La Société générale est une des principales banques françaises et une des plus anciennes, créée en 1864.
Banque de référence au Sénégal, Société Générale Sénégal exerce depuis 1962 à travers son réseau d’agences qui fait d’elle une banque de proximité.
Elle intervient dans tous les secteurs de l’économie sénégalaise, se positionnant ainsi en acteur majeur du développement.
Grâce à un modèle de banque universelle, elle offre un large spectre de produits et de services. L’innovation commerciale et technologique est au cœur de sa stratégie de développement, et elle met à disposition des investisseurs des solutions appropriées afin de les accompagner pleinement dans leurs projets d’internationalisation.
Dans le cadre du renforcement de son équipe, la Société Général Sénégal recherche pour le compte du Centre des Services Mutualisés Paiement & Mobile (CSMPM), 01 Responsable du Développement et de l’Animation Commerciale Monétique (H/F).
Dans le cadre de son activité, le Responsable du Développement et de l’Animation Commerciale Monétique (H/F) s’attache à mener à bien les missions principales suivantes :
1- Animation, représentation et accompagnement
- Prendre en charge l’animation, la formation, l’accompagnement de la force de vente et contribuer à leur montée en compétences
- Participer à l’amélioration de la performance commerciale et à la commercialisation des nouvelles offres monétiques
- Préparer les pitch/supports commerciaux en collaboration avec les Hub Marketing et Communication
- Animer la communauté de vendeurs/technico-commerciaux monétiques
2- Développement commercial
- Conquérir de nouveaux clients en développant une politique de prospection active
- Fidéliser et maximiser le portefeuille des clients existants (saturation équipements existants)
- Participer et coordonner les réponses aux appels d’offres sur le périmètre monétique
- Mettre en place et développer la commercialisation de la gamme de produits monétiques
3- Pilotage
- Suivre les résultats commerciaux sur le périmètre de l’activité monétique
- Participer à la définition des objectifs commerciaux (monétique) en collaboration avec la filière paiement de la filiale
- Contribuer à l’atteinte des objectifs sur le périmètre des activités monétiques
- Participer au recensement des besoins des clients (« voix du terrain ») pour élaborer les nouvelles offres et participer à la priorisation
En plus de ces activités, le Responsable du Développement et de l’Animation Commerciale Monétique (H/F) doit assurer une veille permanente sur l’évolution de son métier.
Profil recherché
- Parfaite connaissance technique des produits monétiques (l’argumentation efficace du RDACM ne peut s’articuler que grâce à cette expertise)
- Maîtrise des techniques d’animation commerciale
- Force de proposition pour garantir l’adéquation des solutions proposées aux besoins des clients
- Orientation résultats / service client
- Transmission des connaissances avec pédagogie
- Autonome et dynamique
- Connaissance et maîtrise des impacts de la réglementation sur son activité / prévention des risques opérationnels sur son périmètre
- Aisance relationnelle / communication / qualités de rédaction
- Maîtrise de l’anglais
