SAVE THE CHILDREN INTERNATIONAL (SCI) recrute pour ces 03 postes (03 Avril 2023)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : 03 postes

Lieu du Travail : Nigeria

Description de l'emploi

POSTE 1: Agent de responsabilisation – 230001S2 ) 

Agent de responsabilisation – 230001S2 )  
 

TITRE DU POSTE Responsable de la responsabilité 
ÉQUIPE : Bureau de pays du Nigeria    LIEU :  Yobe
GRADE : 4    TYPE DE POSTE : National
PROTECTION DE L’ENFANCE : Niveau 3 – Les responsabilités du poste peuvent exiger que le titulaire du poste ait des contacts réguliers avec des enfants ou tous les postes sont considérés comme des postes de niveau 3 compte tenu des situations potentielles qui peuvent permettre au personnel d’accéder sans surveillance à des enfants et des jeunes vulnérables.
OBJECTIF DU RÔLE :  Être responsable de travailler avec le personnel du programme et les bénéficiaires pour développer une structure et des méthodes de gestion des plaintes et des commentaires sur le terrain ainsi que de maintenir l’intégrité des informations reçues. Ce rôle impliquera également la gestion de la base de données CRM en assurant une documentation et une agrégation appropriées des données CRM, y compris les plaintes reçues, étudiées et traitées, ainsi que la fourniture de résumés détaillés des problèmes de plaintes à l’équipe du programme lors des réunions/rapports mensuels et trimestriels.
PORTÉE DU RÔLE : 
Relève de : Coordonnateur MEAL
Personnel relevant directement de ce poste : Assistants CRM
DOMAINES DE RESPONSABILITÉ CLÉS :

Objectif 1 : Développement CRM, Support, Logistique et Coordination

– Mettre en place un mécanisme de plainte et de réponse des bénéficiaires pour les projets humanitaires
– Développer des outils appropriés pour recueillir les plaintes et les commentaires
– Former le personnel/les bénéficiaires concernés sur le processus de gestion des données du système CRM
– Assurer un système de classement approprié pour toutes les plaintes et les commentaires reçus via les lignes d’assistance
– Agréger les données CRM du terrain vers une base de données CRM synthétique
– Fournir des résumés détaillés des problèmes de réclamations pour les réunions et forums opérationnels.
– Identifier les plaintes et autres tendances de rétroaction qui indiquent où les programmes peuvent s’améliorer.
– Fournir des rapports ad hoc à la demande concernant les plaintes et autres commentaires des bénéficiaires.
– Recevoir, enquêter et répondre aux plaintes des bénéficiaires sous la direction et la supervision des responsables de programme/de terrain
– Assurer le suivi des plaintes et des renvois internes aux bureaux et secteurs appropriés et répondre aux problèmes en suspens soulevés
– Négocier des résolutions appropriées aux plaintes avec les bénéficiaires sous le direction du Program/Field Manager
– Développer un rapport CRM mensuel

Objectif 2 : Suivi et évaluation de routine

– Soutenir le suivi et l’évaluation (S&E) continus des projets en rapportant les données de suivi de routine par rapport aux plans et cadres de suivi des performances
– Travailler avec les équipes de terrain pour collecter des informations sur les études de cas potentielles et les réussites
– Autres tâches selon les directives.

COMPÉTENCES ET COMPORTEMENTS (nos valeurs en pratique)
Responsabilisation :

– précision et ponctualité dans tous les domaines de responsabilité
– haut niveau de précision dans le travail et capacité à analyser des ensembles complexes de relations et de situations
– se responsabiliser et responsabiliser les autres
Ambition
• créer les meilleurs -fonction EA de classe supérieure
• orienté vers l’avenir, pense de manière proactive
Collaboration :
• travaille efficacement avec les parties prenantes pour atteindre des objectifs communs
• excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• établit et entretient des relations efficaces avec son équipe, ses collègues, ses membres et ses partenaires externes
• accessible, bon auditeur, facile à parler
Créativité :
• concevoir des systèmes d’administration et de gestion des données plus efficaces
• être disposé à prendre des risques disciplinés
Intégrité :
• Honnête, encourage l’ouverture et la transparence, fait preuve des plus hauts niveaux d’intégrité
COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE

Compétences administratives et générales

Éducation et expérience :

– Baccalauréat dans une discipline pertinente (sciences de la santé, sciences sociales, études du développement ou autre)
– Les candidats doivent avoir au moins 1 à 2 ans d’expérience progressive dans un poste connexe.
– Une formation formelle en responsabilisation, suivi et évaluation, gestion des données, assurance qualité des données (DQA) est un atout

