Save the Children International est une organisation à « double mandat » et, en tant que telle, une priorité égale sera accordée au travail humanitaire et au développement. Dans le cadre de son engagement à travailler avec les enfants à travers des interventions humanitaires.
TITRE : Responsable de terrain
ÉQUIPE/PROGRAMME : Réponse humanitaire
LIEU : Bureau régional de l’État de Yobe, Nigéria
GRADE : 2 DURÉE DU CONTRAT : 1 an
PROTECTION DE L’ENFANT :
Niveau 3 : le titulaire du poste sera en contact avec des enfants et/ou des jeunes soit fréquemment (par exemple une fois par semaine ou plus), soit de manière intensive (par exemple quatre jours par mois ou plus ou toute la nuit) parce qu’il travaille sur des programmes de pays ; ou qu’il visite des programmes de pays ; ou parce qu’il est chargé de mettre en œuvre le personnel du processus de contrôle/vérification de la police.
OBJECTIF DU RÔLE :
Le responsable de terrain sera responsable de la gestion quotidienne du programme de Save the Children dans l’État de Yobe. Cela comprend la responsabilité d’assurer une exécution de programme intégrée et de haute qualité et une présence sûre et efficace de Save the Children à Yobe, la supervision et la responsabilité ultime de l’exécution en temps voulu des projets, actuellement dans tous les secteurs : protection de l’enfance, nutrition, FSL, EAH et éducation ; ainsi que maintenir des relations efficaces avec tous les autres acteurs clés de la région (ONG, ONU et gouvernement) pour assurer une coordination efficace des activités et la capacité de mise en œuvre.
• Il/elle est également responsable du fonctionnement efficace et efficient des services de soutien – Logistique, Sécurité, Finances et Ressources humaines/Administration.
• En coordination avec le Directeur de pays, le Directeur des opérations de programme, le Directeur humanitaire et d’autres cadres supérieurs, il/elle a la responsabilité globale de la sécurité du personnel et de la sécurité du personnel et des opérations sur le terrain.
Il/elle est responsable de la direction de l’équipe, de la gestion des ressources humaines, de la supervision de tous les programmes et de la gestion des installations et des actifs de SC dans la localité.
Principaux domaines de responsabilité
Superviser les programmes et opérations de Save the Children à Yobe :
• Gérer les aspects financiers, administratifs, logistiques, informatiques et autres aspects opérationnels sur le terrain.
• Superviser les responsables de programme basés dans le bureau extérieur, fournir des conseils et un soutien managériaux et assurer une communication et une coordination efficaces entre les programmes, y compris l’intégration le cas échéant.
• Assurer une performance efficace et la cohérence de l’équipe du personnel en organisant des réunions régulières et en mettant en œuvre une formation, un soutien et une évaluation des performances réguliers du personnel.
• Avec le soutien des ressources humaines à Borno, assurer un effectif suffisant pour assumer toutes les responsabilités programmatiques et opérationnelles.
• Participer à l’élaboration de la stratégie du programme pour Save the Children au Nigéria et à la définition des politiques relatives aux opérations sur le terrain.
• Assurer le respect des exigences des donateurs. Soutenir l’élaboration de propositions et de rapports pour les donateurs et autres. Faciliter les visites des donateurs et autres sur demande.
• Assurer une représentation et une coordination efficaces avec le gouvernement local, les communautés et les ONG partenaires.
• Maintenir la mise en œuvre efficace des directives et des rapports de sécurité.
Leadership et gestion globale :
• Veiller à ce que la vision, la mission et les valeurs de Save the Children soient clairement et correctement comprises et respectées par tout le personnel de Yobe.
• Maintenir les politiques et procédures organisationnelles et opérationnelles de Save the Children dans le bureau de terrain de Yobe. Cela comprend le code de conduite, la politique de protection de l’enfance, la politique de fraude, les normes minimales de l’aide humanitaire, etc.
• Responsable de la gestion globale et de la supervision des fonctions de programme, de finances, de logistique, de RH et d’administration au bureau de Yobe.
• Rester sensibilisé aux questions juridiques, culturelles/traditionnelles et s’assurer qu’elles sont prises en compte dans la mise en œuvre du programme si nécessaire et pertinent.
