassurance
- Bonne culture commerciale et marketing
- Maitrise du cadre réglementaire CIMA
- Maîtrise de l’environnement juridique des Assurances
- Bonne connaissance des outils informatiques (Word, Excel, VBA et PowerPoint)
- Capacité à coacher plusieurs équipes et coordonner leurs activités
- Capacité à créer et entretenir des relations professionnelles de confiance et de qualité
- Probité, discrétion, dynamisme et efficacité
- Sens aigu du client et du contact Humain
- Leadership, vision stratégique
PROFIL
- Bac +5 en assurance ou en actuariat
- 10 ans minimum à un poste d’encadrement technique
LIEU DE TRAVAIL
- Niamey
COMMENT POSTULER ?
Merci d’envoyer votre candidature (CV + Lettre de motivation) en précisant en objet : « Directeur Central Opérationnel », à l’adresse ci-dessous :
Date limite de réception des candidatures : vendredi 10 novembre 2023 à 18h00.
N.B : Seules les candidatures retenues seront contactées.
Lire aussi : La MINUSCA recrute pour ce poste (13 Octobre 2023)