Connaissances et compétences :
– Compétences et expérience dans la vérification, l’analyse, la création de rapports et le suivi des données
– Excellentes aptitudes pour les entretiens
– Expérience dans la gestion d’un processus CRM
– Capacité à diriger des tâches logistiques détaillées telles que celles requises pour le travail sur le terrain ou lors de l’organisation d’événements
– Excellentes compétences en communication orale et communications écrites
– Bonnes compétences interpersonnelles, capacité à travailler dans un environnement d’équipe multiculturelle
– De solides compétences en analyse quantitative et qualitative sont un avantage
– Solides compétences en matière d’organisation, de planification et de priorisation
– Compétent et expérimenté dans l’administration générale de bureau, la coordination et la logistique
– Excellent compétences informatiques
– Maîtrise du haoussa, du kanuri et de l’anglais
– Bonnes compétences en rédaction, édition et présentation
– Expérience antérieure dans l’animation de formations, d’ateliers et d’événements
L’ORGANISATION
Nous employons environ 25 000 personnes à travers le monde et travaillons sur le terrain dans plus de 100 pays pour aider les enfants touchés par les crises, ou ceux qui ont besoin de meilleurs soins de santé, d’éducation et de protection de l’enfance. Nous faisons également campagne et plaidons au plus haut niveau pour réaliser le droit des enfants et veiller à ce que leurs voix soient entendues.
Nous travaillons à trois percées dans la façon dont le monde traite les enfants d’ici 2030 :
• Aucun enfant ne meurt de causes évitables avant son 5e anniversaire
• Tous les enfants apprennent d’une éducation de base de qualité et cela,
• La violence contre les enfants n’est plus tolérée
Nous savons que des personnes formidables font une grande organisation et que nos employés jouent un rôle crucial pour nous aider à réaliser nos ambitions pour les enfants. Nous apprécions nos employés et offrons une carrière significative et enrichissante, ainsi qu’un lieu de travail collaboratif et inclusif où l’ambition, la créativité et l’intégrité sont très appréciées.
Save the Children s’engage à garantir que tout son personnel et ses programmes sont absolument sans danger pour les enfants.
Nous entreprenons des procédures rigoureuses pour nous assurer que seules les personnes aptes à travailler avec des enfants sont autorisées à rejoindre notre organisation et tous les candidats seront donc soumis à cet examen minutieux.
Nous devons assurer la sécurité des enfants afin que notre processus de sélection reflète notre engagement à protéger les enfants contre les abus.
Les candidats sont informés que Save the Children International n’exige aucun paiement ni aucune dépense pendant tout le processus de recrutement. Toute demande en ce sens doit être immédiatement signalée car elle est contraire aux valeurs et pratiques de notre organisation.
En raison du volume de candidatures reçues, Save the Children peut ne pas fournir de commentaires à tous les candidats. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Les candidats qualifiés sont encouragés à postuler dès que possible, car les candidatures seront examinées dès leur réception. Save the Children se réserve le droit de modifier la date de clôture, si nécessaire.

 

Emplacement

Damaturu 

statut de l’employé

Durée déterminée 

Date de clôture

9 avril 2023 

POSTE 2: Agent administratif – ( 230001S3 )

TITRE Agent administratif
ÉQUIPE : Ressources humaines et administration     LIEU :  Damaturu, Yobe
GRADE : 4     TYPE DE POSTE : National
PROTECTION DE L’ENFANCE : Niveau 3- Les responsabilités du poste peuvent exiger que le titulaire du poste ait des contacts réguliers avec des contexte outre-mer tous les postes sont considérés comme des postes de niveau 3 compte tenu des situations potentielles qui peuvent permettre au personnel d’accéder sans surveillance à des enfants et des jeunes vulnérables.

OBJECTIF DU RÔLE :   Ce poste est spécifiquement responsable des activités de soutien liées aux installations de bureau, à l’entretien, à l’attribution de l’espace et au soutien administratif général. L’agent administratif sera généralement responsable de la coordination du fonctionnement efficace de toutes les installations afin de fournir un environnement de travail efficace et sûr aux employés et à leurs activités en utilisant les meilleures pratiques commerciales pour gérer les ressources, les services et les processus afin de répondre aux besoins du bureau de pays. . Cela comprendra le développement et l’institutionnalisation de pratiques de gestion durable adaptées au contexte du SCI Nigeria.

