Maersk est un leader mondial de la logistique intégrée et un pionnier du secteur depuis plus d’un siècle. Grâce à l’innovation et à la transformation, nous repoussons les limites du possible et établissons sans cesse de nouvelles normes en matière d’efficacité, de durabilité et d’excellence. Chez Maersk, nous croyons au pouvoir de la diversité, de la collaboration et de la formation continue, et nous veillons à ce que nos collaborateurs reflètent et comprennent les besoins de nos clients. Chez Maersk, nous accélérons le développement de nos produits et services logistiques afin de devenir l’intégrateur mondial de la logistique des conteneurs et recherchons des personnes motivées pour nous accompagner dans la mise en œuvre de notre initiative d’amélioration des processus pour les services de logistique contractuelle. Rejoignez-nous et contribuez à exploiter les technologies de pointe et à saisir les opportunités à l’échelle mondiale. Ensemble, construisons un avenir plus radieux et plus durable avec Maersk.
Opportunité
Souhaitez-vous intégrer un environnement international axé sur la valeur et la performance commerciale, où nous facilitons chaque jour le commerce mondial ? Le/La spécialiste en excellence opérationnelle pilote l’amélioration continue et l’optimisation des processus sur les sites d’entreposage et de distribution de Maersk en Afrique de l’Ouest. Il/Elle agit comme un agent du changement, identifiant les inefficacités, améliorant la performance opérationnelle, intégrant la culture Lean et garantissant la standardisation et la pérennité des résultats. Ce rôle soutient directement la transformation de Maersk vers un modèle logistique intégré en renforçant la stabilité des processus, la sécurité et la rentabilité de ses opérations d’entreposage.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Amélioration des processus et déploiement Lean
- Identifier les écarts de performance dans les processus d’entrée, de stockage, de préparation de commandes et de sortie.
- Diriger et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration (événements Kaizen, 5S, VSM, SMED, analyse des causes profondes).
- Appliquer les méthodologies Lean et Six Sigma (DMAIC, élimination du gaspillage, travail standardisé).
- Contribuer à la simplification des processus et à l’amélioration des coûts, des délais et de la qualité.
Normalisation et conception des processus
- Élaborer, documenter et maintenir les procédures opérationnelles standard (POS) et les instructions de travail standard.
- Concevoir ou examiner les plans d’entrepôt et les flux de matières à l’aide d’AutoCAD ou d’outils similaires.
- Veiller à ce que les normes opérationnelles soient alignées sur les cadres et les meilleures pratiques mondiales de Maersk.
Analyse des données et gestion des performances
- Analyser les données opérationnelles pour identifier les points de blocage et les opportunités d’amélioration.
- Créer et maintenir des tableaux de bord de performance (par exemple, à l’aide de Power BI , Excel ou d’outils similaires).
- Mesurer l’impact du projet (productivité, réduction des coûts, délai de livraison, niveau de service, retour sur investissement).
- Soutenir le développement d’une culture de la performance axée sur les données sur l’ensemble des sites.
Sécurité, qualité et conformité
- Intégrer les exigences HSSE et Qualité dans toutes les activités d’amélioration.
- Veillez à ce que chaque amélioration de processus contribue à l’ergonomie, à la conformité et à la sécurité au travail.
- Participer aux audits de sécurité et promouvoir une culture du zéro incident dans toutes les initiatives Lean.
Renforcement des capacités et gestion du changement
- Encadrer et former les équipes d’entrepôt aux techniques Lean, de résolution de problèmes et de management visuel.
- Encourager l’appropriation des actions d’amélioration par les superviseurs et les équipes de première ligne.
- Agir en tant qu’agent de changement local, communiquer clairement, influencer les parties prenantes et garantir l’adoption des nouvelles normes.
Gestion de projet et des parties prenantes
- Planifier et exécuter simultanément plusieurs projets d’amélioration.
- Collaborer avec les services Opérations, Ingénierie, HSSE, Informatique et Finance pour assurer un alignement interfonctionnel.
- Soutenir les initiatives régionales et partager les meilleures pratiques entre les pays de la région de l’Afrique de l’Ouest (par exemple, le Nigéria, le Ghana, le Cameroun, le Sénégal).
Livrables / Résultats attendus
- Cartographie de la chaîne de valeur de l’entrepôt (état actuel / état futur) avec plans d’action.
- Procédures de travail standardisées et documentées pour les processus clés.
- Tableau de bord de productivité et analyse des performances des indicateurs clés de performance (KPI).
- Plans de mise en œuvre 5S avec tableaux de bord de maturité.
- Au minimum 2 à 3 événements Kaizen par trimestre menés à bien avec des gains mesurables.
- Améliorations quantifiées (gains de temps, de coûts, d’espace ou de qualité).
PROFIL RECHERCHÉ
Quelqu’un avec :
- Baccalauréat ou maîtrise en génie industriel, en génie des procédés ou dans un domaine connexe.
- 0 à 5 ans d’expérience dans les secteurs de l’entreposage, de la logistique ou des opérations industrielles. Une expérience préalable en matière d’amélioration continue ou d’optimisation des processus est un atout.
- La certification Lean Six Sigma Green Belt est souhaitable.
- Maîtrise d’AutoCAD pour la conception d’agencement et de flux.
- Solides compétences analytiques et maîtrise d’Excel ; connaissance de Power BI ou d’outils similaires.
- Connaissance des systèmes WMS/ERP et des indicateurs clés de performance (KPI) d’entrepôt.
- Maîtrise de l’anglais et du français requise (bilingue).
- Esprit analytique aiguisé, orienté vers la résolution de problèmes.
- Pragmatique, curieux et proactif.
- Excellentes aptitudes en communication et en influence.
- Capacité à diriger sans autorité hiérarchique et à collaborer entre cultures différentes.
- Ouvert d’esprit, structuré et résilient.
Informations Complémentaires
- Champ d’application : Sites d’entreposage et de distribution au Nigéria, au Cameroun, au Togo et au Bénin (basé au Nigéria, avec déplacements).
- Ce poste est axé sur le terrain et requiert une présence régulière sur les sites opérationnels.
- Relève du responsable de l’excellence des opérations de zone
#LI-LS2
Maersk s’engage à créer un environnement de travail diversifié et inclusif, et nous valorisons la diversité des points de vue. Maersk est un employeur qui respecte l’égalité des chances et accueille les candidatures sans discrimination fondée sur la race, la couleur, le sexe, l’âge, la religion, les convictions, l’origine nationale, l’ascendance, la citoyenneté, l’état civil, l’orientation sexuelle, le handicap physique ou mental, l’état de santé, la grossesse ou le congé parental, le statut d’ancien combattant, l’identité de genre, les informations génétiques ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous examinerons les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire dans le respect de la législation en vigueur.
Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches et vous fournir les aménagements nécessaires lors du processus de candidature et d’embauche. Si vous avez besoin d’une assistance particulière ou d’un aménagement pour utiliser notre site web, postuler à un poste ou exercer vos fonctions, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse [email protected].