Save the Children International (SCI) est l’Organisation Non-Gouvernementale (ONG) Leader dans le domaine de la protection et défense des droits de l’enfant.
POSTE 1 : Coordonnatrice de l’information et de la communication
Objet du Rôle
Le/La coordinatrice/trice de l’information et de la communication travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de l’ACCM et le gestionnaire des communications et des médias pour tirer parti du succès et des opérations des programmes en positionnant Save the Children comme une source principale d’information sur la crise humanitaire dans l’est de la RDC.
Dans ce rôle, le titulaire travaillera en étroite collaboration avec des collègues au sein de l’équipe humanitaire pour soutenir la fourniture d’excellentes informations et communications sur nos programmes pour les publics internes et externes. Vous travaillez avec des collègues de l’ensemble de l’organisation pour gérer les besoins de communication pour la crise humanitaire et aider à accroître la visibilité en payant et en diffusant des produits de communication et des médias.
Le titulaire gèrera le travail de communications de Save the Children à Nord Kivu, exploitant le pouvoir des médias nationaux et internationaux pour nous aider à atteindre nos objectifs de plaidoyer, de campagne, de visibilité, de programmation et de collecte de fonds. Il sera également important de sensibiliser aux crises humanitaires qui touchent les enfants.
En cas d’urgence humanitaire majeure, le titulaire du rôle peut être amené à travailler en dehors du profil habituel du rôle et peut donc être amené à modifier ses heures de travail.
Diplômes et Expériences
Essentiel
- Diplôme dans un domaine pertinent tel que la communication de masse / médias / relations internationales / journalisme, sciences sociales ou toute autre étude pertinente ;
- Au moins 3 ans d’expérience dans un rôle similaire ou dans un poste de médias et de communication ;
- Expérience avérée dans le développement et la gestion de la production de matériel de communication pour les OING ou d’autres organisations similaires ;
- Production des informations et des produits de communication précis, clairs et cohérents relatifs aux deux programmes – y compris des messages clés, des questions-réponses et des fiches d’information, des études de cas, des communiqués de presse, des déclarations aux médias, des notes d’information, entre autres ;
- Excellentes compétences en rédaction de récits et d’études de cas et compétences supérieures en communication avec des capacités de rédaction exceptionnelles pour traduire des informations souvent complexes et techniques en un langage traduit et des histoires adaptées à une variété de publics et de circonscriptions ;
- Expérience du prix de photos et de vidéos ;
- Preuve d’excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais pour un large éventail de publics différents, y compris les donateurs, les journalistes et le « grand public ». La capacité de cibler stratégiquement un large éventail de publics est essentielle ;
- Excellentes compétences en matière d’établissement de relations afin de travailler dans les bureaux locaux et les programmes ;
- Comprendre comment gérer l’engagement stratégique des médias dans un environnement politiquement sensible ;
- Aptitude avérée à travailler avec les communautés et les partenaires pour faciliter des études de cas, des témoignages et des informations sur les programmes et activités ;
- Une attitude proactive, inspirante et dynamique avec la capacité de gérer et de prioriser une charge de travail imprévisible et de résoudre les problèmes rapidement avec un soutien limité ;
- Capacité de rédiger des documents, de vérifier les faits, de relire et de réviser ;
- La capacité de soutenir l’équipe dans des situations de haute pression, avec des délais et des priorités changeantes ;
- Excellentes relations avec les médias avec une capacité à présenter des histoires impeccables aux médias ;
- Gestion d’événements.
Souhaitable
- Expérience de l’utilisation des communications numériques et des plateformes de médias sociaux ;
- Compétences en conception graphique et expérience avec la conception et les logiciels audiovisuels est un avantage
- Expérience avec les médias ;
- Expérience de la prestation de formation, de présentations et d’autres activités de renforcement des capacités à des publics variés.
