Standard Chartered Bank recrute pour ce poste (22 Août 2023)

Résumé du travail

• Ce rôle est spécifiquement axé sur la couverture des clients CCIB.

RESPONSABILITÉS

•  Je suis responsable, en ma qualité de CFCC Advisory, CCIB Client Coverage, de soutenir le responsable CFCC Advisory, CCIB, Nigeria et Afrique de l’Ouest dans la gestion de tous les risques réglementaires et CFCC liés à l’activité Corporate, Commercial & Institutional Banking (« CCIB »). en Afrique et au Moyen-Orient (« AME ») et en alignant cela sur la vision et la stratégie de la fonction, le cadre de gestion des risques d’entreprise (« ERMF ») et les documents de délégation d’autorité, le cas échéant.
• J’ai la responsabilité de première ligne de la mise en œuvre des politiques et procédures de conduite, de conformité et de FCC pour les processus CCIB dans la mesure où les processus ont été identifiés comme appartenant à la fonction CFCC, conformément à l’univers des processus du Groupe tel que défini dans le risque opérationnel du Groupe. Cadre, y compris les activités au sein des processus appartenant à la fonction CFCC qui sont centralisées ou externalisées.
• Dans la mesure où ils concernent les produits, canaux et segments de couverture des clients CCIB, la conduite, la criminalité financière et la conformité, je suis chargé de fournir des détails sur les développements donnant lieu à un risque important que de graves violations de la réglementation ou des violations des tolérances au risque (comme convenu par le Conseil d’administration) de temps à autre) peuvent survenir et notifier de telles violations à :
• Responsable, CFCC Advisory, CCIB, Nigeria et Afrique de l’Ouest
• Chef, CFCC, Nigeria et Afrique de l’Ouest
• Responsable, FCC, Nigeria et Afrique de l’Ouest
• Chefs du CCIB et chef du CM Nigeria et Afrique de l’Ouest respectivement
• Ma responsabilité n’inclut pas l’exploitation des systèmes informatiques utilisés pour mettre en œuvre des politiques et procédures, qui relèvent de la responsabilité du directeur de l’information du groupe et n’inclut pas les questions liées à la fraude ou à la cybersécurité.
• Aux fins de cette description de poste, FM inclut également les fusions et acquisitions

Je suis responsable:

• Aider le Groupe à respecter son engagement d’être « Here for Good » en construisant un cadre durable qui place les normes de conformité, de conduite et de meilleures pratiques de la FCC au premier plan de l’agenda du Groupe.
• En tant que fonction indépendante de contrôle des risques de deuxième ligne, exécuter les aspects pertinents des principaux types de risques (« PRTF ») du CFCC grâce à un contrôle des risques indépendant et solide et à la fourniture de conseils spécialisés et de défis constructifs d’une manière proportionnée à la nature, à l’ampleur et à complexité des métiers du FM.
• Pour l’évaluation et l’évaluation de l’efficacité des cadres de conduite, de criminalité financière et de risque de conformité du Groupe.
• Soutenir et mettre au défi de manière proactive les activités FM et les fonctions de support de faire preuve d’une conduite appropriée, de se conformer aux exigences réglementaires et de conformité et de s’efforcer d’obtenir des résultats équitables pour les clients de la couverture client CCIB.
• Pour maintenir l’indépendance, fournir des réponses rapides et signaler en temps opportun les risques et les problèmes lorsque la tolérance de la direction de l’entreprise est dépassée.
• Pour entretenir des relations constructives et efficaces avec les parties prenantes avec les fonctions commerciales et de soutien concernées, et pour assister le responsable, CFCC Advisory, CCIB, Nigeria et Afrique de l’Ouest ; pour interagir avec et soutenir toutes les principales parties prenantes. Pour accompagner la gestion des relations réglementaires avec l’ensemble des régulateurs du Groupe, dont les règles sont soumises au Groupe.

