Standard Bank Group Limited est une importante banque sud-africaine présente dans 38 pays dont 18 en Afrique. Son siège se situe à Johannesburg.
Stanbic IBTC Holdings PLC est un groupe de services financiers multiservices, clairement axé sur trois piliers : la banque d’affaires et d’investissement, la banque personnelle et professionnelle et la gestion de patrimoine. Stanbic IBTC Bank a été intégrée au groupe Standard Bank le 24 août 2007. Le groupe Standard Bank a fusionné ses activités nigérianes, Stanbic Bank Nigeria et Stanbic Bank Nigeria.
Agent, Transfert d’argent international
Prospecter et ajouter au moins un nouvel IMTO dans les livres de transferts de fonds internationaux des banques, s’assurer qu’une communication adéquate est maintenue, tout en traitant avec prudence toutes les succursales pour résoudre tous les problèmes et diriger tous les problèmes qui nécessitent une liaison avec les IMTO par le biais d’appels téléphoniques à leurs services clients et aux membres de leur équipe et s’assurer qu’un retour d’information adéquat est obtenu.
Responsabilités du poste
- Travailler à la croissance de l’activité IMTO dans toutes les succursales de la banque
- Prospecter et ajouter au moins un nouvel IMTO dans les livres de transferts de fonds internationaux des banques.
- Travailler à la réactivation d’au moins un IMTO dormant dans les livres de transferts de fonds mensuels
- Résoudre les problèmes par la conciliation, l’enquête et toutes les autres alternatives
- Engager les différentes parties prenantes pour promouvoir l’activité IMTO au sein de la Banque.
Qualifications
- Diplôme universitaire en sciences de gestion sociale
Expérience requise
- 3 à 4 ans d’expérience dans les opérations et les affaires de transfert d’argent international
Compétences comportementales :
- Développer des relations
- Penser positivement
- Fournir des informations
- Générer des idées
- Des idées stimulantes
Compétences techniques :
- Développement de produits
- Connaissance du produit
- Connaissez votre client
- Engagement des clients.
