Rejoignez la Banque Africaine de Développement – BAD (01 Mai 2025)

Créée en 1964, la Banque africaine de développement (BAD) est la première institution panafricaine de développement, qui promeut la croissance économique et le progrès social sur l’ensemble du continent. Il y a 81 États membres, dont 54 dans les pays membres régionaux d’Afrique. Le programme de développement de la Banque fournit un soutien financier et technique à des projets transformateurs qui réduiront considérablement la pauvreté grâce à une croissance économique inclusive et durable. Afin de cibler clairement les objectifs de la Stratégie décennale (2024-2033) et d’assurer un impact plus important sur le développement, cinq domaines principaux (High 5) ont été identifiés pour être intensifiés, à savoir : l’énergie, l’agro-industrie, l’industrialisation, l’intégration et l’amélioration de la qualité de vie des populations africaines.

Poste 1 : Chargé de communication principal, IDEV.3

LE COMPLEXE

Le Conseil d’administration assure la supervision et l’orientation stratégique du Groupe de la Banque africaine de développement. Il est composé de directeurs exécutifs qui sont des représentants des pays membres de la Banque africaine de développement. Plus précisément, le Conseil est responsable de la conduite des opérations générales de la Banque et exerce les fonctions suivantes : (1) déterminer la structure générale des services de la Banque ; 2° approuve la politique de financement et prend les décisions relatives aux prêts, garanties, prises de participation et emprunts de fonds de la Banque ; 3° déterminer les taux d’intérêt des prêts et les commissions de garantie ; 4) approuver le programme de fonctionnement et le budget administratif de la Banque ; 5° préparer les travaux du Conseil des gouverneurs ; et (6) soumettre les comptes et les rapports annuels, ainsi que les budgets administratifs, à l’approbation du Conseil des gouverneurs. Le Conseil fait son travail par l’intermédiaire d’une série de comités permanents qui examinent et discutent des documents de politique et de programme et font des recommandations appropriées à l’ensemble du Conseil. Le Département indépendant d’évaluation du développement (IDEV) ; Mécanisme de recours indépendant (BIRM) ; Secrétariat de la Commission d’appel des sanctions (BSAB) ; et le rapport du Tribunal administratif (BATR) au Conseil.

LE DÉPARTEMENT/LA DIVISION D’EMBAUCHE

La mission primordiale de l’Évaluation indépendante du développement (IDEV) de la Banque africaine de développement est d’améliorer l’efficacité du développement de la Banque dans ses pays membres régionaux par le biais d’évaluations indépendantes et influentes, de la supervision des processus et des produits d’auto-évaluation, et d’un engagement proactif dans les partenariats d’évaluation et les activités de partage des connaissances. Le mandat principal d’IDEV est de mener des études d’évaluation indépendantes, de fournir des enseignements pertinents, d’élaborer et d’harmoniser des normes et des pratiques, de soutenir le développement des capacités d’évaluation en collaboration avec les agences partenaires et d’attester de la validité des deux processus et des résultats des activités d’auto-évaluation de la Banque africaine de développement. IDEV collabore et échange également des informations avec les départements d’évaluation des agences de développement bilatérales et multilatérales et entreprend l’évaluation conjointe des projets et programmes cofinancés.

IDEV est composé de trois divisions : IDEV.1, IDEV.2 et IDEV.3. Les divisions IDEV.1 et IDEV.2 se concentrent sur la réalisation d’évaluations. IDEV.3, la Division de la gestion des connaissances, de la sensibilisation et du développement des capacités, est responsable de la gestion des connaissances, de la diffusion et des activités de sensibilisation autour des évaluations IDEV, et du soutien au développement des capacités d’évaluation à la fois au sein de la Banque et dans ses pays membres régionaux.

LE POSTE

L’agent(e) principal(e) de communications contribue à la communication des travaux du département, en particulier de ses évaluations, en préparant et en diffusant divers produits.

L’objectif de l’agent(e) principal(e) de communications est de contribuer à la mise en œuvre du programme de travail de la division en préparant divers documents de communication relatifs au travail d’IDEV, en particulier ses évaluations ; la diffusion des connaissances et des produits de communication d’IDEV ; et des événements de soutien organisés par IDEV.3. Le (la) titulaire donne des conseils aux consultants auxiliaires et à l’assistant de l’équipe de la division, le cas échéant.

