SOS Villages d’Enfants International est l’organisation faîtière de la fédération mondiale des SOS Villages d’Enfants. En tant qu’organisation non gouvernementale de développement social, nous soutenons les enfants privés de soins parentaux et les familles vivant dans des conditions difficiles, par le biais de services de soins, d’éducation, de santé et d’aide d’urgence, et nous défendons les droits des enfants et des jeunes, en alliance avec une grande diversité de partenaires. Nous travaillons dans 136 pays et territoires, touchant chaque année plus d’un million d’enfants, de jeunes, de familles et de soignants.
Titre du poste : Conseiller en services aux donateurs internationaux (IDS) – CMNA
Unité de travail : Développement de fonds et communications
Département : Dons individuels
Lieu : Dakar ou tout autre bureau national de SOS Villages d’Enfants en CMNA
Sous la responsabilité de : Chef d’équipe – Services aux donateurs internationaux (IDS) – CMNA
A propos de ce poste
SOS Villages d’Enfants International a lancé son ambitieuse stratégie 2030. L’engagement, l’inspiration et la fidélisation de nos donateurs ainsi que l’augmentation de leur valeur au fil du temps ont été identifiés comme des éléments clés de la croissance de nos revenus. Ce rôle fait partie de l’équipe régionale des dons individuels (IG), qui fait partie du département Développement des fonds et communications.
Tâches et responsabilités
Sous la direction du chef d’équipe IDS à Dakar, le/la titulaire du poste s’acquittera des tâches suivantes :
Agir en tant que point focal régional en fournissant un soutien aux associations nationales sélectionnées ;
Soutenir le développement continu d’un réseau solide au sein des associations membres afin d’augmenter de manière significative les revenus de parrainage en améliorant l’optimisation de la valeur des donateurs, en particulier dans le domaine de la rétention ;
Aider à identifier les idées essentielles et les exemples de meilleures pratiques qui maximisent les possibilités d’augmenter la valeur du donateur tout au long de sa vie ;
Collaborer efficacement avec les équipes de parrainage au niveau national pour assurer la mise en œuvre des plans d’action régionaux ou de la fédération dans les pays sous supervision et contribuer à l’amélioration des normes, des processus et des outils.
Faciliter le renforcement des capacités aux niveaux régional et national et promouvoir la collaboration entre pairs ;
Fournir un soutien aux systèmes aux associations nationales si et où cela est nécessaire ;
Soutenir le lancement et le développement de nouveaux produits de parrainage dans les associations nationales ;
Aider à identifier les idées critiques et les exemples de meilleures pratiques qui maximisent les opportunités d’augmenter la valeur du don pendant toute la durée de vie du donateur.
Exigence
Critères requis :
Un diplôme universitaire avancé (ou une licence avec 5 ans d’expérience professionnelle pertinente) en marketing, administration des affaires, langues, communication, journalisme, relations internationales/développement, ou tout autre sujet pertinent ;
Maîtrise de l’anglais avec une excellente expression écrite et orale obligatoire, une langue supplémentaire (français, portugais, espagnol, arabe) serait un atout important ;
Solides compétences informatiques, notamment en Microsoft Word, Excel, Powerpoint et Outlook, avec une expérience avérée dans la gestion de bases de données de collecte de fonds ;
Connaissance de la conception graphique et du multimédia, y compris l’utilisation de logiciels tels que Adobe Premiere Clip,
Any Video Converter, VSDC Video Editor, etc.
Expérience préalable de la gestion de la collecte de fonds de dons individuels à travers une gamme de canaux d’acquisition, de préférence avec un accent sur la rétention des donateurs et l’expérience des donateurs au sein d’une grande ONGI est un atout ;
Capacité à voyager à l’étranger à hauteur de 40 % ;
Être capable de s’identifier à la vision, à la mission et aux valeurs de SOS Villages d’Enfants ;
Autres critères
-Expérience dans l’exécution de stratégies pour le développement et la fidélisation efficaces des donateurs ;
-Capacité à établir et maintenir d’excellentes relations et à travailler efficacement dans un environnement multiculturel et multiethnique en respectant la diversité ;
-Solides compétences personnelles en matière d’organisation et d’autogestion, avec une capacité à motiver les autres ;
-Capacité à penser de manière critique, objective, analytique et stratégique, à résoudre rapidement les problèmes et à faire preuve d’initiative ;
-Une expérience préalable de l’assistance dans plusieurs pays et à distance, de préférence en Afrique, est un atout.
-Capacité à présenter le travail de SOS Villages d’Enfants avec passion.
Nous offrons
des opportunités variées, créatives et stimulantes dans un environnement de travail international
La possibilité d’apporter une contribution significative au développement des associations membres et d’aider les enfants en Afrique.
des possibilités de développement professionnel et personnel.
Tout emploi est soumis aux vérifications des antécédents applicables, y compris les vérifications du casier judiciaire.
Ce que nous défendons
SOS Villages d’Enfants s’engage à créer et à maintenir un environnement bienveillant et protecteur, qui promeut ses valeurs fondamentales, et prévient et traite la maltraitance et l’exploitation des enfants. Nous condamnons fermement toutes les formes de maltraitance et d’exploitation des enfants, que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur de notre organisation, et répondons toujours à tout cas de maltraitance avérée, présumée ou tentée dans notre sphère d’influence en fonction de sa nature. Des efforts sont déployés pour garantir la mise en place de mécanismes de sensibilisation, d’aide à la prévention, d’encouragement au signalement et de facilitation de la réponse. Ils vont d’actions de développement des ressources humaines telles que la formation et le conseil à des mesures telles que la suspension, le licenciement et l’action en justice.
Comment postuler
Les candidats intéressés doivent envoyer:
-Un CV mentionnant 3 personnes de référence
-Une lettre de motivation en anglais
