À PROPOS DU PAM
Le Programme alimentaire mondial est la plus grande organisation humanitaire au monde qui sauve des vies dans les situations d’urgence et utilise l’aide alimentaire pour construire une voie vers la paix, la stabilité et la prospérité, pour les personnes qui se remettent d’un conflit, de catastrophes et de l’impact du changement climatique.
Chez WFP, l’humain est au cœur de toutes nos actions et notre vision de l’avenir est celle d’équipes diversifiées, engagées, compétentes et performantes, sélectionnées au mérite, travaillant dans un environnement de travail sain et inclusif, incarnant les valeurs de WFP (intégrité, collaboration, engagement, humanité et inclusion) et travaillant avec nos partenaires pour sauver et améliorer la vie de ceux qu’elle sert.
TITRE DU POSTE : ASSISTANT/ASSISTANTE AU SUIVI
TYPE DE CONTRAT : GS5
UNITÉ/DIVISION : RAM (VAM/M&E)
POSTE D’AFFECTATION (Ville, Pays) : KANGA BANDORO / RCA
DURÉE : 12 MOIS
DATE LIMITE DE CANDIDATURE
2 septembre 2025-23:59-UTC+01:00 heure normale d’Afrique de l’Ouest (Bangui)
LE CONTEXTE ET L’OBJECTIF DU POSTE :
L’assistant/Assistante au Suivi est un des agents privilégiés à travers lesquels le PAM assure une ligne de communication directe avec les bénéficiaires, ses partenaires et les communautés. L’agent soutient ainsi le partenaire dans la mise en œuvre du programme, rapporte au PAM des informations liées à la livraison de l’aide alimentaire, au travail du partenaire, aux défis d’implémentation et au feedback des bénéficiaires.
Il est chargé de suivre la mise en œuvre des activités du PAM sur le terrain ainsi que de leurs effets pour déterminer le niveau d’accès aux vivres, comprendre l’utilisation faite de l’aide alimentaire par les bénéficiaires et le bon fonctionnement des activités sur le terrain. Ainsi il s’assure que les résultats escomptés dans le cadre logique de chaque projet soient atteints.
Pour bien remplir ce rôle, c’est essentiel que l’assistant/Assistante au suivi assure une communication régulière entre lui, l’unité de suivi et évaluation (S&E) et les unités programme.
En plus il doit être capable de soutenir les unités dans la saisie et d’analyser des données liées au programme et de les compléter avec des informations du terrain.
Le titulaire de postes rapporte habituellement au point focal du sous-bureau en charge des activités de suivi-évaluation et d’analyse de la vulnérabilité ou le responsable du bureau terrain. Les lignes de rapport peuvent changer en fonction de la taille du bureau.
RESPONSABILITÉS/OBLIGATIONS :
Mise en œuvre de la stratégie de S&E du bureau de pays de la RCA :
- Appliquer les normes de l’organisation dans tous les travaux de suivi terrain, y compris les procédures opérationnelles standard (SOPs), le cadre de résultats de l’organisation (CRF), les minimums requis de suivi (MMRs) et les politiques et orientations de l’organisation en matière de suivi et d’évaluation.
- Travailler en collaboration étroite avec les unités de programme sur le terrain afin de suivre la mise en œuvre et les résultats des programmes et de fournir les informations nécessaires à leur ajustement.
- Établir et maintenir de bons partenariats avec les communautés bénéficiaires du PAM, les partenaires coopérants et les partenaires de suivi tiers (TPM) ou externalisés, le cas échéant. Intégrer les questions de genre, d’équité, de handicap, de protection, de droits de l’homme et d’autres questions d’inclusion, le cas échéant, dans tous les travaux de suivi et d’évaluation.
- Soutenir la formation des enquêteurs, des opérateurs des centres d’appel et des contrôleurs tiers ou externalisés, le cas échéant, en travaillant en étroite collaboration avec l’équipe programme.
- ur la base de sa connaissance du contexte national et des besoins de la communauté, proposer des améliorations aux processus et procédures de suivi sur le terrain pour une mise en œuvre efficace des programmes d’assistance.
Collecte des données :
- Collecter les données de suivi des résultats (Outcome), des processus (Process) et des effets (Outputs), y compris le suivi de la distribution (DM), le suivi de la mise en œuvre des activités (AIM), le suivi post-distribution (PDM), le suivi des performances de la vente au détail, les enquêtes et les méthodologies de suivi qualitatif (c’est-à-dire les entretiens avec des informateurs clés, les discussions de groupe), en utilisant des questionnaires et des guides de questions élaborés par le bureau paie.
