Save the Children croit que chaque enfant mérite un avenir. Partout dans le monde, nous donnons aux enfants un bon départ dans la vie, la possibilité d’apprendre et de se protéger des dangers.
Nous faisons tout ce qu’il faut pour les enfants – chaque jour et en temps de crise – transformant leur vie et l’avenir que nous partageons.
PROTECTION DE L’ENFANCE :
Niveau 3 : le titulaire du poste aura des contacts avec des enfants et/ou des jeunes soit fréquemment (par exemple une fois par semaine ou plus) soit de manière intensive (par exemple quatre jours en un mois ou plus ou du jour au lendemain) parce qu’ils travaillent sur des programmes nationaux ; ou visitent des programmes de pays; ou parce qu’ils sont responsables de la mise en œuvre du personnel du processus de contrôle/vérification de la police.
RÔLE BUT
En tant que membre clé de l’équipe régionale WCA, vous serez responsable du développement et de la direction des stratégies de communication internes et externes pour Save the Children en WCA. Vous assurerez la supervision des communications régionales afin de mieux profiler le programme Save the Children, les efforts de campagne et la réponse humanitaire, tels que le renforcement des capacités de communication dans les bureaux de pays en Afrique de l’Ouest et du Centre.
Vous serez également responsable de développer et de mettre en œuvre efficacement des stratégies de communication pour WCA; gérer les opportunités et les produits de communication dans W&C Africa, en mettant l’accent sur le développement à long terme et les contextes humanitaires ; coordonner les besoins et les initiatives de communication dans la région avec un soutien au plaidoyer et aux campagnes dans la région ; renforcer les capacités du personnel chargé de la communication dans les programmes de pays.
PORTÉE DU RÔLE :
Relève du : Directeur régional du plaidoyer et des campagnes
Dimensions du rôle : il s’agit d’un rôle exigeant, tourné vers l’extérieur, qui nécessite d’excellentes compétences en communication avec un large éventail de publics, une capacité à maximiser les opportunités médiatiques et une capacité à renforcer les capacités et à travailler dans une structure en réseau à travers Save the Children.
DOMAINES CLÉS DE RESPONSABILITÉ :
Développement et mise en œuvre de la stratégie :
- Travailler avec le bureau régional, les programmes nationaux, le centre Save the Children International (SCI), les membres et les conseillers techniques pour développer et mettre en œuvre une communication efficace dans les contextes humanitaires et de développement.
- Contribuer aux objectifs stratégiques de SCI en Afrique de l’Ouest et du Centre et assurer le respect des politiques et procédures de SCI, notamment en renforçant notre approche collective des droits de l’enfant dans les communications et la protection de l’enfance. Vous serez également responsable d’assurer le développement et la mise en œuvre d’une stratégie efficace pour la présence en ligne du bureau pays/régional et du programme de soutien pour développer des outils de communication sur des questions/programmes spécifiques.
- Travailler avec le centre Save the Children International (SCI) pour développer et mettre en œuvre une stratégie d’inclusion efficace englobant le partage des connaissances à travers l’Afrique de l’Ouest et du Centre en organisant des réunions bilingues, des conférences, des webinaires, la traduction de documents et l’intégration d’interprètes.
Communications internes et externes (avec lien vers les médias) :
- Aider les bureaux des pays à collecter, développer et diffuser des supports de communication de haute qualité à un éventail de publics externes et internes ;
- Soutenir le développement et la livraison de matériel de communication en préparation, pendant et après les situations d’urgence, y compris en aidant les équipes d’intervention à recevoir, compiler et distribuer les informations pertinentes sur les interventions d’urgence en temps opportun ; mettre en place et maintenir des systèmes efficaces de gestion des informations de communication dans les contextes humanitaires et de développement ;
- Veiller à ce que les communications internes de la région apportant des histoires de programmes soient racontées de manière convaincante et trouver des moyens d’accroître la visibilité de la marque ;
- Agir en tant que source d’information sur les programmes régionaux qui renforce les principaux messages externes de l’entreprise, notre positionnement de marque et nos lignes directrices en matière d’image ;
- Mettre en page notre matériel de communication interne et coordonner les visites des médias régionaux et des programmes pour les rendre visibles d’un point de vue de la communication ;
- Fournir un soutien en matière de communication aux bureaux régionaux et nationaux selon les besoins.
- Augmenter les communications internes au sein de Save the Children en produisant un bulletin mensuel Afrique de l’Ouest et centrale à diffuser dans l’ensemble du mouvement Save the Children.
- Concevoir et mettre en forme des rapports clés, des notes d’orientation et d’autres documents liés à l’Afrique de l’Ouest et du Centre selon les besoins.
- Travailler avec les enfants pour élaborer des messages clés pour soutenir notre communication en Afrique de l’Ouest et du Centre et assurer leur large diffusion à travers et en dehors du mouvement Save the Children ;
- Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de médias sociaux et des idées de campagne, et obtenir le soutien des bureaux de pays, du centre Save the Children International et d’autres départements.
