L’ONG internationale Open Society recrute pour travail à son siège un analyste. Voici les détails.
Titre de l’offre à l’ONG internationale Open Society : Analyste fonctionnel
Détails
Intitulé du poste : Analyste fonctionnel (certifié Workday Pro)
Type de contrat : Régulier
Modalités de travail : Hybride
Relève du/de la : Directeur/Directrice adjoint(e), Systèmes de gestion des ressources humaines et de la culture
Département : Ressources humaines et culture
Lieu : New York ou Londres. Poste hybride à 50 %.
Nom de l’équipe : Systèmes de gestion des personnes et de la culture
Objectif du rôle
L’équipe Systèmes IARD fait partie de l’équipe Opérations et Systèmes IARD, chargée de gérer, d’optimiser et d’améliorer l’écosystème des systèmes IARD. Elle collabore également avec les différentes fonctions au sein de l’équipe IARD et des organisations afin d’identifier et de répondre aux besoins des parties prenantes grâce à une solution optimisée.
Principales responsabilités
En tant que responsable des ressources humaines et de la culture, vos responsabilités incluront, sans toutefois s’y limiter :
Optimisation et maintenance du système :
Responsable de la surveillance continue des données, de la sécurité et de l’intégrité des processus Workday dans l’ensemble de l’écosystème du système P&C, en partenariat avec le Centre de soutien aux employés (ESC) pour assurer une maintenance efficace du système et la résolution des problèmes.
Responsable de veiller à ce que les données de l’écosystème P&C soient conformes aux exigences de l’OSF pour certains pays, par exemple le RGPD.
Gestion des fournisseurs
Responsable de la gestion des partenariats avec les fournisseurs externes, de la fourniture d’un support système et de la garantie du respect des SLA convenus.
Dépannage technique
Piloter les solutions aux problèmes liés aux fonctionnalités essentielles de HCM (Gestion du capital humain) et autres fonctionnalités Workday avec le fournisseur de support Workday d’OSF, en garantissant une résolution rapide.
Définir clairement les exigences des parties prenantes, réaliser une analyse de faisabilité et s’assurer que les étapes du projet sont documentées avant de lancer le processus de recherche de solutions.
Responsable du dépannage des problèmes liés à Workday et des intégrations avec d’autres systèmes, conformément aux SLA convenus et en collaboration avec les parties prenantes.
Responsable de la réalisation et de la direction de tests approfondis pour les configurations et les mises à jour de Workday sous la direction du directeur adjoint des systèmes IARD.
Gestion des données
Responsable de l’exécution des modifications de données en masse pendant la journée de travail en collaboration avec les équipes IARD, en garantissant l’exactitude et l’intégrité des données.
Gestion du changement
Responsable de la conduite du changement et des communications, le cas échéant, en cas de mise en œuvre d’un nouveau programme ou d’une nouvelle politique d’assurance IARD ayant un impact sur les technologies et les systèmes d’assurance IARD.
Conformité et gouvernance
Responsable de la gestion et de la mise à jour des procédures opérationnelles standard (SOP), des contrôles de gouvernance et des autres politiques Workday en collaboration avec le service informatique.
Responsable de l’analyse régulière de l’intégrité des données Workday en collaboration avec le directeur adjoint de la planification des effectifs, de l’identification des lacunes ou problèmes potentiels et de la mise en œuvre de mesures correctives.
Indicateurs clés
performance du fournisseur de services
Score de satisfaction des employés
temps de disponibilité du système
Relations internes clés
Partenaires consultatifs
Directeurs des opérations – basés sur le terrain
Équipe Rémunération et Avantages Sociaux
Équipe de gestion des talents
Centre de soutien aux employés
Équipe des technologies de l’information
Juridique et gouvernance
Relations extérieures clés
Fournisseurs AMS
consultants externes
Le candidat idéal (critères essentiels)
Éducation essentielle
Qualifications essentielles
Diplôme universitaire ou expérience équivalente
Certification essentielle
Doit posséder une certification Workday HCM Core en cours de validité (voie Pro ou Partenaire).
Qualification souhaitable
Qualification professionnelle en ressources humaines.
Expérience essentielle
Au moins 7 ans d’expérience avec Workday
Expérience avérée en matière de configuration pratique de plusieurs domaines fonctionnels de Workday afin de répondre aux besoins évolutifs de l’entreprise
Travailler efficacement de manière autonome et performante dans un environnement dynamique, résoudre les problèmes et mener à bien les projets, en respectant des délais stricts et en restant attentif aux détails.
Connaissance du processus de publication bisannuel de Workday
Expérience souhaitable
Posséder plusieurs certifications Workday
Intégrateur certifié de tout autre module SaaS
Compétences
Compétences fonctionnelles :
Solide connaissance pratique de plusieurs systèmes de gestion des biens et des risques professionnels, notamment les modules Workday de base HCM, Absence, Avantages sociaux, Recrutement et Gestion des talents
Solides compétences analytiques et maîtrise des indicateurs de performance, ainsi qu’une excellente maîtrise d’Excel.
Avoir un excellent sens du détail
Capacité à travailler avec des fournisseurs externes et à les gérer
Compétences personnelles :
Démontre son attachement aux valeurs fondamentales d’OSF que sont l’humilité, l’engagement, la collaboration, le respect, l’inclusion et l’intégrité.
Excellentes compétences rédactionnelles, orales, organisationnelles, analytiques et interpersonnelles ; capacité d’écoute et de communication efficace, avec une sensibilité aux différences culturelles en matière de communication.
Travailler efficacement en équipe, en faisant preuve d’initiative, d’autonomie et d’aptitude à atteindre ses objectifs.
Manière et attitude agréables et diplomatiques dans les interactions avec les collègues et le public, faisant preuve de discrétion et de capacité à traiter les questions confidentielles.
Engagement envers l’apprentissage et le développement continus dans les domaines de la diversité, de l’équité, de l’inclusion, de l’antiracisme et de la justice sociale
Engagement à écouter et à travailler avec humilité ; méthodes de travail respectueuses de tous et qui favorisent l’expression et la prise en compte de toutes les perspectives diverses au sein de notre environnement de travail.
Langues :
Une excellente connaissance de l’anglais
La connaissance d’autres langues serait un atout.
Ce que nous offrons :
Des opportunités exceptionnelles d’apprendre, de progresser et d’avoir un impact ; allant d’une généreuse allocation annuelle de perfectionnement professionnel pour chaque employé à des formations sur site et à des échanges enrichissants avec des experts invités.
D’excellents avantages sociaux et des primes favorisant le bien-être et un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, notamment :
Congés généreux et modalités de travail flexibles.
Assurance maladie et régimes dentaires payés par l’employeur pour les particuliers et les familles (aucune contribution de l’employé requise).
Régime d’épargne-retraite exceptionnel (sans cotisation pour les employés) et assurance-vie.
Congé parental rémunéré progressif, soutien à la planification familiale et reproductive, et bien plus encore.
Un engagement à favoriser un environnement de travail diversifié et inclusif, afin que vous puissiez être vous-même au travail et avoir un impact positif.
Voir aussi :
Recrutement lancé pour un stage à l’ONG International Crisis Group (22 avril 2026)