POSTE 1: Cheffe/Chef de projets – Organisatrice/Organisateur Conseil CBS
Banque de référence au Sénégal, Société Générale Sénégal exerce depuis 1962 à travers son réseau d’agences qui fait d’elle une banque de proximité. Elle intervient dans tous les secteurs de l’économie sénégalaise, se positionnant ainsi en acteur majeur du développement.
Grâce à un modèle de banque universelle, elle offre un large spectre de produits et de services. L’innovation commerciale et technologique est au cœur de sa stratégie de développement, et elle met à disposition des investisseurs des solutions appropriées afin de les accompagner pleinement dans leurs projets d’internationalisation.
L’environnement concurrentiel et changeant dans lequel nous évoluons nous pousse à nous adapter et à faire converger nos modèles et pratiques. C’est dans cet esprit que s’inscrit la création du Centre d’Expertises et de Services (CES) de Dakar, couvrant les opérations back-office de 7 filiales Afrique de l’Ouest.
Créateur de valeur pour le Groupe SG et d’emplois pour le bassin local, le CES invite toute personne désireuse de rejoindre une équipe dynamique et soucieuse d’améliorer l’expertise et la qualité de service de nos opérations bancaires, à postuler au plus vite à l’offre qui suit.
Poste Recherché
Cheffe/Chef de projets – Organisatrice/Organisateur Conseil CBS
Missions Principales
La Cheffe de projet ou le Chef de projet assurera en phase programme le pilotage des reprises d’activités des filiales par le CES et en phase RUN, la conduite des projets d’optimisation/transformation, mission d’organisation en vue d’une plus grande efficacité opérationnelle du CES. Elle ou il devra être le garant du référentiel (documentation normative, cohérence des normes, etc.) et apportera son expertise CBS dans le bon dénouement des projets / chantiers.
Dans le cadre de son activité, la Cheffe de projet ou le Chef de projet s’attachera à mener à bien les missions suivantes :
- Gestion des process (maintenance cartes de processus, bibliothèques de procédures, mode opératoires etc.)
- Conduire les projets de transformation & d’optimisation
- Assurer l’amélioration continue des CES au travers d’outils et méthodes innovantes : Lean management, Lean 6 sygma, utilisation de robots, Méthodes agiles etc.
- Veiller à ce que les utilisateurs et parties prenantes (métiers, techniques, management) soient informés et préparés pour l’amélioration continue :
- Piloter des chantiers : Prendre en charge des chantiers relatifs à des besoins métier du périmètre du CES (évolution de la GED, WF, optimisation CBS etc.)
- Piloter les transferts des activités des filiales vers le CES
- Assurer les contrôles dans le cadre de la surveillance permanente du service
- Assurer la coordination de projets BU, Région ou SG impliquant les CES
Profil Recherché
- Expérience en management de projets (5 ans minimum)
- Connaissance du secteur bancaire en Afrique ainsi que des processus clés bancaires
- Capacité à communiquer avec différents niveaux de management
- Capacité à prendre des décisions dans son périmètre de délégation
- Maîtriser les risques opérationnels du périmètre d’activité
- Avoir une bonne connaissance du Core Banking Système
- Avoir une très bonne connaissance en organisation des projets
- Capacité à travailler avec des prestataires internes et externes, à piloter les variables coûts-qualité-délais du projet, et à suivre les livrables.
- Capacité à travailler à distance, dans un contexte multi acteurs
- Avoir une bonne maîtrise de l’amélioration continue : Lean Six Sigma / Lean management
- Bonne capacité d’adaptation et avec une expérience des environnements complexes
- De préférence, une bonne connaissance du contexte de la banque en Afrique, en particulier de la gouvernance, et une expérience sur des projets multi entités ou internationaux.
- Être rigoureux (se) et savoir travailler en équipe.
POSTE 2: CHARGE DU MIDDLE OFFICE
Missions
La Direction des Opérations recherche pour le Service Back Office Titres (SGSS Cameroun), un CHARGE DU MIDDLE OFFICE. Pour ce poste de Catégorie 09 basé à Douala, le titulaire aura pour missions principales : Participer au suivi des règlements/livraison et gérer les dénouements de transaction ; Superviser toutes les activités opérationnelles du ‘dépositaire’ ; Gérer les requêtes liées aux activités opérationnelles ; Assurer les fonctions opérationnelles en cas d’absence d’un collaborateur de l’équipe.
Activités principales
Pour les activités du dépositaire
Faire le lien entre le front et le back office dans la procédure d’entrée en portefeuille d’un nouveau client ; Veiller à la mise en place de la feuille de route pour la gestion d’un OPCVM entrant en portefeuille ; Assurer le re-calcul des valeurs liquidatives de tous les fonds d’OPC dont la banque est dépositaire ; Exécuter les transaction liées à la gestion du passif des fonds, dans le système d’information ; Effectuer avec la SG le rapprochement quotidien des positions titres et espèces des portefeuilles des fonds, des parts en circulation ; Contrôler que les paramétrages liés aux comptes sont faits conformément à l’instruction du client ; Assurer la coordination complète du processus pour la conservation des titres de l’OPCVM et le suivi des positions espèces ; Assurer la réconciliation des comptes titres et espèces des OPCVM.