Stratégie

• Contribuer matériellement à la mise en œuvre de la vision, de la stratégie et de l’orientation des équipes consultatives CFCC de couverture client CCIB, conformément à la vision et à la stratégie du chef régional, Conseil CFCC, couverture client CCIB pour l’équipe régionale CFCC de couverture client CCIB et à la stratégie de la fonction CFCC. dans son ensemble, et à l’appui de l’orientation stratégique et des aspirations de croissance de la Banque.
• Continuer à améliorer l’approche du Groupe en matière de réduction des risques de criminalité réglementaire et financière tout au long du cycle de vie des clients de la couverture client régionale CCIB (de l’intégration à la désintégration) afin de protéger la réputation du Groupe et d’éviter des pertes financières importantes.
• Fournir un soutien cohérent aux collègues ayant des responsabilités en matière de couverture client du CCIB (dont toutes les références doivent également inclure des produits/services tels que les prêts, les fusions et acquisitions et le conseil ESG), notamment en mettant en évidence les domaines clés d’intérêt pangéographique. Favoriser une sensibilisation accrue aux connaissances techniques et stratégiques de CCIB Client Coverage dans les régions et les pays afin de mieux se concentrer sur l’impact de la réforme réglementaire locale sur les segments de clientèle.

Entreprise

• Prise en charge Résolution des exigences concurrentes entre les réglementations spécifiques à la couverture client CCIB (par exemple entre les réglementations AML et les réglementations sur la confidentialité des données/secret bancaire ou la sécurité des informations).
• Développer une compréhension fondamentale complète du modèle commercial et de la stratégie afin de fournir le soutien et les défis substantiels requis en matière de surveillance afin de permettre des résultats appropriés et durables du CFCC.
• Établir et maintenir une relation efficace et constructive avec toutes les principales parties prenantes commerciales et fonctionnelles, basée sur la confiance, la capacité et l’intégrité, en fournissant des conseils et des orientations opportuns, réactifs et de qualité pour permettre à l’entreprise et aux fonctions d’atteindre leurs objectifs tactiques stratégiques.
• Fournir un défi solide à la haute direction et à toutes les parties prenantes concernées de l’entreprise lorsque les activités dépassent la tolérance/l’appétit pour le risque, en augmentant si nécessaire, jusqu’à ce qu’une surveillance et une appropriation appropriées soient atteintes, y compris des actions et des plans pour prendre en compte toute mesure corrective nécessaire pour revenir dans les limites de la tolérance/de l’appétit pour le risque.
• Fournir et communiquer en temps opportun des conseils, des analyses (et des défis, le cas échéant) liés au CFCC en relation avec la couverture client CCIB, y compris la conception du produit jusqu’aux examens/évaluations après-vente, les nouvelles initiatives commerciales, les projets sur mesure, les activités correctives (y compris la nature, l’ampleur et la rigueur des passés). revues d’affaires) et des conseils transactionnels.
• Soutenir le maintien des normes mondiales CFCC conformément aux normes établies par la haute direction.
• Soutenir la maintenance et l’actualisation des cadres CFCC pertinents applicables à la couverture client CCIB.
• Soutenir la mise en œuvre du modèle SPOC-COE. Cela inclut (mais sans s’y limiter) : s’approprier les requêtes entrantes en ne les transmettant pas, jouer un rôle de premier plan en devenant activement la personne de référence pour l’entreprise/la fonction et garantir que les conseils fournis sont cohérents au sein de CFCC Advisory en ce qui concerne CCIB. Couverture client.

Processus

• Diriger la gouvernance et la surveillance de la mise en œuvre des politiques et procédures liées au CFCC en ce qui concerne la couverture des clients CCIB (pour permettre le respect de ces politiques et procédures).
• Soutenir les efforts visant à établir et à maintenir des processus efficaces (y compris la formation, les conseils et le soutien) pour garantir que les politiques et les normes visant à faire face aux risques CFCC sont efficacement mises en œuvre dans l’ensemble de la couverture client CCIB.
• Soutenir la fourniture d’une contestation de deuxième ligne aux processus appartenant à la couverture des clients CCIB, y compris (mais sans s’y limiter) la surveillance spécifique du propriétaire du cadre de risque du traitement des plaintes, du retrait des clients, de la connaissance de vos distributeurs, des ventes de créances irrécouvrables, de la pertinence de l’entreprise, de la réglementation. Embarquement, CDD, surveillance AML et sélection des clients dans la couverture client CCIB.
• Développer et maintenir des politiques/processus/DOI efficaces (y compris la formation, les conseils et le soutien) pour faire face aux risques CFCC dans l’ensemble de la couverture client CCIB, en s’alignant sur les exigences réglementaires pertinentes.
• Fournir un soutien et des défis aux parties prenantes concernées de l’entreprise, par exemple les équipes du COO, pour garantir qu’elles établissent et surveillent les processus appropriés pour le respect des politiques et des normes du CFCC (y compris le respect des obligations réglementaires et le maintien de normes de conduite élevées).