• Surveiller le contexte opérationnel, identifier les changements de contexte, identifier les contraintes et les défis et prendre les mesures appropriées en consultation avec le directeur humanitaire et le personnel des programmes.
Gestion de la mise en œuvre du programme :
• Faciliter et coordonner la mise en œuvre des activités planifiées, en fournissant un soutien pour assurer une mise en œuvre de haute qualité.
• Assumer la responsabilité ultime de s’assurer que les activités planifiées sont mises en œuvre conformément aux plans opérationnels et au budget.
• Assurer une approche intégrée de la mise en œuvre du programme afin de maximiser l’utilisation des ressources et la synergie.
• Veiller à ce que toutes les activités soient conformes aux exigences, réglementations et politiques de Save the Children et des donateurs, et conformément au plan/à la proposition approuvé.
• Faciliter et coordonner avec le directeur des opérations de programme, le directeur humanitaire, le directeur du développement et de la qualité des programmes pour assurer le soutien technique et le développement des capacités du personnel du programme à Yobe.
• Travailler en étroite collaboration avec les conseillers de programme pour s’assurer que les équipes reçoivent le soutien nécessaire pour exécuter des programmes de qualité.
Suivi, rapports et apprentissage :
• Travailler en étroite collaboration avec les conseillers en suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage pour renforcer les capacités du personnel de terrain.
• S’assurer que les systèmes et procédures de suivi ainsi que les systèmes de gestion de la documentation et de l’information sont utilisés correctement et que les projets sont régulièrement suivis à Yobe.
• Responsable de l’application des exigences et procédures de rapport pour les subventions et de la soumission en temps voulu des rapports au directeur humanitaire, aux conseillers de programme thématiques, au directeur des opérations de programme, au directeur de la conception et de la qualité des programmes, au directeur des finances pour tous les projets mis en œuvre dans l’État de Yobe.
• Faciliter et coordonner la préparation et la fourniture d’informations et de données à l’unité d’apprentissage et de développement pour les rapports trimestriels et annuels du programme de pays.
• Rassembler et produire des rapports mensuels et des SITREPS hebdomadaires.
• S’assurer que tous les rapports (c’est-à-dire logistique, RH et finances, donateurs ainsi que programme) sont de bonne qualité, produits dans les délais et envoyés à l’autorité compétente à Abuja.
Administration et gestion des fonctions de soutien :
• Assurer un contrôle et une utilisation appropriés des actifs et des fonds de Save the Children à Yobe – en fournissant une supervision directe des fonctions financières, logistiques, RH et administratives.
• S’assurer que les programmes à Yobe offrent un bon rapport qualité-prix.
• Travailler en étroite collaboration avec le département logistique pour coordonner et suivre l’approvisionnement et la livraison de biens et de services pour le programme et les bureaux de programme.
• Fournir le lien de communication clé avec le siège social et les autres bureaux extérieurs pour partager les apprentissages, obtenir un soutien approprié et les tenir informés de l’avancement des travaux en cours.
Suivi du budget et garantie de la conformité financière :
• Responsable de la gestion et du suivi du budget assigné en sa qualité de responsable du budget.
• Assurer la conformité effective des procédures et exigences de Save the Children et des donateurs en matière de financement et de subventions.
• Coordonne et facilite le travail de l’équipe financière du bureau de Yobe.
• S’assurer que les rapports financiers et les prévisions au bureau de pays sont effectués avec précision et efficacité dans les délais impartis.
• Travailler avec le service financier et le directeur financier pour assurer un contrôle budgétaire précis pour la gestion financière sur le terrain, conformément aux propositions de projet/subvention.
• Faciliter et coordonner la préparation des flux de trésorerie et la mise en place progressive du budget des projets à mettre en œuvre à Yobe.
Faciliter et coordonner les révisions budgétaires des projets/subventions selon les besoins
Développement et gestion des ressources humaines :
• Constituer une équipe performante à Yobe qui produit des résultats pour les enfants.
