Standard Chartered est une banque britannique fondée en 1853, dont le siège social est à Londres. Elle est cotée sur l’indice FTSE 100 de la bourse de Londres et figure parmi les 30 plus grosses capitalisations boursières britanniques.
En 1965, la Standard Bank of South Africa a fusionné avec la Bank of West Africa en acquérant des entreprises, dont une opération bancaire au Nigeria, qui remontait à 1894. Le nom a ensuite été changé en Standard Bank of West Africa. Quatre ans après la fusion, Standard Bank Nigeria a été constituée localement pour reprendre l’activité au Nigeria.
Résumé du travail
- Assurer le traitement « de bout en bout » des salaires et des transactions EFT nationales pour la gamme de services suivante : entrées et sorties NGN sur toutes les plates-formes disponibles tout en garantissant la fourniture d’un service de qualité.
- Représenter la banque dans la prise de décision dans les paiements nationaux.
Responsabilités
TRANSFERTS NGN ENTRANTS ET SORTANTS
- Assurer un contrôle approprié de sa propre zone de travail en veillant à ce que les accès logiques et physiques ne soient pas compromis.
- Assurez-vous que le règlement NIBSS est effectué.
- Assurez-vous que les rapports mensuels sont soumis au plus tard aux dates d’échéance.
- Examinez tous les débits de relevé/débits du grand livre en suspens et assurez-vous que les débits sont conformes aux processus de transaction normaux.
- Lorsqu’un débit de relevé est introuvable ou semble inhabituel, une demande d’avis/confirmation doit être immédiatement envoyée à l’équipe de traitement
- Tous les éléments en suspens font l’objet d’une enquête en conséquence
- Signalez tous les articles de plus de 5 jours à l’unité de traitement responsable.
- Identifiez et conseillez les articles pour l’appariement manuel.
- Assister le responsable des paiements nationaux avec les paiements de salaire et toutes les autres activités de paiement nationales.
- Autoriser les écritures postales relatives à toutes les transactions de paiement nationales, conformément aux normes opérationnelles et de service convenues.
- Assurer le traitement « de bout en bout » des transferts de livres, des entrées et sorties NEFT, des entrées NIP, REMITA et veiller à ce qu’un service de qualité soit fourni.
- Gère et prend des décisions concernant les activités opérationnelles quotidiennes relatives aux salaires et au traitement des TEF pour assurer la conformité avec les procédures opérationnelles et les contrôles réglementaires
- Veiller au respect des règles et règlements du CIFTS.
- Assurez l’autorisation en temps opportun des transactions sur ONT, NIP, eBranch et DotOpal.
- Établir l’orientation stratégique de l’unité des paiements, qui reflète les objectifs commerciaux de la Banque.
- Veiller à ce que l’unité des paiements nationaux fonctionne conformément aux procédures opérationnelles établies et aux exigences en matière de risque.
- Recevoir et répondre aux demandes de renseignements relatives aux salaires et aux TEF le jour même.
- Veiller à ce que le GM et les GM Ops soient informés de toutes les transactions à temps pour un financement adéquat.
- Entreprendre toutes les revues de contrôle clés assignées.
- Enquête quotidienne sur les comptes d’attente pour assurer le dépôt des éléments suspendus liés au paiement national.
- Veiller à ce que les enquêtes quotidiennes sur les comptes Nostro soient effectuées et à ce que les entrées en suspens soient traitées rapidement.
Réglementation et conduite commerciale
- Afficher une conduite exemplaire et respecter les Valeurs et le Code de Conduite du Groupe.
- Assumer la responsabilité personnelle d’intégrer les normes d’éthique les plus élevées, y compris la conduite réglementaire et commerciale, dans l’ensemble de la Standard Chartered Bank. Cela comprend la compréhension et le respect, dans la lettre et l’esprit, de toutes les lois, réglementations, directives applicables et du Code de conduite du Groupe.
- Identifiez, escaladez, atténuez et résolvez efficacement et en collaboration les problèmes de risque, de conduite et de conformité.
Principaux intervenants
- CCIB, TTO, FINANCES, RH, CPBB, NIBSS, REMITA INTERSWITCH, GBS, RÉGULATEURS, etc.
Autres responsabilités
- Coordonner les activités de la succursale en ce qui concerne les salaires et le traitement des TEF.
- Assurer la fourniture d’un SIG adéquat pour les transactions de paiement nationales.
- Veiller à ce que les plaintes des clients fassent l’objet d’une enquête et d’une réponse rapide.
- Examine les systèmes internes pour rechercher des moyens d’améliorer les processus afin de garantir la fluidité des flux de travail.
- Fournit une contribution au développement et à l’amélioration des produits de paiement, en particulier en ce qui concerne les systèmes et les procédures
- Exécuter d’autres tâches qui peuvent être assignées par le chef, CMO.
Notre candidat idéal
- Diplôme et 5 ans d’expérience bancaire dans les opérations bancaires.
- Connaissance approfondie des réglementations locales.
- Connaissance approfondie du manuel de politique de paiement de la SCB.
- Excellentes communications écrites et verbales
- Bonnes compétences analytiques pour analyser, interpréter, résoudre et modifier le flux de travail et améliorer la productivité
Compétences spécifiques au rôle
- Analytique
- Résolution de problème
- Enquêtes
- Rapports
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