Personnes et talents

• Être un modèle et aider le chef régional de CFCC Advisory, CCIB Client Coverage à construire la culture et les valeurs appropriées. Définir le ton et les attentes appropriés au sein de leur équipe et travailler en collaboration avec les partenaires de risque et de contrôle.
• Contribuer à la promotion et à l’intégration d’une culture d’ouverture, de confiance et de sensibilisation aux risques, où une conduite conforme aux normes éthiques, juridiques, réglementaires et politiques est la norme.
• Contribuer à instaurer un environnement où la planification prospective, la priorisation, la gestion des délais, les flux de travail rationalisés et les pratiques de travail collaboratives, inclusives mais efficaces et efficientes sont la norme.
• Aider à fournir une formation et un développement continus pour garantir que les membres de l’équipe sont compétents, convenablement qualifiés et qualifiés pour leurs rôles, en veillant à ce qu’ils disposent d’une supervision efficace pour atténuer tout risque.
• Fournir des commentaires de développement constructifs au niveau de l’entreprise, de la fonction, du pays et de l’individu, le cas échéant, sur les questions liées au CFCC.
• Contribuer matériellement à la migration des compétences, des connaissances, des meilleures pratiques et des enseignements tirés à travers le réseau entre les collègues de CFCC Advisory et du Centre d’expertise, en particulier en ce qui concerne les risques juridiques/réglementaires et le respect des réglementations pertinentes et des politiques/normes internes en ce qui concerne le client CCIB. Couverture.
• Aider les équipes CFCC de couverture des clients CCIB dans les régions et les pays à comprendre les objectifs/livrables
• Contribuer à l’ordre du jour et à l’engagement au sein des réunions fonctionnelles CCIB Client Coverage CFCC, et promouvoir le respect de la carte des parties prenantes, en garantissant un alignement efficace des activités et des fonctions.
• Collaborer avec les équipes de formation pour contribuer au programme de formation afin de contribuer à combler les lacunes en matière de capacités et de répondre aux besoins de formation de la couverture client du CCIB.

Gestion des risques

• Soutenir les efforts visant à anticiper les risques horizontaux qui peuvent avoir un impact significatif sur la Banque et élaborer des stratégies efficaces pour atténuer ces risques horizontaux, y compris des normes mondiales de conduite des affaires.
• Soutenir les efforts visant à assurer la gestion efficace des questions CFCC, la gestion des questions réglementaires qui ont un impact significatif sur la Banque et aider les parties prenantes concernées à répondre aux questions réglementaires.
• En cas de violations graves de la réglementation, ou lorsque les tolérances au risque ont été violées, veiller à une remontée appropriée et en temps opportun au sein du Groupe et à ce que des mesures soient prises rapidement pour y remédier et/ou que les activités cessent. Assurer l’identification, l’évaluation, les conseils et la diffusion proactives et en temps opportun des changements/pratiques réglementaires en évolution et des risques associés ayant un impact sur la couverture des clients du CCIB.
• Collaborer avec d’autres équipes CFCC pour soutenir un programme de surveillance, de surveillance et/ou d’assurance de la conduite, de la criminalité financière et de la conformité pour la couverture des clients CCIB.
• Mettre en œuvre et contribuer à la gestion des MI/trackers dans tous les aspects de leur couverture et de leur responsabilité pour garantir que tous les problèmes et questions liés à la couverture des clients CCIB sont suivis, régulièrement évalués et rapportés, y compris la surveillance de l’acceptation des risques et/ou des plans d’action d’atténuation. , l’identification et la gestion des clients à haut risque ou des examens de pays spécifiques relatifs à la couverture client CCIB.
• Jouer un rôle essentiel dans la gestion efficace des questions de CFCC Advisory et, en collaboration avec le reste de l’équipe CFCC, gérer efficacement les questions réglementaires qui ont un impact significatif sur le Groupe, y compris, mais sans s’y limiter, les conflits d’intérêts, transfrontaliers et onshore. /équipes de support et de contrôle transactionnels offshore et de conformité aux conflits d’intérêts (COI).
• Aider et travailler en étroite collaboration avec l’équipe des services d’enquête partagés du groupe en ce qui concerne les enquêtes concernant la couverture des clients CCIB.
• Fournir des défis rigoureux et maintenir la surveillance de l’acceptation des risques et/ou des plans d’action d’atténuation liés à la couverture des clients CCIB lorsque CFCC est l’ORP.
• Jouer un rôle de premier plan dans la proposition d’améliorations, de perfectionnements et de simplifications des contrôles relatifs aux processus de couverture client CCIB qui gèrent le risque CFCC, le cas échéant.
• Collaborer avec les parties prenantes concernées de l’entreprise et du CFCC pour œuvrer à une gestion holistique des risques pour tous les segments de clientèle/risques de produits.
• Aider le chef du cluster CFCC Advisory, CCIB, Nigeria et Afrique de l’Ouest à fournir des rapports aux comités de risque et de contrôle concernés et au groupe de gestion sur les principaux risques et problèmes CFCC relatifs à la couverture des clients CCIB.
• Fournir des renseignements (aux forums internes) sur des clients spécifiques, des types de clients et des typologies de risques émergents, et soutenir l’étalonnage des méthodologies de risque de la banque (y compris les évaluations du risque client global, du risque produit et du risque pays).