• Veiller à ce que les niveaux de dotation en personnel, les structures de gestion et les processus du personnel soient appropriés et efficaces pour permettre la mise en œuvre harmonieuse du programme, y compris les processus de recrutement et d’intégration appropriés.
• En collaboration avec le responsable RH/Administratif, guider et soutenir le personnel dans son développement, planifier la succession et prendre des mesures rapides pour résoudre les problèmes de sous-performance et d’autres problèmes ayant un impact sur la conduite professionnelle ou la mise en œuvre des tâches et responsabilités.
• Veiller à ce que le personnel de Yobe reçoive un soutien, une supervision et des évaluations de performance réguliers conformément aux procédures et protocoles RH.
• Veiller à ce que la politique de sauvegarde de l’enfance de Save the Children soit comprise par tout le personnel de Yobe et qu’elle soit intégrée à tous les aspects du travail des équipes.
Représentation de Save the Children sur le terrain :
• Représenter Save the Children à Yobe, en ce qui concerne la mise en œuvre du programme et maintenir un lien fort avec les dirigeants communautaires, le gouvernement, les ONG et les organisations des Nations Unies dans la région.
• Établir et maintenir le contact avec tous les acteurs clés pertinents pour la mise en œuvre du programme – militaires, gouvernement, ONU, ONG et partenaires – et établir des mécanismes pour contacter les organisations communautaires locales en fonction des principaux domaines thématiques de travail et évaluer les capacités/ressources pour y répondre.
• Plaidoyer pour les problèmes et les droits des enfants dans les districts de Yobe afin d’améliorer les politiques et les pratiques.
Gestion de la sûreté et de la sécurité :
• Servir de point focal global de sécurité pour la zone d’opération.
• Avec le soutien des agents de sûreté et de sécurité, fournir des mises à jour et des analyses régulières de la situation sécuritaire de la zone d’opération au directeur adjoint des opérations du programme, au chef de la sûreté et de la sécurité, au responsable national de la sûreté et de la sécurité et au directeur de pays, selon le cas.
• Aider les agents de sûreté et de sécurité dans l’élaboration de procédures et de protocoles de sécurité pour le terrain et les bureaux auxiliaires de la zone d’opération et assurer leur compréhension et leur respect.
• Avoir une vue d’ensemble du contexte politique et sécuritaire sur le terrain et de la manière dont leurs changements peuvent affecter le travail du programme et s’assurer que ces informations sont régulièrement communiquées à l’équipe de direction.
• Avec les agents de sécurité et de sûreté, élaborer et mettre en œuvre des procédures de sécurité et de sûreté efficaces en veillant à ce qu’elles soient mises à jour et révisées à intervalles réguliers et que les nouveaux programmes soient élaborés autour de considérations de sécurité.
• Jouer un rôle de premier plan dans le suivi de la situation sécuritaire à Yobe et mettre à jour et mettre en œuvre les politiques et procédures de sécurité et de sûreté de Save the Children.
• Veiller à ce que les plans et les directives de sécurité soient en place, régulièrement révisés et respectés.
Relations de travail
• Interne : personnel du bureau de pays et équipe d’intervention humanitaire (programmes, opérations, récompenses, RH, soutien)
• Externe : travailler avec les partenaires, les membres du SC, les donateurs et le gouvernement si nécessaire
Compétences et comportements (nos valeurs en pratique)
Compétences de base :
Leadership – (diriger et inspirer les autres, produire des résultats, se développer et développer les autres) :
• Produit des résultats et agit toujours en pensant aux bénéficiaires.
• Fait preuve de courage managérial en affrontant des situations difficiles, en recherchant des solutions et en défendant des idées. Contribue activement à un environnement d’équipe où les membres de l’équipe se sentent capables de contribuer, de défendre ou de contester les décisions.
• Assume la responsabilité de son propre développement et prend activement des mesures pour mieux comprendre et traiter ses propres forces et faiblesses.
• Parle ouvertement de faire les choses différemment, en repoussant les limites et les méthodes de travail.
• Adapte son style de communication à certains publics.
• Influence efficacement les autres en comprenant leurs intérêts et en montrant comment ils seront satisfaits par sa propre solution préférée.