PORTÉE DU RÔLE :
Relève du : Coordonnateur des ressources humaines

Personnel relevant directement de ce poste : NA

Responsabilité budgétaire : Aucune
DOMAINES CLÉS DE RESPONSABILITÉ :

Facility Management
• S’assurer que tous les espaces sont en bon état, nettoyés et que les normes de sécurité de base mises en place par SCI pour ses locaux sont respectées.
• S’assurer que toutes les installations et tous les équipements loués par SCI sont utilisés conformément à l’entente entre le propriétaire et SCI, dans le respect des normes de sécurité et de sûreté ;
• Gérer tous les services contractuels concernant le nettoyage des bureaux, l’élimination des déchets et les fournitures d’entretien nécessaires dans le bureau.
• Assurez-vous que les bureaux, les chambres d’hôtes et les résidences disposent de tout le matériel minimum requis en cas d’urgence, comme des indicateurs de signalisation d’urgence, des extincteurs entretenus, des détecteurs de fumée, des alertes, etc.
• Gestion des relations avec les régies assurant les services de maintenance électricité, eau, climatisation. Évaluer la qualité des services et partager l’analyse avec le responsable de l’administration. Assurez-vous que toutes les factures connexes sont payées à temps et que tous les contrats connexes sont renouvelés à temps.
• S’assurer que tous les meubles et équipements non informatiques utilisés par SCI sont en bon état, organiser les réparations et l’entretien et être en charge de faire le plan de remplacement du mobilier et des équipements non informatiques en collaboration avec le service logistique.
• Gestion des relations avec Finance & Logistique sur la couverture d’assurance annuelle du mobilier et agencement de bureau (GPE).
• Assurez-vous que le bureau et la maison d’hôtes sont bien entretenus. Lorsqu’une réparation est nécessaire, initier les demandes de réparation, une fois le prestataire choisi, gérer l’ensemble du processus jusqu’au paiement final de la facture.
• Soutenir la disponibilité et l’adéquation des options pour les nouveaux locaux (c.-à-d. bureaux et logements pour le personnel international), initier la demande, lorsque le choix est fait, s’assurer que toutes les approbations requises conformément à la politique SCI sont dans les dossiers, rédiger le contrat en utilisant le modèle approuvé . Une fois le contrat signé par les deux parties, gestion des relations avec le propriétaire.
• Après avoir consulté les cadres supérieurs et les chefs de projet, planifier la meilleure affectation et utilisation de l’espace et des ressources du bureau. Produire le rapport mensuel d’allocation d’espace avant le 5 du mois suivant à soumettre au responsable de l’administration.
• Assurer la liaison avec le personnel administratif concerné pour faciliter le respect des exigences du gouvernement du Nigéria en matière d’immigration pour le personnel et les familles de SCI/Nigeria International.

Autres responsabilités
Le titulaire du poste peut effectuer d’autres tâches en plus ou à la place de celles décrites ci-dessus qui peuvent raisonnablement être nécessaires de temps à autre, pour aider le département des services de support en fournissant un soutien.

Ceux -ci comprennent, mais sans s’y limiter, les éléments suivants :
, Toute autre tâche assignée par le supérieur hiérarchique

Contacts de travail

Internes : équipe administrative/RH, agents de nettoyage et liaison régulière avec les équipes de gestion des pays sur le terrain et dans les bureaux de pays.
Externe :  Contact avec les fournisseurs de maintenance et les agences gouvernementales

COMPÉTENCES ET COMPORTEMENTS (nos valeurs en pratique)
Responsabilité :

• Se tient responsable de la prise de décisions, de la gestion efficace des ressources, de la réalisation et de l’exemple des valeurs de Save the Children
• Tient l’équipe et les partenaires responsables de s’acquitter de leurs responsabilités – en leur donnant la liberté de s’acquitter de leurs responsabilités de la meilleure façon qu’ils jugent appropriée, en fournissant le développement nécessaire pour améliorer les performances et en appliquant les conséquences appropriées lorsque les résultats ne sont pas
atteints
d’autres à faire de même
• Partage largement leur vision personnelle de Save the Children, engage et motive les autres
• Orienté vers l’avenir, pense stratégiquement
Collaboration : • Établit et entretient
des relations efficaces avec son équipe, ses collègues, ses membres et ses partenaires et supporters externes • Valorise la diversité ,
la considère comme une source de force concurrentielle : • Développe et encourage des solutions nouvelles et innovantes • Disposé à prendre des risques disciplinés  Intégrité : • Honnête, encourage l’ouverture et la transparence ; démontre les plus hauts niveaux d’intégrité

