Une mission diplomatique est un groupe de personnes d’un État ou d’une organisation intergouvernementale internationale (telle que les Nations Unies) présentes dans un autre État pour représenter officiellement l’État/l’organisation d’envoi dans l’État d’accueil. En pratique, une mission diplomatique désigne généralement la résidente, à savoir le bureau des représentants diplomatiques d’un pays dans la capitale d’un autre pays. En plus d’être une mission diplomatique auprès du pays dans lequel elle est située, il peut également s’agir d’une mission permanente non résidente auprès d’un ou de plusieurs autres pays. Il existe ainsi des ambassades résidentes et non résidentes.
- Intitulé du poste : Assistant(e) Visa (Non-Immigrant(e)/Immigrant(e)) – Tous les candidats intéressés/Toutes sources ((Deux postes))
Devoirs
L’assistant(e) visas (NIV/IV) effectue diverses tâches consulaires liées à la délivrance des visas de non-immigrant (NIV) et d’immigrant (IV), conformément aux procédures opérationnelles standard du service des visas et aux directives établies en matière de traitement des visas. Ses missions comprennent la saisie de données, la vérification des documents, la correspondance, la préparation des passeports, l’impression des visas et d’autres tâches administratives courantes. Un excellent sens du service client est essentiel au sein d’un service des visas qui traite quotidiennement une clientèle diversifiée, en personne et par correspondance. Ce poste exige une grande rigueur et une attention particulière aux détails afin de garantir la conformité des dossiers aux exigences documentaires, ainsi que pour identifier les tendances et les problèmes potentiels et les signaler le cas échéant. L’assistant(e) visas est polyvalent(e) et peut ainsi occuper n’importe quelle fonction en fonction de la demande et du planning.
Qualifications et évaluations
Exigences:
Tous les candidats sélectionnés doivent être en mesure d’obtenir et de conserver un certificat de sécurité ; ou
- Certification de sécurité locale.
Tous les candidats retenus feront l’objet d’une enquête de sécurité et pourront être soumis à un examen médical d’embauche.
Le candidat retenu devra être en mesure de commencer à travailler dans un délai raisonnable (4 semaines à 3 mois) suivant la réception de l’autorisation de l’agence et/ou des habilitations/certifications requises, faute de quoi sa candidature sera annulée.
Exigences en matière de formation :
L’obtention du diplôme d’études secondaires est requise.
Veuillez aborder ce point dans votre demande ERA, sous la rubrique Éducation.
Évaluations :
Votre candidature sera évaluée en fonction des qualifications et exigences décrites dans cet avis de vacance de poste.
Il se peut qu’un test de langue ou de compétences vous soit demandé avant l’embauche.
Vous devez remplir le formulaire de candidature et fournir les documents requis. Votre candidature doit détailler toutes les qualifications et exigences du poste, notamment en matière de formation, d’expérience, de langues et de connaissances/compétences/aptitudes mentionnées. Toute candidature incomplète pourrait être rejetée.
Qualifications:
Expérience :
Une expérience minimale de deux ans dans l’application des règlements et des lois, un contact fréquent avec le public, le service à la clientèle ou la résolution de problèmes est requise.
Veuillez aborder ce facteur dans votre demande ERA sous la rubrique « Principales fonctions et responsabilités ».
Langue:
ANGLAIS : Niveau 3 – Bonne connaissance pratique ; maîtrise de l’expression orale et écrite requise. « Ceci sera évalué » .
FRANÇAIS : Niveau 4 – Courant ; maîtrise de l’expression orale et écrite, pouvant inclure la traduction. « Ceci peut faire l’objet d’un test. »
Veuillez prendre en compte cette exigence linguistique dans votre demande ERA.
Connaissances professionnelles :
Une bonne compréhension des organisations gouvernementales locales, du droit et des pratiques en matière d’immigration, ainsi que des pratiques culturelles et sociales est requise.
Veuillez aborder ce facteur dans votre demande ERA sous la rubrique « Principales fonctions et responsabilités ».
Compétences et aptitudes :
Une connaissance intermédiaire de MS Word et Outlook, ainsi qu’une connaissance de base de MS Excel et PowerPoint, sont requises.
Doit être capable de travailler avec précision et rapidité. Doit être capable d’interagir efficacement avec le public, de faire preuve de tact et de travailler sous pression constante et dans des délais serrés. Doit démontrer un souci du détail, la capacité de travailler efficacement en équipe et de manière autonome avec un minimum de supervision, ainsi que d’excellentes aptitudes relationnelles. Doit posséder de bonnes compétences rédactionnelles en anglais et dans la langue locale. Doit être capable de faire preuve de discernement dans l’évaluation des preuves, la protection des informations sensibles et l’application correcte de la réglementation.
Veuillez aborder ce facteur dans votre demande ERA sous la rubrique « Principales fonctions et responsabilités ».
Avantages et autres informations
Avantages:
Avantages pour les agences :
La mission américaine offre une rémunération et des avantages sociaux compétitifs aux employés locaux.
Pour les candidats membres de la famille admissibles (EFM), les avantages sociaux doivent être discutés avec le service des ressources humaines. Le barème de rémunération est établi par le service des ressources humaines et confirmé par Washington, D.C.