Durée du Contrat : 12 mois
Date limite : 27/07/2023
POSTE 2 : Agent de gestion des cas
ÉQUIPE/PROGRAMME : Humanitaire
ENDROIT : Borno
NIVEAU : 5
TYPE DE POSTE : National
PROTECTION DE L’ENFANCE : Niveau 3 – les responsabilités du poste peuvent exiger que le titulaire du poste ait des contacts occasionnels avec des enfants ou des jeunes ou y ait accès
. personnes déplacées à l’intérieur du pays, principalement des enfants. Ils verront leurs capacités développées pour fournir ces types de protection aux enfants dans une gamme d’interventions d’urgence de Save the Children dans le monde entier. L’agent de gestion des cas devra apporter son soutien à l’évaluation sectorielle, à la planification et à la coordination du projet. Dans la plupart des cas, le titulaire du poste devra encadrer et/ou renforcer les capacités des partenaires de mise en œuvre sur le terrain.
PORTÉE DU RÔLE :
Relève du : Coordonnateur de la gestion des cas
Personnel relevant directement de ce poste : Aucun
Responsabilité budgétaire :
PRINCIPAUX DOMAINES DE RESPONSABILITÉ :
• Soutenir le coordonnateur de la gestion des cas pour élaborer, mettre en œuvre et surveiller les plans d’activités trimestriels, mensuels et hebdomadaires afin d’atteindre les résultats escomptés. Cela comprend la planification des activités, des budgets et des achats.
• Assurer la mise en œuvre quotidienne des activités du plan de travail dans le plan de travail et contribuer à l’élaboration, à la gestion continue et à la maintenance du plan de travail.
• Compiler des rapports quantitatifs et qualitatifs concis, des études de cas, des histoires de réussite, etc. sur une base mensuelle et trimestrielle et les soumettre au coordinateur de la gestion des cas pour documentation
• En étroite collaboration avec le gestionnaire de programme, gérer les activités de terrain du projet, s’assurer que les objectifs du projet sont atteints et assurer l’efficience et l’efficacité du travail sur le terrain.
• Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire de programme, s’assurer que la stratégie de mise en œuvre du projet est clairement comprise par les équipes de mise en œuvre et s’assurer que les plans et stratégies du projet sont respectés pendant la mise en œuvre, • Fournir un soutien technique, un renforcement des capacités
et une supervision sur le terrain pour construire le la capacité du personnel de terrain respectif de Save the Children et du personnel des partenaires à mener à bien le projet, notamment ;
• Soutenir le coordinateur de la gestion des cas pour mener des évaluations de la protection de l’enfance à l’aide des processus et des outils d’évaluation de SC et de la boîte à outils inter-agences pour l’évaluation de la protection de l’enfance. Adaptez l’outil d’évaluation si nécessaire. Coordonner avec d’autres domaines thématiques de SC, le groupe de travail national / de district sur la protection de l’enfance et / ou d’autres agences du secteur extérieur, en veillant à ce que les résultats de l’évaluation soient documentés et que toutes les évaluations incluent une analyse spécifique et désagrégée des besoins des enfants.
• Avec le soutien du coordonnateur principal de la gestion des cas et/ou d’autres cadres supérieurs du programme, élaborer des plans mensuels et trimestriels et des plans chiffrés, contribuant à un plan de programme thématique global. À partir de la stratégie, lancer la programmation dans les domaines suivants, selon le cas :
o Soutien au bien-être psychosocial (physique, social, émotionnel) des enfants et de leurs familles.
o Interventions de recherche familiale d’urgence et options de prise en charge alternative pour les enfants non accompagnés et séparés, en utilisant les outils du système inter-agences de gestion de l’information sur la protection de l’enfance o Prévention
et réponse à l’exploitation et aux abus sexuels (EAS) et à la violence sexiste (VBG) dans les communautés du projet
o Prévention et réponse aux principaux risques d’exposition des enfants aux dommages physiques
o Prévention et réponse à toutes les formes d’exploitation, y compris le travail préjudiciable des enfants et la traite des enfants
o Soutenir l’intégration de la gestion des cas dans les CFS et PSS
o Soutenir l’intégration de la protection de l’enfance dans d’autres secteurs clés d’urgence de SC sur le terrain
• Avec le soutien du coordinateur de la gestion des cas, superviser la mise en œuvre du projet pour assurer la livraison en temps opportun des activités du projet (par exemple, le suivi des plans de travail de gestion des performances individuelles).