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE
• BSC/HND dans le domaine pertinent
• Une expérience dans l’utilisation d’outils analytiques pour la gestion des données est essentielle pour ce rôle
• Minimum de cinq ans d’expérience administrative pertinente, de préférence avec une organisation internationale
• Démontrer d’excellentes compétences en communication écrite et orale
• Doit démontrer un bonne compréhension des meilleures pratiques de gestion contemporaines
• Doit avoir une expérience avérée en gestion d’installations
• Excellentes compétences interpersonnelles
• Démontrer un haut niveau d’initiative, de diplomatie et de tact
• Excellente connaissance des logiciels informatiques – les compétences MS Excel seront prioritaires
• Doit être flexible et être capable de travailler de manière autonome et en équipe.
Égalité des chances : 
le titulaire du poste est tenu d’exercer ses fonctions conformément aux politiques et procédures du SCI en matière d’égalité des chances et de diversité.
Protection des enfants :
Nous devons assurer la sécurité des enfants afin que notre processus de sélection, qui comprend des vérifications rigoureuses des antécédents, reflète notre engagement à protéger les enfants contre les abus.
Protection de notre personnel :
le titulaire du poste est tenu d’exercer ses fonctions conformément à la politique anti-harcèlement de SCI
Santé et sécurité
Le titulaire du poste est tenu d’exercer ses fonctions conformément aux politiques et procédures de SCI en matière de santé et de sécurité.

L’ORGANISATION
Nous employons environ 25 000 personnes à travers le monde et travaillons sur le terrain dans plus de 100 pays pour aider les enfants touchés par les crises ou ceux qui ont besoin de meilleurs soins de santé, éducation et protection de l’enfance. Nous faisons également campagne et plaidons au plus haut niveau pour réaliser le droit des enfants et veiller à ce que leurs voix soient entendues.
Nous travaillons à trois percées dans la façon dont le monde traite les enfants d’ici 2030 :
• Aucun enfant ne meurt de causes évitables avant son 5e anniversaire
• Tous les enfants apprennent d’une éducation de base de qualité et que,
• La violence contre les enfants n’est plus tolérée
Nous savons que des gens formidables font une grande organisation et que nos employés jouent un rôle crucial pour nous aider à réaliser nos ambitions pour les enfants. Nous apprécions nos employés et offrons une carrière significative et enrichissante, ainsi qu’un lieu de travail collaboratif et inclusif où l’ambition, la créativité et l’intégrité sont très appréciées.
Save the Children s’engage à garantir que tout son personnel et ses programmes sont absolument sans danger pour les enfants.
Nous entreprenons des procédures rigoureuses pour nous assurer que seules les personnes aptes à travailler avec des enfants sont autorisées à rejoindre notre organisation et tous les candidats seront donc soumis à cet examen minutieux.
Nous devons assurer la sécurité des enfants afin que notre processus de sélection reflète notre engagement à protéger les enfants contre les abus.
Les candidats sont informés que Save the Children International n’exige aucun paiement ni aucune dépense pendant tout le processus de recrutement. Toute demande en ce sens doit être immédiatement signalée car elle est contraire aux valeurs et pratiques de notre organisation.
En raison du volume de candidatures reçues, Save the Children peut ne pas fournir de commentaires à tous les candidats. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Les candidats qualifiés sont encouragés à postuler dès que possible, car les candidatures seront examinées dès leur réception. Save the Children se réserve le droit de modifier la date de clôture, si nécessaire.

Emplacement

Damaturu

statut de l’employé

Durée déterminée

Date de clôture

9 avril 2023

POSTE 3: Agent des finances – ( 230001S4 ) 

NOM/TITRE : Responsable des finances
ÉQUIPE/PROGRAMME : Finance/Humanitaire     LIEU : Damaturu, Yobe
GRADE : 4     DURÉE DU CONTRAT :  12 mois
PROTECTION DE L’ENFANCE : 

Niveau 3 : soit le titulaire du rôle aura accès à des données personnelles concernant des enfants et/ou des jeunes dans le cadre de son travail ; ou ils travailleront dans un poste «réglementé» (comptable, avocat, notaire, cadre juridique); par conséquent, un contrôle de police sera requis (au niveau « standard » au Royaume-Uni ou équivalent dans d’autres pays).