Engager : (travailler efficacement avec les autres) :
• Élabore des stratégies pour que les équipes travaillent au-delà des frontières traditionnelles et religieuses, en travaillant dans des environnements divers.
• Établit des objectifs clairs avec les équipes et les individus et surveille les progrès et les performances.
• Utilise des compétences de négociation et de résolution de conflit pour soutenir des résultats positifs
. • Adhère aux valeurs SCI : Responsabilité ; Ambition ; Collaboration ; Créativité ; Intégrité
Protection :
• S’assure que tous les fournisseurs et prestataires de services de SCI comprennent et respectent les politiques de protection de SCI.
• Propose une formation obligatoire à tous les fournisseurs et prestataires de services de SCI dans le bureau régional de Yobe.
PORTÉE DU RÔLE :
Responsable devant : Directeur adjoint des opérations du programme
Responsabilité budgétaire :
COMPORTEMENTS (Valeurs en pratique)
Responsabilité :
- Précision et rapidité dans tous les domaines de responsabilité
• Haut niveau de précision dans le travail et capacité à analyser des ensembles complexes de relations et de situations
• Se tient responsable et tient les autres responsables
• Se tient responsable de la prise de décisions, de la gestion efficace des ressources, de la réalisation et de la modélisation des valeurs de Save the Children
• Tient l’équipe et les partenaires responsables de l’exécution de leurs responsabilités – leur donnant la liberté de s’acquitter de la meilleure façon qu’ils jugent appropriée, en fournissant le développement nécessaire pour améliorer les performances et en appliquant les conséquences appropriées lorsque les résultats ne sont pas atteints.
Ambition :
• Créer la meilleure fonction EA de sa catégorie
• Orienté vers l’avenir, pense de manière proactive
• Fixer des objectifs ambitieux et stimulants pour soi-même et son équipe, assumer la responsabilité de son propre développement personnel et encourager son équipe à faire de même
• Partager largement sa vision personnelle de Save the Children, impliquer et motiver les autres
• Orienté vers l’avenir, penser de manière stratégique et à l’échelle mondiale
Collaboration :
• Établir et entretenir des relations efficaces avec son équipe, ses collègues, les membres et les partenaires et sympathisants externes
• Valoriser la diversité, la considérer comme une source de force concurrentielle
• Abordable, bon auditeur, facile à parler
• Travailler efficacement avec les parties prenantes pour atteindre des objectifs communs
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Établir et entretenir des relations efficaces avec son équipe, ses collègues, ses membres et ses partenaires externes
• Abordable, bon auditeur, facile à parler
Créativité :
• développe et encourage des solutions nouvelles et innovantes
• Prêt à prendre des risques disciplinés
• Concevoir des systèmes administratifs plus efficaces
• Prêt à prendre des risques disciplinés
Intégrité :
• Honnête, encourage l’ouverture et la transparence, démontre les plus hauts niveaux d’intégrité.
QUALIFICATIONS
Essentielle :
• Diplôme dans un domaine connexe, de préférence une maîtrise.
• Cinq ans d’expérience connexe.
• Cinq ans d’expérience professionnelle progressive dans le domaine non lucratif avec des programmes humanitaires internationaux.
• Une compréhension avérée des problèmes de développement dans le pays et la région.
• Expérience en gestion et en supervision.
• Excellence établie en communication écrite, y compris la préparation de documents complexes pour respecter des délais stricts.
• Solides compétences en communication personnelle, capacité à faciliter la liaison entre différents secteurs.
• Bonnes compétences en gestion financière, budgétaire et des subventions.
• Capable de travailler et de voyager dans des conditions difficiles.
• Capable de travailler avec des membres d’équipe diversifiés.
• Bonnes compétences en formation, avec une capacité avérée à renforcer les capacités des autres en matière de rédaction de rapports.
• Solide connaissance des projets financés par des donateurs (BHA, UE, USAID, DFID, GAC, OFDA, ECHO, etc.)
Souhaitable :
Expérience dans le nord-est du Nigéria ou dans un contexte de conflit similaire
Conditions de travail
• Capacité et volonté de se déplacer vers des projets et de rester dans des conditions de base si nécessaire.