• Avec le soutien du coordinateur principal de la gestion des cas et/ou d’autres cadres supérieurs du programme, préparer et examiner les rapports mensuels soumis en temps opportun par les partenaires • Avec le soutien du
responsable principal de la protection de l’enfance, identifier les fournitures de projet spécifiques aux besoins du programme et coordonner avec l’équipe logistique mettre en place un plan d’approvisionnement échelonné sensé.
• Travaillez avec le plan MEAL pour assurer des liens avec les exigences de rapport lorsque cela est possible, référez-vous au cadre MEAL pour construire une base de preuves pour les interventions de programmation de protection de l’enfance.
• Avec le soutien du CRM/Responsabilité, mettez en place des activités de redevabilité pour votre projet, en veillant à ce que les commentaires des enfants et de leurs familles soient pris en compte dans la conception du projet.
• Veiller à ce que les normes minimales d’aide humanitaire soient maintenues conformément aux Normes minimales pour la protection de l’enfance dans les contextes humanitaires et à la norme Sphère
• Veiller à ce que les horaires des espaces adaptés aux enfants soient adaptés aux besoins physiques et mentaux des enfants en fonction du groupe d’âge et le sexe
• Coordonner les réunions mensuelles, y compris le forum des parents d’accueil, les réunions du CRC et le comité de protection de l’enfance.
• Fournir un soutien psychosocial essentiel aux enfants et aux adultes en cas de besoin.
• S’assurer que le personnel du partenaire est supervisé régulièrement pour s’assurer que les activités sont menées conformément aux directives standard minimales.
• Maintenir constamment la voie de référence des emplacements du projet
• Responsable de la supervision technique et de la formation de tous les travailleurs sociaux travaillant avec l’UASC.
• Supervision quotidienne des intervenants en protection de l’enfance.
• Veiller à ce que les assistants sociaux soient formés à la gestion des cas et à l’utilisation des formulaires IA CPIMS.
• S’assurer de la qualité des formulaires d’inscription.
• Orienter les enfants enregistrés vers le Ministère de la femme et du développement social.
• S’assurer que les enfants sont suivis et reçoivent une gestion de cas appropriée.
• Assurez-vous que les cas sont préparés pour les discussions de cas/réunions de gestion de cas
• Assurez-vous que le personnel du partenaire est bien soutenu pour mettre en œuvre l’ensemble du projet
• En collaboration avec le coordinateur du CP, organisez des formations pour le personnel du partenaire, le personnel du ministère et les autres parties prenantes.
• Veiller à ce que toutes les activités sous sa supervision soient menées de manière à se conformer aux obligations des bénéficiaires de SC, du personnel et des autres parties prenantes sous sa juridiction, conformément au système de supervision de la qualité, y compris la norme minimale CPiE et les normes SPHERE
Renforcement des capacités :
• Fournir des capacités aux partenaires de mise en œuvre qui ont moins d’expérience CPiE
• Fournir un soutien technique/renforcement des capacités aux travailleurs sociaux et au personnel du projet en l’absence du conseiller principal en protection de l’ enfance coordonné avec les efforts d’autres agences et du gouvernement, et soutenir les forums de coordination inter-agences, y compris le sous-groupe de travail de l’État sur la protection de l’enfance, en plaidant pour les besoins spécifiques des enfants. Cela peut impliquer de soutenir la coordination des groupes de travail et des sous-groupes de travail.
• Avec le soutien du responsable principal de la protection de l’enfance et/ou d’autres cadres supérieurs du programme, participer aux activités de plaidoyer qui ciblent les décideurs dans le pays.
• En collaboration avec l’unité technique humanitaire et l’équipe de protection de l’enfance, alimenter l’apprentissage, les expériences et les preuves aux objectifs de plaidoyer mondiaux pertinents.
• Contribuer aux communications et aux médias, au besoin.