FONCTIONS CLÉS

Les principales tâches et responsabilités de l’agent(e) principal(e) des communications sont les suivantes :

Communication d’entreprise

• Planifier et diriger les efforts de communication interne et externe afin de renforcer la sensibilisation aux activités d’évaluation et aux connaissances et d’accroître le profil et la visibilité d’IDEV et de l’évaluation en général.

1. Co-élaborer et mettre en œuvre une stratégie et un plan d’action internes et externes de gestion des connaissances et de communication pour IDEV, à l’intention du public interne de la Banque ainsi que du public externe/du grand public.
2. Produire et diffuser divers supports de communication sur le travail d’IDEV, y compris des histoires et des nouvelles, des articles, des documents de sensibilisation et de publicité, des notes d’information, des dossiers de presse/médias, des avis aux médias, des communiqués de presse, des déclarations, des discours, des fiches d’information, des vidéos, des podcasts, des animations et des articles sur les événements et les résultats d’IDEV, de ses partenaires et des pays clients de la Banque, pour une variété de canaux, y compris l’intranet et les sites Internet, blogs, e-news, médias et autres canaux de communication, conformément aux directives de la BAD.
3. Participer à la planification d’événements physiques et virtuels de partage de connaissances, de webinaires, de séminaires, de formations, de conférences, etc. afin d’assurer une communication appropriée avant, pendant et après l’événement.
4. Planifier et mettre en œuvre des campagnes de communication.
5. Soutenir IDEV dans le renforcement des capacités internes de communication, de partage des connaissances et de sensibilisation.
6. Sensibiliser l’interne aux approches et aux meilleures pratiques en matière de communication.
7. Identifier les zones de risque de réputation et élaborer des approches pour les minimiser.
8. Proposer de nouvelles activités à inclure dans le programme de travail triennal d’IDEV.
9. Rapport sur les activités réalisées au cours de l’année à prendre en compte dans le rapport annuel d’IDEV.

Communications propres à l’évaluation

• En collaboration avec les gestionnaires de la gestion des connaissances et de l’évaluation d’IDEV, entreprendre des activités de communication, y compris les médias sociaux, pour diffuser les résultats de l’évaluation et les messages clés à divers publics cibles.

1. Participer à la planification et à la mise en œuvre d’une stratégie d’engagement des parties prenantes et d’un plan de diffusion pour chaque évaluation IDEV, afin d’assurer une communication appropriée sur l’évaluation.
2. Préparer une gamme de produits de communication résumant les résultats, les leçons et les recommandations des évaluations d’IDEV, y compris des histoires, des nouvelles, des articles, des notes d’information, des fiches d’information, des infographies, des productions audiovisuelles et d’autres documents pour le site Web, le bulletin d’information électronique, l’intranet, les médias sociaux, etc.
3. S’assurer que les produits répondent à des normes de qualité élevées et que leur contenu répond aux besoins de connaissances de divers publics : personnel et direction des opérations de la Banque, autorités et bénéficiaires dans les pays membres régionaux, partenaires au développement, chercheurs/universitaires, médias, etc.
4. Diffuser les connaissances et les produits de communication d’IDEV auprès des publics cibles identifiés par les canaux les plus appropriés, y compris la publication et la distribution imprimées et électroniques, les publipostages directs, les affichages lors d’événements, le site Web d’IDEV, les médias sociaux, etc.

Image de marque et style

• En collaboration avec les gestionnaires de la gestion des connaissances et de l’évaluation d’IDEV, assurer la cohérence et l’uniformité de l’image de marque et du style des produits IDEV, y compris les rapports d’évaluation, les produits de connaissances et de communication et le matériel promotionnel.

1. Aider les collègues à examiner les documents et autres documents pour s’assurer que les directives IDEV sont respectées.
2. Assurer la liaison avec d’autres membres du personnel d’IDEV pour les aider à répondre à leurs besoins en matière de communication, le cas échéant.

Outils et processus de communication

• Assurer le développement et le maintien continus des canaux de communication et de diffusion d’IDEV.