Générales
Tenir à jour le fichier de suivi de transaction ; Développer des outils de suivi automatique et de gestion de toutes les activités, en complément aux systèmes d’information ; Suivre le bon dénouement des opérations sur le marché primaire des clients en conservation ; Veiller à la mise à jour de la base ‘static data’ des émetteurs, contreparties et des clients ; Assurer la mise en oeuvre des configurations préalables aux différentes comptabilisations et facturations ; Coordonner avec le back office la facturation des clients et des contreparties ; Effectuer le rapprochement quotidien / mensuel : soldes et comptes
Lutte anti-blanchiment / Risques
Gérer la liasse risques et autres contrôles et reporting aux fréquences réquises ; Effectuer les contrôles de la Surveillance Managériale et Permanente ; Participer à l’élaboration des KRI de la SGSS; Effectuer le contrôle mensuel des KRI assignés ; S’assurer dur espect des règles et de la réglementation locale ; Gérer le facteur risque
Profil
Formation requise : Bac+4 avec spécialisation en Finance, Gestion, Bourse, Banque
Expérience requise : Minimum trois (03) ans dans le secteur de la Finance en général dont un (01) an au moins dans le domaine de la bourse
Compétences techniques : Bonne connaissance de l’activité de ‘Banque Teneur de Compte Conservateur’ ; Connaissances particulières et avérées du marché boursier et financier de la CEMAC ; Excellente maîtrise de l’outil informatique ; Bonne communication écrite et verbale en langue francaise et anglaise
Compétences comportementales : Esprit d’analyse ; Ecoute active ; Capacité à gérer le risque ; Capacité à travailler sous pression et gérer le stress ; Rigueur et sens de l’organisation
POSTE 3: SUPERVISEUR CONTROLE & AUDIT DEPOSITAIRE
Missions
La Direction des Opérations recherche pour son Service Back Office Titres (SGSS Cameroun), un SUPERVISEUR CONTROLE & AUDIT DEPOSITAIRE. Pour ce poste de catégorie 09 basé à Douala, le titulaire aura pour missions : Assurer le contrôle dépositaire des OPC ; Gérer l’aspect risque et conformité de la SGSS en général, étant l’interlocuteur des auditeurs internes et externes ; Veillez au respect scrupuleux de la réglementation locale et des standards internationaux en la matière
Activités principales
– Assurer le traitement des contrôles dépositaire conformément aux procédures en vigueur
– Définir les lignes et catégories de contrôles nécessaires à l’activité contrôle dépositaire des OPC et plus généralement ceux de la SGSS
– S’assurer que la composition des portefeuilles des OPC respecte à la fois la politique, les limites et les restrictions d’investissement découlant de la réglementation locale et des conventions qui engagent la Société de Gestion et tous les autres acteurs
– Acquérir et appliquer avec rigueur et professionnalisme les procédures internes des contrôles Banque Dépositaire et Compliance
– Réaliser les contrôles mis en place selon les périodicités prévus et les procédures du service et en utilisant les outils si applicables
– Rendre compte des résultats dans une synthèse à l’attention du client, du service contrôlé et de sa hiérarchie
– Détecter les anomalies et les résoudre en collaboration avec les différents acteurs / services contrôlés
– Assumer d’autres missions ponctuelles telles que la prise en charge des demandes des auditeurs
– Comprendre, assimiler et interpréter toute réglementation portant sur les OPC en général
– Préparer et transmettre à sa hiérarchie des rapports sur les activités menées
– Gérer la liasse risques et autres contrôles et reporting aux fréquences requises
– S’assurer de la conformité des dossiers (KYC / FATCA)
– S’assurer du respect des règles et de la réglementation locale
– Gérer le facteur risque
Profil
Formation requise : Min Bac+4 avec une spécialisation en Audit, Contrôle de Gestion, Finance
Expérience requise : Minimum 04 année professionnelle avérée dans le secteur de l’audit / conformité en général avec expérience en contrôle de gestion / contrôle permanent
Compétences techniques : Bonne connaissance des activités de marché et l’activité de ‘Banque Teneur de Compte Conservateur’ / ‘Dépositaire’ ; Connaissances particulières du marché Boursier et Financier de la CEMAC ; Très bonnes aptitudes de communication en langue Française et Anglaise ; Une formation ou des connaissances en Droit, comptabilité et Fiscalité seraient un atout
Compétences comportementales : Esprit d’analyse / Ecoute active / Sens de la Responsabilité / Capacité à gérer le risque / Capacité à travailler sous pression et gérer le stress / Rigueur et sens de l’organisation
