Le groupe RMO (Relation Main D’œuvre), est une entreprise du secteur de Gestion des Ressources Humaines, créée en 1985 en Côte d’Ivoire, et qui continue son expansion en Afrique de l’Ouest par l’ouverture de filiales, recrute.
POSTE 1 : Chef d’Agence (H/F) – CDI – Togo
Le Poste
– Mettre en œuvre la politique commerciale de la société ;
– Superviser et orienter les collaborateurs ;
– Coordonner les activités de prospections et veiller à l’atteinte des objectifs commerciaux ;
– Gérer et développer un portefeuille clients professionnels et particuliers ;
– Superviser les actions promotionnelles et publicitaires ;
– Veiller à la bonne exécution des opérations au seins de l’Agence ;
– Évaluer et contrôler les risques financiers et administratifs
– Assurer un reporting auprès de la hiérarchie ;
-…etc.
Profil du Candidat
Titulaire d’un Bac +4 en Gestion, vous justifiez d’au moins 2 ans à un poste similaire. Rigoureux et dynamique, vous avez une bonne capacité managériale et des connaissances dans la gestion d’un centre de profit.
TITRE 2 : (02) Technico-commercial (H/F) – Côte d’Ivoire
Mission
Hiérarchiquement rattaché(e) au Chef de Service, le Technico-Commercial B to B dispose d’une solide compréhension de l’environnement Télécom, de son fonctionnement, de ses terminologies et de sa technicité.
En parallèle, il possède des compétences commerciales lui permettant de comprendre les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées de manière efficace. Il participe à la réalisation de solutions innovantes pour les entreprises, répondant aux exigences et demandes des clients. De plus, il garantit la pertinence et à la cohérence des réponses techniques de la structure face aux besoins des clients entreprises et participe au développement des compétences techniques des équipes commerciales. A cette fin il devra :
Tâches :
–Schématiser les solutions entreprises
- Recueillir les besoins du client.
- Procéder à la traduction technique des besoins du client.
- Recontacter le client en cas de besoin de compléments d’information.
- Finaliser l’architecture technique de la solution proposée en lien avec l’environnement technique et technologique du client entreprise.
- Contacter les entités techniques interne et externe habilitées à la réalisation du projet.
- Etudier de concert avec l’entité technique la faisabilité du projet.
Assurer la préparation de la vente et le développement de l’offre ou solution de la structure
- Conseiller le client sur l’approche technique.
- Concevoir des solutions cohérentes.
-Récupérer l’expression de besoin générique fournie par l’ingénieur commercial.
-Intervenir chez le client afin d’identifier les besoins avec le niveau de détail pertinent et d’affiner l’expression de besoin technique (en relation avec les représentants métiers du client, essentiellement le DSI et les représentants des achats).
-Produire une proposition qui intègre les éléments de cohérence technique (dans les domaines traditionnels de compétence de l’Opérateur : voix, Internet, hébergement…) en liaison avec les partenaires internes (experts techniques réseaux, équipes du déploiement, Marketing…).
-Proposer et concevoir l’architecture cible de la solution (en partant des briques standards de services disponibles au catalogue de l’opérateur), en sollicitant si besoin des partenaires extérieurs pour couvrir des besoins applicatifs spécifiques.
-Rédiger le dossier de conception de la solution (description du périmètre fonctionnel de la solution, en collaboration avec les représentants du client).
-Garantir la cohérence technique, notamment en termes d’engagement de qualité de service.
Être le point de contact principal dans la découverte, la qualification des besoins du client et en qualité d’interlocuteur technique et commercial du client
- Préparer la soutenance, l’argumentation technique et commerciale, les points différenciant.
- Agir en tant que représentant technique et commercial de l’opérateur chez le client.
- Procéder à la présentation des éléments d’architecture et de la solution lors de la soutenance.
- Participer à la rédaction aussi bien du volet technique que du volet commercial des appels d’offre.
Procéder à la mise à jour de ses connaissances techniques
- Participer à des sessions de formation, se former en ligne (en utilisant les outils de l’entreprise), procéder soi-même à des recherches d’informations.
- Assurer une veille technologique sur son domaine d’activité (notamment sur tout ce qui concerne les nouvelles versions logicielles et l’ensemble des briques et composants qui composent une solution).
- Partager son expérience et les bonnes pratiques avec les autres collaborateurs (commerciaux notamment)
Assurer la veille du marché et de la concurrence
- S’imprégner de la politique élaborée au niveau du suivi des performances SLA & profilage chez les concurrents.
- Etablir une comparaison avec la politique de l’entreprise.
- Suivre l’évolution des besoins du marché.
- Assurer une veille de la concurrence en s’informant notamment sur l’organisation de la fonction Support Vente de la concurrence et suivre son évolution.
- Tenir informé la Division Marketing de ses travaux de veille du marché et de la concurrence.
Profil du Candidat
Profil
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2 /3 en Informatique Réseaux, Télécommunication en gestion commerciale, marketing, informatique ou techniques réseaux, vous avez une expérience avérée de trois à quatre ans dans une fonction similaire.
Cliquez sur les autres postes pour postuler.
|
|
Responsable Juridique (H/F) | ||||
|
|
Gestionnaire de compte – Exploitant (H/F) | Banque / Assurances/Finances | |||
|
|
Guichetier payeur (H/F) | Banque / Assurances/Finances | |||
|
|
Assistant(e) Executive Bilingue (H/F) | Banque / Assurances/Finances | |||
|
|
Commercial Sédentaire (H/F) | BTP / Architecture | |||
|
|
Commercial Itinérant (H/F) | BTP / Architecture | |||
|
|
Superviseur mécanique/chaudronnerie/hydraulique et pneumatique (H/F) | BTP / Architecture | |||
|
|
Merchandiser (H/F) | Commercial / Vente/ Distribution | |||
|
|
Formateur (H/F) | Commercial / Vente/ Distribution | |||
 |
Directeur Financier (H/F) | Ressources Humaines |