1. Gérer le site web d’IDEV, les bulletins d’information électroniques et les envois de masse.
2. Améliorer et gérer la présence d’IDEV sur les médias sociaux (X/Twitter, YouTube, LinkedIn, etc.) et élaborer des stratégies d’engagement auprès de l’évaluation et d’autres publics par le biais des médias sociaux.
3. Se tenir au courant des nouveaux outils et des meilleures pratiques en matière de médias sociaux, identifier de nouvelles opportunités pour atteindre les objectifs IDEV et initier le développement de nouveaux produits innovants de communication et de plaidoyer.
4. Développer des relations et collaborer avec d’autres départements de la Banque, des parties prenantes externes et des clients afin d’assurer la diffusion le plus large possible des connaissances et des produits de communication d’IDEV.
5. Développer des relations avec les services d’évaluation d’autres organisations afin d’échanger les meilleures pratiques.

• Effectuer d’autres tâches au besoin.

COMPÉTENCES (aptitudes, expérience et connaissances)

1. Détient au moins une maîtrise en communications, en relations publiques, en marketing, en sciences sociales ou dans un domaine connexe.
2. Un minimum de cinq (5) ans d’expérience professionnelle dans la communication sur le développement international (par exemple dans des ONG internationales, des organisations de développement bilatérales ou multilatérales, des institutions financières internationales ou des gouvernements).
3. Expérience de la gestion des connaissances et de la communication des produits du savoir.
4. Expérience de travail sur la conception, la conception, l’emballage et la diffusion de produits de connaissance à divers publics et compréhension des canaux de diffusion.
5. Expérience dans diverses formes de production de communications et de marketing, telles que les publications, les stratégies de communication sur Internet, les blogs et les campagnes (en ligne).
6. Solides compétences rédactionnelles attestées par des échantillons d’écriture / portfolio.
7. Bon relationnel.
8. Capacité à prendre des initiatives, à faire preuve de créativité et d’innovation.
9. Flexibilité, intégrité, professionnalisme.
10. Compétences pratiques en résolution de problèmes.
11. Capacité à travailler sous pression.
12. Le respect de la diversité, un fort esprit d’équipe.
13. Capacité à garder une vue d’ensemble avec une grande attention aux détails.
14. Connaissance du mandat, des priorités stratégiques, des politiques et des opérations de la Banque et d’IDEV.
15. Aptitude à planifier et à gérer des projets, à guider des équipes de projet et à fournir des conseils d’expert aux équipes de projet.
16. Connaissance des méthodologies, de la mise en œuvre, des développements et des tendances en matière de communication.
17. Capacité à saisir et à communiquer des messages clés de manière succincte ainsi qu’à transformer des informations complexes en messages clairs et faciles à comprendre.
18. Capacité d’emballer et de présenter l’information en fonction des besoins du public.
19. Excellentes compétences en recherche, en rédaction, en communication et en rapport.
20. Un expert en mots et un conteur qui peut présenter les produits d’IDEV de manière convaincante.
21. Bonnes compétences en matière d’analyse, de négociation et de plaidoyer.
22. Compétences en publication assistée par ordinateur telles que Adobe InDesign, Illustrator, Photoshop. La compréhension des structures HMTL simples et la familiarité avec les e-mails html sont un atout supplémentaire.
23. Expérience de l’utilisation de différents canaux de communication, y compris les médias sociaux, et des approches de diffusion.
24. Expérience de la rédaction de communiqués de presse, d’avis aux médias et de la rédaction pour un public journalistique en général.
25. Capacité à cerner les opportunités et à établir des relations solides avec les clients et les partenaires.
26. Capacité de communiquer efficacement (à l’écrit et à l’oral) en anglais ou en français, de préférence avec une connaissance pratique de l’autre. La maîtrise des deux langues est souhaitable.
27. Compétence dans l’utilisation des applications standard de la suite Microsoft Office (Word, Excel et Power Point) et des systèmes de gestion de contenu Web (par exemple, Drupal, Typo3, WordPress).

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Autre poste vacant : 

Coordinatrice, Facilité africaine de l’eau | Groupe de la Banque africaine de développement