Société Générale est l’un des tout premiers groupes européens de services financiers. S’appuyant sur un modèle diversifié et intégré, le Groupe allie solidité financière, dynamique d’innovation et stratégie de croissance durable et responsable.
Vos missions au quotidien
Sous la supervision du Superviseur Cellule Développement et Support Commercial, votre rôle sera de participer de manière pro active à la Satisfaction Client, de gérer les besoins du client en termes de banque au quotidien et de concourir au développement qualitatif du Portefeuille Clients DCE.
Activités Principales
Concrètement, vous serez amené(e) à :
- Assurer la bonne tenue du dossier banque
- Préparer pour les clients non engagés, le dossier de visite clientèle avec mise en évidence du point des engagements, des mouvements confiés, des informations essentielles ;
- Réaliser la pré-analyse du dossier de crédit, la saisie du bilan et le contrôle exhaustif des documents nécessaires à l’instruction du dossier de crédit (objet du financement et garanties) ;
- Suivre les engagements irréguliers et leurs régularisations ;
- Suivre les comptes sans mouvements débiteurs et créditeurs, et proposer un plan d’action pour régularisation/réactivation de compte ;
- Suivre et contrôler la qualité et la conformité des opérations traitées en faisant le lien avec les services base arrière (notamment virement, portefeuille, qualité, monétique, etc.) ;
- Confirmer et contrôler la qualité des valeurs du portefeuille conformément aux procédures en vigueur ;
- Traiter les actions obligatoires liées à la réalisation du KYC notamment sa mise à jour conformément aux procédures ;
- Participer au développement commercial du portefeuille et à la satisfaction client ;
- Participer à la construction de l’offre commerciale et au suivi de sa mise en œuvre ;
- Suivre la réception et le traitement avec diligence des opérations courantes (effets de commerce, ordre de virement, remise de chèques, cautions …) ;
- Rédaction et signature des courriers de notification.
Et si c’était vous ?
- Vous êtes titulaire d’un BAC+4/5 en Banque, Finance, Gestion, ou domaine équivalent ;
- Vous justifiez d’une expérience dans les métiers du commercial, de la gestion des risques ou tout autre métier pertinent au poste ;
- Vous avez bonne connaissance de l’analyse financière et maitrisez l’étude de la rentabilité de la clientèle entreprises ;
- Vous avez une bonne connaissance des produits bancaires liés à la clientèle entreprise ;
- Vous avez une maitrise des risques de crédit et de la conformité et des procédures associées.
Nous recherchons, en plus, des candidat.e.s avec les aptitudes et compétences suivantes :
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Orientation client et sens du service
- Ténacité et orientation résultats
- Communication et aisance relationnelle
- Ouverture d’esprit et Curiosité intellectuelle
- Rigueur, organisation et autonomie.