- Soutenir la mise en œuvre du suivi à distance, le cas échéant. En coordination avec les partenaires, fournir des informations sur les sites d’activité au CO afin d’éclairer les plans d’échantillonnage.
- Veiller à ce que les programmes du PAM dans les zones de couverture du sous-bureau soient mis en œuvre conformément aux accords de terrain (FLA) et aux normes du PAM corporatif.
- Assurer le suivi des visites de contrôle et de la couverture, en veillant à ce que tous les sites d’activité soient contrôlés au moins une fois par an, avec des visites plus fréquentes sur les sites prioritaires (y compris les écoles bénéficiant de cantine scolaire du PAM) selon les SOP de suivi en vigueur en RCA.
- Respecter les directives éthiques (notamment en matière de sensibilité aux conflits, de protection et de responsabilité envers les populations touchées) lors des activités de suivi. Assister les missions de soutien technique de l’équipe de suivi et d’évaluation du bureau central, les équipes d’évaluation ou d’autres missions liées au suivi et à l’évaluation.
- Lorsque le mécanisme de retour d’information communautaire (CFM) relève de l’unité de suivi et d’évaluation, mettre en œuvre les activités du mécanisme de retour d’information communautaire au niveau de l’organisation locale, en étroite collaboration avec le programme. Effectuer des contrôles réguliers de la qualité des données (selon les directives corporatives) à différents stades du cycle de suivi, en veillant à ce que les résultats du suivi soient opportuns, complets et de grande qualité.
Analyse des données, établissement de rapports et utilisation d’éléments probants :
- Vérifier, nettoyer, analyser, interpréter et visualiser les données de suivi en fonction des besoins d’information des différents publics.
- Soumettre les données aux bases de données centralisées gérées par le CO, le cas échéant.
- Soumettre les rapports des missions sur le terrain au bureau et utiliser un système d’escalade pour signaler les problèmes (y compris le signalement d’irrégularités, de fraudes et de corruption), désigner des points focaux pour prendre des mesures et assurer le suivi des mesures prises.
- Contribuer aux travaux d’entrée et de qualité des données dans l’outil de gestion du bureau de pays (COMET).
- Participer aux réunions régulières entre le S&E et le programme sur le terrain pour examiner les résultats du suivi et discuter des recommandations.
- Fournir aux bénéficiaires des informations sur les mesures prises sur la base des résultats du suivi et de CFM.
Revues et évaluations :
- Soutenir, le cas échéant, les exercices de collecte de données liés aux examens et aux évaluations.
- Coordination des activités de suivi-évaluation et d’analyse de la vulnérabilité, en cas de supervision de l’équipe locale de suivi.
- Coordonner l’ensemble des activités de suivi-évaluation dans la zone de couverture du bureau terrain,
- Assurer des formations standards aux partenaires coopérants sur les pratiques opérationnelles, les outils et les méthodes de suivi du PAM afin de les aider à assurer leur propre suivi de manière indépendante et à contribuer à la visibilité du PAM dans les zones couvertes.
- Superviser une équipe d’assistants de suivi.
- Autres tâches à réaliser, sur demande de son superviseur, toutes autres tâches visant à la bonne marche des activités, surtout en temps d’urgence.
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES :
Formation :
- Baccalauréat plus deux années d’études (BAC+2) en études du développement, nutrition, sciences agricoles, sciences sociales, statistiques, ou dans un domaine connexe.
Connaissance et expérience :
- Excellentes compétences Microsoft (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) ;
- Au moins 4 ans d’expérience pertinente dans la collecte de données sur les résultats et les réalisations des programmes, la réalisation d’analyses quantitatives et qualitatives ;
- Expérience avec les outils de collecte de données mobile avec ODK ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins trois (3) ans dans les tâches requises, de préférence au sein du Système des Nations Unies ou dans des ONG/ du secteur privé ;
- Etre dynamique, proactif et indépendant dans son approche au travail, sans manquer du respect au superviseur ;
- Avoir une aptitude à instaurer et à maintenir des relations de travail harmonieux avec les collègues, les superviseurs hiérarchiques et les partenaires du PAM.
Langues :
- Maîtrise de la langue du français et connaissance de la langue locale.