Gouvernance

• Piloter l’identification et la transmission des risques et des problèmes potentiels à la haute direction via des canaux de gouvernance appropriés et le cadre d’assurance qualité.
• Soutenir la gestion du cycle de vie de bout en bout des examens d’audit, d’assurance et de réglementation, en relation avec la couverture client du CCIB, y compris le suivi, la correction et la préparation des enseignements tirés de ces examens.
• Développer des améliorations et des simplifications en matière d’efficacité et d’efficience des contrôles, le cas échéant.
• Au sein du ERMF global du Groupe, développer des cadres de conformité appropriés basés sur les risques pour identifier, évaluer, gérer, surveiller, atténuer et signaler les risques de conformité et de criminalité financière dans l’ensemble de la couverture client de CCIB. .
• Élaborer ou aider à élaborer et recommander (pour approbation par le comité des risques concerné et/ou des individus) des politiques et des normes de conformité appropriées pour gérer le risque CFCC dans la couverture client CCIB.

Réglementation et conduite commerciale 

• Afficher une conduite exemplaire et respecter les valeurs et le code de conduite du Groupe.
• Identifier, escalader, atténuer et résoudre de manière efficace et collaborative les risques et les problèmes liés au CFCC.
• Assumer la responsabilité personnelle d’intégrer les normes d’éthique les plus élevées, y compris en matière de réglementation et de conduite commerciale, dans l’ensemble de la Banque. Cela comprend la compréhension et le respect, dans la lettre et l’esprit, de toutes les lois, réglementations, directives applicables et du Code de conduite du Groupe.
• Contribuer à amener les équipes consultatives du CCIB en matière de couverture client du CCIB à atteindre les résultats énoncés dans les principes de conduite de la Banque : des résultats équitables pour les clients ; Des marchés financiers efficaces ; Conformité en matière de criminalité financière ; et Le bon environnement.

Gestion de projet/changement

• Aider, du point de vue du CFCC, à l’examen des nouvelles exigences commerciales et à la fourniture de solutions pour la couverture des clients CCIB, le cas échéant.
• Soutenir les programmes et projets de changement clés pour CFCC Advisory et CCIB Client Coverage.

Principaux intervenants

• Chef, CFCC, Nigeria et Afrique de l’Ouest
• Responsable, FCC, Nigeria et Afrique de l’Ouest
• Chef régional, Conseil CFCC, CCIB, AME
• Responsable mondial, Conseil CFCC, CCIB
• Responsables des segments d’activité GS, CB & FI
• Responsable de la gestion des clients / IMO, Nigeria et Afrique de l’Ouest
• Autres responsables fonctionnels risques et contrôles (Risque, Audit, etc.)

Compétences techniques spécifiques au rôle

• L’éthique des affaires
• Collaboration interfonctionnelle
• Communications efficaces
• Connaissance de l’industrie
• Contrôles internes
• Gestion des risques