BSIC Niger S.A. (Banque Sahélo-Saharienne pour l’Investissement et le Commerce) est une banque commerciale faisant partie du groupe BSIC, présent dans 14 pays africains. Elle offre une gamme complète de services financiers et bancaires destinés aux particuliers et aux entreprises, incluant comptes bancaires, cartes, services digitaux, crédits et solutions d’assurance.
MISSIONS
Evoluant dans une équipe pluridisciplinaire, le responsable exploitation aura pour mission la prise en charge de la production informatique et la maintenance applicative. Il sera en charge :
Suivi de l’exploitation informatique
- Réaliser l’exploitation courante et contrôler le fonctionnement logique (soft) au quotidien des toute la sphère applicative
- Assistance du staff sur tout le périmètre applicatif
- Prise en charge des homologations applicatives et du déploiement en production des différents modules du Core Banking et autres modules affilés.
- Recueillir les besoins d’informatisation et mettre en œuvre les solutions informatiques appropriées
- Planifier les détections d’anomalies et analyser les anomalies : mettre à disposition des utilisateurs une procédure pour faire remonter les anomalies détectées.
- Traiter les anomalies et mettre en place un plan de pilotage et de gestion des anomalies : construire et suivre le tableau de bord
- Construire, Gérer, Mettre à jour et Diffuser la documentation pour l’ensemble des applications métiers et pour chaque application, avoir une politique de documentation clairement formalisée et acceptée par tous les intervenants tout en tenant compte des règles de sécurité et de confidentialité.
- Résoudre les problèmes techniques à distance
Attribution du poste
- Réalisation de déploiement d’applications sur un grand nombre de postes de travail
- Paramétrage des applications informatiques
- Surveillance de la disponibilité des applications
- Paramétrage et suivi des accès utilisateurs aux différents modules du SIB
- Intervention de 1er niveau sur alerte et dysfonctionnements et transmission au 2ème niveau
- Transmission de messages (arrêt, indisponibilité, perturbations, etc.) aux utilisateurs ou personnes habilitées
- La formation des utilisateurs
- L’identification des évolutions technologiques et changements de langages de développement dans les systèmes d’information
- Elaboration de plans ou d’actions d’amélioration des procédures d’exploitation Etude de la rationalisation des modes d’intervention pour faire face à l’augmentation du nombre de poste de travail, des applications et des interfaces
Qualifications requises
- Niveau de formation : INGENIEUR INFORMATIQUE BAC+4 ou équivalent
- 2 à 3 ans d’expérience dans le domaine de l’exploitation informatique en environnement bancaire
Connaissances et qualités requises
- Respect strict de la confidentialité et du secret professionnel
- Écoute active des utilisateurs et esprit d’équipe
- Patience, ouverture d’esprit et sang-froid
- Disponibilité et ponctualité
- Communication aisée et capacité à travailler efficacement en équipe
- Assiduité et rigueur dans l’exécution des tâches
Les personnes intéressées peuvent envoyer leur CV à: [email protected] au plus tard le 22/08/2025