Généralités :
• Respectez les politiques et pratiques de Save the Children en matière de protection de l’enfance, de code de conduite, de santé et de sécurité, d’égalité des chances et d’autres politiques et procédures pertinentes.
• Autres tâches ponctuelles demandées par le supérieur hiérarchique.
COMPÉTENCES ET COMPORTEMENTS (nos valeurs en pratique)
Responsabilisation :
• Est responsable de la prise de décisions, de la gestion efficace des ressources, de la réalisation et de l’exemple des valeurs de Save the Children
• Tient l’équipe et les partenaires responsables de s’acquitter de leurs responsabilités – en leur donnant la liberté de livrer de la meilleure façon qu’ils jugent appropriée, en fournissant le développement nécessaire pour améliorer les performances et en appliquant les conséquences appropriées lorsque les résultats ne sont pas atteints Ambition : • Fixe des objectifs ambitieux et stimulants objectifs pour eux-mêmes (et leur équipe), assume la responsabilité de son propre développement personnel et encourage les autres à faire de même
• Partage largement sa vision personnelle de Save the Children, engage et motive les autres
• Orienté vers l’avenir, pense stratégiquement.
Collaboration :
• Écoute activement les différentes perspectives et expériences des parties prenantes
• Participe activement aux réseaux pour accéder et contribuer aux bonnes pratiques
• Établit et maintient une communication et un dialogue clairs avec les personnes touchées par les catastrophes et les conflits et les autres parties prenantes
• Établit des objectifs clairs avec les partenaires
Créativité :
• Développe et encourage des solutions nouvelles et innovantes
• Disposé à prendre des risques disciplinés
Intégrité :
• Honnête, encourage l’ouverture et la transparence
• Engagement aux valeurs de Save the Children
Comprendre les contextes humanitaires et l’application des principes humanitaires :
• S’assurer que les objectifs et les activités du programme respectent les principes des principaux cadres, codes et engagements humanitaires nationaux et internationaux
• Intègre les principes de responsabilité des bénéficiaires dans l’approche
• Participe aux mécanismes de coordination des catastrophes et aux mécanismes de coopération inter-agences
Leadership : Action ; Pensée; Soi; Inspirant; Développer les autres : • Fait preuve d’accessibilité et de confiance en écoutant attentivement les autres et en valorisant leur contribution, et en mettant les autres à l’aise en
étant ouvert et honnête à propos de leurs pensées et de leurs sentiments.
faire des commentaires pour mieux comprendre leurs propres forces et faiblesses
• Fait des déclarations positives sur le travail
• Influence efficacement les autres en comprenant leurs intérêts et en montrant comment ils seront satisfaits par sa propre solution préférée
Donne des commentaires constructifs pour améliorer les capacités et les responsabilités des partenaires et des autres
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE
Critères essentiels
• Diplôme universitaire ou équivalent en travail social, sciences sociales, études de développement ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinentes
• Entre trois et quatre ans d’expérience de travail dans le travail de protection, la supervision, la mobilisation communautaire et les distributions et une solide compréhension du Nigéria actuel Contexte d’urgence.
• Capacité avérée à superviser un projet de PE avec une approche holistique et intégrée au droit à la protection de l’enfance
• Parler couramment l’anglais et d’autres langues du nord du Nigeria est un avantage
• Maîtrise de l’informatique
Critères souhaitables
• Haut niveau d’intégrité personnelle, d’engagement et de responsabilité professionnelle
• Excellentes compétences en communication,
• Esprit d’équipe avec de solides compétences en leadership
• Une personnalité mature avec une expérience de vie est un avantage
• Capable d’être autonome et de travailler dans des contextes difficiles et un environnement fragile .
Date limite : 26/07/2023
Les postes ci-dessous sont également vacants :
Agent de protection de l’enfance en urgence – Borno
Assistant de gestion de cas – Borno
Officier de flotte et d’entrepôt RDC
Responsable du développement commercial
Spécialiste en protection de l’Enfant, moyens d’existence et résilience
Chef de projet Droits fondamentaux et Paix pour tous