Environnement de travail
Vous rejoindrez l’équipe TOP de la Direction Régionale Afrique de l’Ouest et vous devez être capable de :
- Apporter votre expertise au programme TOP sur le domaine Corporate;
- Coordonner de manière transversale les travaux sur les domaines bancaires liés au Corporate : construction des processus et organisation standards, gap analysis, déploiement des processus standards, formulation des EDB et déploiement des outils, stratégie de transfert, conduite du changement, dimensionnement des équipes, etc.
Missions du Poste
Sous la responsabilité du Directeur du programme TOP, le chef de projet bancaire corporate a pour mission principale la coordination et le pilotage de tous les sujets touchant à son périmètre fonctionnel, en collaboration avec les acteurs impliqués (champions bancaires, filières région et BU, SGABS, entités, etc.). A cet effet, il est chargé de :
- Interagir avec tous les acteurs du domaine (front, back, filières transverses, régions, BU) dans le but de concevoir le modèle opérationnel cible du domaine en y intégrant tous les éléments nécessaires au change puis au run (processus, outils, organisation, roadmap, conduite du changement associée, gouvernance, vision ETP, pilotage du domaine, etc.)
- Estimer avec l’aide des experts, la charge de travail, les ressources nécessaires et les délais de mise en œuvre du modèle opérationnel cible.
- Définir et assurer l’animation et le suivi de la mise en œuvre du plan d’actions du domaine, en cohérence avec le plan d’actions global de TOP
- Préparer la stratégie des transferts des activités en collaboration avec les différents responsables bancaires, les chefs de projets TOP entités et la direction de programme
- Animer sa communauté d’experts métier et de chefs de projet TOP entité
- Arbitrer les décisions relevant de sa compétence ou les présenter en comité d’arbitrage (opportunités d’optimisation, évolution process, orga ou outils…)
- Contribuer à la préparation et au suivi du budget TOP
- Contribuer à la conduite du changement du programme auprès des acteurs terrain et personnes clés
En liaison avec la direction de programme TOP
- Assurer la coordination de la mise en place des solutions IT (Workflows, GED, outils dédiés, CBS Amplitude, etc.) avec SGABS et les entités
- Remonter les points d’arbitrage/décisions et les alertes le cas échéant
- Veiller au respect de la vision régionale (standard) dans la mise en œuvre des processus bancaires et solutions IT y compris l’appropriation des outils TOP et procédures associées par les entités (principe « adopt » du programme)
Formation
· Master en gestion et/ou banques et finances
Expérience
· Minimum 10 ans d’expériences dans le domaine des opérations bancaires
Savoir
· Bonne connaissance de l’ensemble des processus de traitement des opérations de son périmètre
· Bonne connaissance de l’offre bancaire destinée à la clientèle concernée
· Excellente maîtrise des étapes du management de projet
· Maîtrise des règles et procédures en vigueur, en particulier celles liées à la conformité, la lutte contre la fraude et le blanchiment, le contrôle interne, la surveillance permanente et la supervision formalisée
Savoir faire
· Bonne communication orale et écrite en Français-Anglais
· Bonne maîtrise des logiciels bureautiques et des applications bancaires
· Savoir appréhender le risque lié à l’activité de son périmètre
Savoir être
· Bon niveau d’écoute et de synthèse, capacité à fédérer ses pairs
· Disponibilité, mobilité géographique ponctuelle
· Capacité à challenger et à exprimer ses idées
· Ouverture d’esprit / créativité / innovation
· Travail en équipe
· Vision régionale
