Rejoignez la mission humanitaire de l’ONG américaine IMC (04 Février 2026)

International Médical Corps (IMC) est une organisation humanitaire sans but lucratif qui a pour mission sauver des vies et alléger les souffrances par des programmes de santé, de nutrition et de prévention et prise en charge des personnes victimes de violences basées sur le genre.

La région de l’Est du Cameroun connaît une crise prolongée, exacerbée par l’arrivée massive de réfugiés centrafricains depuis plus d’une décennie, ce qui exerce une forte pression sur les infrastructures et les services sociaux de base. Les communes d’Agaroua Boulai, Betaré Oya, Mandjou, Ketté, Ouli et Kentzou acceuillent plus de 160.000 réfugiés et près de 400.000 personnes hôtes, créant des défis majeurs pour la gouvernance locale et la fourniture des services essentiels. Malgré la décentralisation, les capacités institutionnelles restent limitées, avec une planification faible et des ressources financières insuffisantes. Le secteur édiucatif affiche des taux d’achèvement du primaire parmi les plus faibles du pays, aggravés par la saturation des écoles, le manque d’sneignants et d’infrastructures. Les enfants réfugiés, les filles et les enfants handicapés sont particulièrement vulnérables, tandis que les normes sociales défavorables, comme le mariage précoce, accentuent le décrochage scolaire. L’accès à l’eau potable et aux latrines adaptés à la demeure est insuffisant, favorisant les maladies hydriques et compromettant la santé des enfants. La protection de l’enfant reste préoccupante avec des risques élevés de violence et de non-enregistrement des naissances. Après des résultats significatifs obtenus lors de la première phase, grâce à l’appui de l’UNICEF et au financement de KOICA, la 2ème phase vise à relever les défis persistants et à consolider les changements sociaux et comportementaux pour garantir la durabilité des acquis au-dela des investissements matériels.

Description de l’emploi

RÉSUMÉ DU POSTE : Le/la responsable de site a pour principale mission de faciliter la mise en œuvre des programmes humanitaires sur un site d’intervention spécifique, conformément au plan de programme, au budget et au calendrier établis. Il/elle assure le bon déroulement des programmes et soutient les fonctions liées aux programmes, à la logistique, aux finances et à l’administration sur le terrain. Il/elle représente la mission d’IMC sur ce site.

Pour réussir dans ce poste, un individu doit être capable d’accomplir chaque fonction essentielle, avec ou sans aménagement raisonnable :

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Gestion de programme

• Assurer le suivi de la programmation en collaboration avec les responsables des départements techniques afin de garantir une mise en œuvre efficace et dans les délais impartis, conformément aux principes humanitaires, aux règles et réglementations d’IMC et aux exigences des bailleurs de fonds dans la zone.
• Promouvoir un leadership positif sur le terrain grâce à des réunions de coordination interne régulières et efficaces.
• Gérer les activités de programmation pour la mise en œuvre en temps voulu de toutes les activités listées dans la proposition.
• Aider les équipes à élaborer et à exécuter leurs plans de travail.
• Suivre les dépenses mensuelles et les dépenses futures prévues en fonction des activités mises en œuvre sur le terrain.
• Coordonner les activités avec les agences de mise en œuvre dans la zone afin d’éviter les doublons et de combler les lacunes de service.
• Informer régulièrement le bureau pays de l’avancement des programmes, conformément au protocole.

Le cas échéant :

• Avec l’appui de l’équipe MEAL du pays, veiller à la mise en place de systèmes de suivi et d’évaluation pour un reporting efficace des programmes, à utiliser en coordination avec le personnel des programmes.
• Garantir la disponibilité d’informations actualisées sur la communauté affectée et ciblée et coordonner les listes et le nombre de bénéficiaires avec les différentes parties prenantes.
• Veiller à ce que la mise en œuvre du programme soit réalisée dans les délais, conformément aux objectifs et au budget, en utilisant les systèmes de S&E disponibles pour atteindre l’impact souhaité.
• S’assurer que les données du programme sont mises à jour régulièrement.
• Collaborer avec le personnel pour soumettre des données et des rapports de qualité et dans les délais impartis.

Gestion des ressources humaines et renforcement des capacités

• Créer et maintenir un environnement de travail fondé sur le respect mutuel, où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
• Le cas échéant, superviser les actions logistiques et administratives des programmes sur le terrain.
• Promouvoir la responsabilisation, communiquer les attentes et fournir un retour d’information constructif par le biais d’évaluations de performance régulières.
• Appuyer le service RH du bureau pays dans le recrutement et l’intégration des nouveaux membres de l’équipe, en collaboration avec la direction des programmes.
• Promouvoir une compréhension partagée des règles et réglementations de l’IMC par le biais de formations continues pour le personnel.
• Contribuer au développement des capacités du personnel et assurer la mise en œuvre du plan et son suivi.
• Contribuer aux efforts de renforcement de l’équipe pays, aider les membres de l’équipe à identifier

des solutions aux problèmes et veiller à l’intégration de tous les membres de l’équipe dans les processus décisionnels pertinents.

Suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage

• Intégrer les approches et activités de SEA (Suivi, Évaluation, Redevabilité et Apprentissage) dans les plans et opérations du programme, en précisant comment le SEA sera mis en œuvre à chaque étape du cycle de programme.
• Appuyer l’équipe SEA du pays dans la mise en place d’un système de SEA, d’outils de collecte de données et d’un mécanisme formel pour recueillir, suivre, traiter et prendre en compte les commentaires et les plaintes des communautés.
• S’assurer que tout le personnel et les bénévoles reçoivent une formation de base en communication et en gestion des plaintes.
• S’assurer que le personnel sait comment recevoir, enregistrer et transmettre (au CBFRM) les commentaires et les plaintes s’il est sollicité par un membre de la communauté.
• S’assurer que le personnel sait comment donner un consentement éclairé de base (en expliquant le traitement des commentaires/plaintes, les délais, comment contacter l’IMC, comment et quand recevoir une réponse de l’IMC, les droits et les limites concernant les plaintes anonymes, etc.).
• À partir des constats, des enseignements, des commentaires et des données d’évaluation générés par le système de SEA, identifier et utiliser les meilleures approches pour fournir aux communautés des activités et des informations pertinentes et concrètes qui sauvent et améliorent des vies.

Sécurité

• Collaborer étroitement avec les équipes de gestion de la sécurité et le directeur de la sécurité pour garantir l’élaboration de procédures opérationnelles standard (POS) adaptées aux zones d’opérations sur le terrain. Participer à la révision des plans de sécurité.
• S’assurer que le personnel connaît et applique les POS.
• Surveiller l’évolution de l’environnement et alerter les responsables de la sécurité.
• Développer un réseau pour obtenir les informations de sécurité pertinentes. Établir des contacts de qualité pour vérifier l’évolution du contexte.

Représentation

• Promouvoir le travail d’IMC et assurer la liaison avec les parties prenantes externes concernées, les responsables locaux et les représentants gouvernementaux.
• Générer une image positive d’IMC et de son personnel sur le terrain.
• Représenter IMC auprès des Nations Unies et des ONG internationales et établir des partenariats de collaboration avec les ONG partenaires, les sous-bénéficiaires et les autres parties prenantes.

Effectuer toute autre tâche assignée. Les tâches et responsabilités énumérées dans ce document sont représentatives de la nature et du niveau de travail assigné et ne sont pas nécessairement exhaustives.

Exigences du poste

QUALIFICATIONS MINIMALES

• Un diplôme de licence dans un domaine pertinent est généralement préférable. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinentes peut être acceptée.
• Au moins 5 ans d’expérience pertinente et progressive en gestion de projets et de personnel au sein d’ONG dans un contexte humanitaire ou de développement, dont au moins 2 ans d’expérience internationale en gestion des opérations.
• Expérience en gestion de projets dans le secteur humanitaire.
• Connaissance des opérations humanitaires internationales, des structures de coordination et des mandats des bailleurs de fonds, des agences des Nations Unies et des autres ONG.
• Bonne compréhension de la gestion financière et de la planification stratégique.
• Capacité à travailler dans un environnement instable et multiculturel (sensibilité interculturelle).
• Forte conscience interculturelle et compréhension des enjeux liés aux soins de santé.
• Capacité à faire preuve de discernement et à prendre des décisions de manière autonome, grande flexibilité et capacité à gérer le stress et les frustrations.
• Capacité à établir des relations et à motiver efficacement le personnel.
• Créativité et capacité à travailler avec des ressources limitées.
• Excellentes aptitudes à la prise de décision, esprit d’équipe et excellentes aptitudes à la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Maîtrise des applications informatiques, notamment MS Word, MS Excel et MS PowerPoint.

Exigences techniques ou linguistiques supplémentaires / Exigences techniques ou linguistiques supplémentaires

– Un diplôme de licence dans un domaine pertinent est généralement préférable. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinentes peut être acceptée. – Expérience de 5 ans minimum, pertinente et progressive, en gestion de projets et de personnel au sein d’ONG dans un contexte humanitaire ou de développement, dont au moins 2 ans d’expérience internationale en gestion des opérations. – Expérience en gestion de projets dans le secteur humanitaire. – Connaissance des opérations humanitaires internationales, des structures de coordination et des mandats des bailleurs de fonds, des agences des Nations Unies et des autres ONG. – Bonne compréhension de la gestion financière et de la planification stratégique. – Capacité à travailler dans un environnement instable et multiculturel (sensibilité interculturelle). – Forte conscience interculturelle et compréhension des enjeux liés aux soins de santé. – Capacité à faire preuve de discernement et à prendre des décisions de manière autonome, grande flexibilité et capacité à gérer le stress et les frustrations. – Capacité à établir des relations et à motiver efficacement le personnel. – Créativité et capacité à travailler avec des ressources limitées. – Excellentes aptitudes à la prise de décision, esprit d’équipe et excellentes aptitudes à la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit. – Maîtrise des outils informatiques, notamment MS Word, MS Excel et MS PowerPoint.

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