Renforcement des capacités:
- Travailler avec les programmes de pays et les conseillers techniques régionaux pour développer et mettre en œuvre une stratégie efficace de renforcement des capacités, y compris la direction et le développement d’ateliers de formation spécialisés, l’encadrement, le mentorat et les apprentissages pour le plaidoyer, la communication centrée sur l’enfant et le travail avec les médias et les médias sociaux.
- Gérer un stagiaire, définir des objectifs clairs et élaborer un plan de travail pour atteindre ces livrables.
Participation des enfants
- Travailler avec les collègues du bureau de pays pour développer leur capacité à soutenir les enfants
- S’engager avec des organisateurs externes pour soutenir des événements stratégiques permettant aux enfants militants SCI de participer
COMPÉTENCES ET COMPORTEMENTS (Valeurs SCI en pratique)
Responsabilité:
- se tient responsable de la prise de décisions, de la gestion efficace des ressources, de la réalisation et de l’exemple des valeurs de Save the Children
- tient l’équipe et les partenaires responsables de s’acquitter de leurs responsabilités – en leur donnant la liberté de livrer de la meilleure façon qu’ils jugent appropriée, en fournissant les conseils et le développement nécessaires pour améliorer les performances et en appliquant les conséquences appropriées lorsque les résultats ne sont pas atteints.
Ambition:
- se fixe des objectifs ambitieux et stimulants, assume la responsabilité de son propre développement personnel et encourage les membres de l’équipe à faire de même
- partage largement sa vision personnelle de Save the Children, engage et motive les autres
- orienté vers l’avenir, pense stratégiquement et à l’échelle mondiale.
Collaboration:
- établit et entretient des relations efficaces avec son équipe, ses collègues, ses membres et ses partenaires et sympathisants externes
- valorise la diversité, la considère comme une source de force concurrentielle
- accessible, bonne écoute, facile à qui parler.
La créativité:
- développe et encourage des solutions nouvelles et innovantes
- débrouillard et dynamique dans l’accomplissement des différentes tâches
- prêt à prendre des risques disciplinés.
Intégrité:
- honnête, encourage l’ouverture et la transparence; démontre les plus hauts niveaux d’intégrité
QUALIFICATIONS
- Une maîtrise est souhaitable en communications, relations internationales, développement, sciences politiques, droit ou domaine pertinent. Le baccalauréat est indispensable.
EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES
- Expérience de la gestion d’une équipe de communication, y compris : supervision du développement stratégique ; développement de matériel écrit, photographique et vidéo de qualité; compétences d’édition de qualité pour les publics internes et externes ; solide compréhension du marketing et de l’image de marque et de son rôle dans les communications ; capacité à maximiser les opportunités médiatiques et à répondre efficacement aux demandes des médias
- Expérience avérée du travail de communication et de l’élaboration de stratégies, avec une expérience pour influencer la communication sur les politiques et une solide compréhension des Nations Unies et des systèmes multilatéraux.
- Expérience de travail pour renforcer les capacités en communication ; capacité démontrée à animer des ateliers, à offrir de l’encadrement et du mentorat et à soutenir le perfectionnement professionnel des autres
- Expérience de travail dans des contextes humanitaires et de développement, y compris certains des domaines prioritaires de Save the Children – les enfants dans des contextes humanitaires, la protection de l’enfance, les droits de l’enfant, l’éducation, la santé et la nutrition, la sécurité alimentaire et les moyens de subsistance
- Capacité démontrée à penser stratégiquement, à analyser des informations complexes et à proposer des solutions créatives, pratiques et efficaces
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale et capacité à distiller de grandes quantités d’informations à une variété de publics
- Forte expérience de la meilleure utilisation des médias sociaux
- Une capacité avérée à créer des réseaux avec divers partenaires dans la poursuite d’objectifs communs
- Excellentes capacités d’influence et de négociation, y compris une capacité à traiter avec des personnes à tous les niveaux avec crédibilité, tact et diplomatie
- Une capacité à travailler de manière flexible en équipe et à ajuster rapidement le plan de travail et les priorités en réponse aux opportunités externes
- Sensibilisation culturelle très développée et capacité à bien travailler dans un environnement international diversifié, y compris une expérience de travail dans les pays en développement
- Capacité à voyager à l’international
- La maîtrise de l’anglais et du français est essentielle
- Un engagement envers les valeurs de Save the Children
Opportunités égales
Le titulaire du poste est tenu d’exercer ses fonctions conformément aux politiques et procédures du SCI en matière d’égalité des chances et de diversité.
Santé et sécurité
Le titulaire du poste est tenu d’exercer ses fonctions conformément aux politiques et procédures de SCI en matière de santé et de sécurité.
Responsabilités professionnelles supplémentaires
Les tâches et responsabilités décrites ci-dessus ne sont pas exhaustives et le titulaire du poste peut être amené à effectuer des tâches supplémentaires adaptées à son niveau de compétences et d’expérience.