RÔLE OBJECTIF : 
Save the Children International est une organisation à « double mandat » et, en tant que telle, une priorité égale sera accordée au travail humanitaire et au développement. C’est le seul moyen de garantir que certains des droits fondamentaux dont nous pensons que les enfants jouissent, tels que la survie, la sécurité et l’accès constant à la protection et à l’éducation, peuvent être garantis. Dans le cadre d’un engagement à travailler avec les enfants par le biais d’interventions humanitaires, Save the Children soutiendra des programmes dans les situations d’urgence soudaines et chroniques.
L’agent des finances a la responsabilité de gérer les paiements, les reçus et les décaissements de fonds. Il/elle serait responsable de l’enregistrement GLACOS et du remplissage de tous les documents financiers. Il/elle apportera également un soutien à l’unité des finances.
PORTÉE DU RÔLE : 

Relève de : Coordonnateur
des finances

DOMAINES CLÉS DE RESPONSABILITÉ :

Décaissement des fonds
• Prend en charge le paiement des participants et d’autres paiements en espèces SCI hors du bureau

Informations financières et autres fonctions de support

• Envoyer les listes de transactions et BVA au service des récompenses aux dates convenues
• Soutenir tous les détenteurs de budget dans la préparation des budgets échelonnés
• Fournir un soutien aux détenteurs de budget dans l’examen et la compréhension des rapports mensuels de suivi du budget financier et le suivi des points d’action recommandés
• Préparer le GLACOS pour toutes les recharges recommandées par les détenteurs de budget après le 1er et le 2ème examen des listes de transactions.
• Fournir un soutien au gestionnaire des finances humanitaires avec des conseils / formation aux détenteurs de budget sur la gestion du budget.
• Appui à la préparation des propositions budgétaires pour la réponse humanitaire.
• Aide à la fourniture de codes lorsqu’un soutien financier est nécessaire.
• Examen des bons de paiement pour l’exactitude et l’exhaustivité

Administration du système
• Rapprochement bancaire
• Rapprochement des comptes de bilan 21410,11410,11220,52000
Autres
• Préparation des chargeurs SOF pour toutes les nouvelles récompenses et les récompenses réalignées/rééchelonnées
• Fournir des informations pour les rapports de gestion tels que les centres de coûts BVA, pour que les détenteurs de budget surveiller les budgets, sur une base régulière et en temps opportun
• Maintenance et mise à jour mensuelles du suivi des charges à payer
• Toute autre tâche assignée par le superviseur ou le supérieur hiérarchique
• Assurer l’archivage approprié et en temps opportun des documents
• Remises statutaires RELATIONS
DE TRAVAIL
•    Interne : tous les détenteurs de budget , Signataires de la Banque et autres membres du personnel.
•    Externe :  auditeurs, Banque, organismes gouvernementaux, y compris les organismes de réglementation.

L’ORGANISATION
Nous employons environ 25 000 personnes à travers le monde et travaillons sur le terrain dans plus de 100 pays pour aider les enfants touchés par les crises ou ceux qui ont besoin de meilleurs soins de santé, éducation et protection de l’enfance. Nous faisons également campagne et plaidons au plus haut niveau pour réaliser le droit des enfants et veiller à ce que leurs voix soient entendues.
Nous travaillons à trois percées dans la façon dont le monde traite les enfants d’ici 2030 :
• Aucun enfant ne meurt de causes évitables avant son 5e anniversaire
• Tous les enfants apprennent d’une éducation de base de qualité et que,
• La violence contre les enfants n’est plus tolérée
Nous savons que des gens formidables font une grande organisation et que nos employés jouent un rôle crucial pour nous aider à réaliser nos ambitions pour les enfants. Nous apprécions nos employés et offrons une carrière significative et enrichissante, ainsi qu’un lieu de travail collaboratif et inclusif où l’ambition, la créativité et l’intégrité sont très appréciées.
Save the Children s’engage à garantir que tout son personnel et ses programmes sont absolument sans danger pour les enfants.
Nous entreprenons des procédures rigoureuses pour nous assurer que seules les personnes aptes à travailler avec des enfants sont autorisées à rejoindre notre organisation et tous les candidats seront donc soumis à cet examen minutieux.
Nous devons assurer la sécurité des enfants afin que notre processus de sélection reflète notre engagement à protéger les enfants contre les abus.
Les candidats sont informés que Save the Children International n’exige aucun paiement ni aucune dépense pendant tout le processus de recrutement. Toute demande en ce sens doit être immédiatement signalée car elle est contraire aux valeurs et pratiques de notre organisation.
En raison du volume de candidatures reçues, Save the Children peut ne pas fournir de commentaires à tous les candidats. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Les candidats qualifiés sont encouragés à postuler dès que possible, car les candidatures seront examinées dès leur réception. Save the Children se réserve le droit de modifier la date de clôture, si nécessaire.

Emplacement

Damaturu

statut de l’employé

Permanente