Autres informations :
PROCESSUS DE SÉLECTION PAR PRÉFÉRENCE À L’EMBAUCHE :
Une priorité d’embauche est accordée aux candidats admissibles et qualifiés, selon l’ordre indiqué ci-dessous. Il est essentiel de décrire précisément votre situation dans votre candidature ; à défaut, vous pourriez être jugé inéligible à cette priorité.
ORDRE DE PRÉFÉRENCE À L’EMBAUCHE
- Membre de famille admissible à une nomination (AEFM) / Membre de famille admissible citoyen américain (USEFM) qui est un ancien combattant américain admissible à une préférence*
- AEFM / USEFM
- Personnel du Service extérieur (FS) en congé sans solde (LWOP) et personnel de la fonction publique (CS) bénéficiant de droits à la réintégration **
IMPORTANT : Les citoyens américains membres de la famille admissibles (USEFM) qui demandent le statut d’ancien combattant américain bénéficiant d’une priorité d’embauche doivent fournir une copie de leur formulaire DD-214 le plus récent (« Certificat de libération ou de démobilisation du service actif »), de préférence la copie n° 4, une lettre du Département des affaires des anciens combattants (VA) attestant de l’existence actuelle d’une invalidité liée au service, ou tout document équivalent. Une « attestation » est tout document écrit des forces armées certifiant que le militaire devrait être libéré du service actif dans les forces armées dans des conditions honorables dans les 120 jours suivant la soumission de l’attestation par le demandeur. La lettre d’attestation doit être sur papier à en-tête de la branche militaire concernée et indiquer : (1) les dates de service militaire, y compris la date prévue de libération ou de démobilisation ; et (2) la nature du service. La soumission de documents acceptables est obligatoire pour bénéficier de la priorité d’embauche.
** Ce niveau de préférence s’applique à tous les employés du Service extérieur en congé sans solde et aux employés du Service civil ayant des droits de réintégration dans leur agence ou bureau.
Pour les définitions complètes des termes AEFM, USEFM, EFM, membre du ménage, etc., veuillez consulter les définitions du formulaire 3 FAM 7210.
CONSIDÉRATIONS SUPPLÉMENTAIRES RELATIVES À L’EMPLOI
Les points suivants s’appliquent uniquement aux EFM, USEFM et AEFM :
- Les employés actuels ayant bénéficié d’une priorité d’embauche et qui se trouvent dans leurs 90 premiers jours d’emploi ne sont pas admissibles. Cette restriction ne s’applique pas aux contrats temporaires ni aux horaires de travail intermittents ou irréguliers.
- Les candidats bénéficiant d’une préférence d’embauche et ayant déjà accepté une offre d’emploi conditionnelle ne peuvent se voir proposer une seconde offre d’emploi conditionnelle que s’ils retirent par écrit leur candidature pour le premier poste.
Les dispositions suivantes s’appliquent uniquement au personnel recruté localement (LE) :
- Les employés actuellement en période probatoire ne sont pas admissibles.
- Les employés actuels dont la note globale est « À améliorer », « Insatisfaisante » ou dont le score MBC est inférieur à 100 points sur leur rapport de performance le plus récent ne sont pas admissibles.
Comment postuler ?
Cliquez sur le bouton « Postuler à ce poste » en haut de la page pour commencer votre candidature. Pour visionner une vidéo explicative sur la procédure de candidature, cliquez ici .
Veuillez inclure dans votre candidature toute expérience pertinente, toute formation, toutes compétences linguistiques (y compris l’anglais) et toutes compétences ou exigences liées à l’emploi.
Vous pouvez modifier votre candidature à tout moment avant la date limite de dépôt des candidatures. Si vous ne soumettez pas un dossier de candidature complet avant cette date, votre candidature pourrait être rejetée.
Pour obtenir une copie de la description de poste complète, veuillez contacter le service des ressources humaines.
Pour demander un aménagement raisonnable, veuillez contacter le service des ressources humaines.
Documents requis :
Veuillez joindre tous les documents requis à votre candidature. Si votre dossier est incomplet, votre candidature pourrait être rejetée.
Tous les candidats :
- Permis de séjour (le cas échéant) (obligatoire)
- Permis de travail (le cas échéant) (obligatoire)
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- Preuve de citoyenneté ivoirienne (le cas échéant) (CNI, Attestation d’identité, passeport, certificat de nationalité etc) (obligatoire)
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- Les employés actuels de la mission qui ne sont pas ivoiriens sont exceptionnellement admissibles à postuler et doivent fournir une copie de leur « carte consulaire » ou autre document d’identité (le cas échéant) (obligatoire).
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent (obligatoire)
- Autre diplôme ou permis pertinent (le cas échéant)
- CV (le cas échéant)
De plus, les candidats membres de la famille admissibles (MFA) doivent soumettre :
- Copie de l’ordre de mission/notification d’affectation du commanditaire (ou équivalent)
- copie du passeport
- DD-214 – Copie n° 4 du membre, lettre du ministère des Anciens Combattants ou autre document justificatif (le cas échéant)
- SF-50 (le cas échéant)
Prochaines étapes :
Le service des ressources humaines contactera les candidats retenus. Pour plus d’informations sur les candidatures et les opportunités d’emploi au sein de notre mission, veuillez consulter le site web de la Mission américaine : https://ci.usembassy.gov/jobs ou nous suivre sur Twitter.
Twitter : https://twitter.com/USEmbAbidjan/status/1696853001682440305?s=20
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Merci pour votre candidature et votre intérêt à travailler avec nous.
