L’ONG Pathfinder International recrute pour un poste de consultant. Voici les détails.
Titre de l’offre à l’ONG Pathfinder International : Recours à un consultant en recherche qualitative pour l’évaluation qualitative finale du projet de transfert et de partage des tâches
Pathfinder International est guidée par la conviction que chaque personne, quel que soit son lieu de résidence, a le droit de décider d’avoir des enfants et du moment où elle le souhaite, de vivre libre de toute crainte et de toute stigmatisation, et de mener la vie qu’elle choisit. Depuis 1957, Pathfinder collabore avec les gouvernements locaux, les communautés et les systèmes de santé afin de lever les obstacles à l’accès aux services essentiels de santé sexuelle et reproductive, d’élargir l’accès à la contraception, de promouvoir des grossesses en bonne santé, de sauver des vies de femmes et d’enrayer la propagation du VIH, là où les besoins sont les plus urgents.
Le Nigéria continue de faire face à l’un des taux de morbidité et de mortalité maternelles et néonatales les plus élevés au monde. Une pénurie critique de personnel de santé qualifié, notamment au niveau des soins de santé primaires, demeure la principale cause de décès évitables. Les agents de santé communautaires et leurs adjoints constituent l’épine dorsale du personnel des soins de santé primaires dans les États de Kaduna et de Kano. Pourtant, ils ont historiquement exercé leurs fonctions au-delà de leur champ d’intervention officiel, sans formation structurée, sans mentorat régulier ni supervision systématique.
En réponse, Pathfinder International, en partenariat avec Impact Catalysts, met en œuvre un projet pilote de deux ans (2024-2026) financé par la Fondation Gates (INV-074254). Ce projet vise à concevoir et tester conjointement un cadre de mise en œuvre global de transfert et de partage des tâches (TSTS) dans 222 centres de soins de santé primaires (CSSP) des États de Kaduna (77) et de Kano (145). Ce cadre intègre une formation axée sur les compétences pour les agents de santé communautaires (ASC), un mentorat clinique, un encadrement renforcé, le renforcement des capacités de suivi et d’évaluation, l’amélioration des filières d’orientation et la mise en place précoce de réseaux de soins.
L’évaluation du projet adopte une conception prospective à méthodes mixtes, combinant des données quantitatives sur la prestation de services provenant de DHIS2 et des registres des établissements, des évaluations de la précision diagnostique avant/après et des examens cliniques objectifs structurés (ECOS), et une recherche qualitative pour saisir les processus de mise en œuvre, les perceptions des parties prenantes et les expériences des travailleurs de la santé.
À l’approche de la fin du projet, Pathfinder cherche à engager un consultant en recherche qualitative qualifié pour concevoir, mettre en œuvre, analyser et rendre compte de la composante qualitative de cette évaluation.
Objectifs de l’engagement
L’objectif principal de cette mission est de mobiliser et d’engager un consultant en recherche qualitative qualifié pour mener l’évaluation qualitative finale du projet TSTS dans les États de Kaduna et de Kano.
Plus précisément, cet engagement vise à :
- Générer des données qualitatives rigoureuses sur la manière dont le cadre de mise en œuvre du TSTS a été opérationnalisé, vécu et perçu aux niveaux de l’État, de la LGA et de l’établissement.
- Évaluer la qualité et l’efficacité du coaching et du mentorat du point de vue des mentors cliniques et des mentorés (J)CHEW.
- Capturer les expériences des (J)CHEW formés dans la prestation de services de soins de santé primaires élargis, y compris les changements dans la confiance, la compétence et la prise de décision clinique.
- Comprendre la perception qu’ont les clients de la qualité, du respect et de l’efficacité des services fournis par les agents de santé encadrés dans les établissements de soins de santé primaires soutenus.
- Examinez comment les normes de genre, la dynamique sociale et les facteurs contextuels ont influencé la mise en œuvre du TSTS, le déploiement des agents de santé et l’adoption par les clients.
- Identifier les principaux facteurs facilitant et entravant la mise en œuvre du TSTS afin d’éclairer les futurs développements et le plaidoyer politique aux niveaux étatique et national.
- Produire un rapport de conclusions qualitatives de haute qualité et pertinent pour les politiques publiques, ainsi qu’une présentation aux parties prenantes contribuant à un plaidoyer fondé sur des données probantes en faveur de l’institutionnalisation du TSTS au Nigéria.
Étendue des travaux
Le consultant en recherche qualitative interviendra à trois niveaux du système de santé : État, zone de gouvernement local et établissement de santé, dans les États de Kaduna et de Kano. Il travaillera sous la supervision directe de l’équipe SEL de Pathfinder et en étroite collaboration avec le personnel du programme, les homologues des gouvernements des États et les catalyseurs d’impact. Son champ d’intervention comprend les activités suivantes :
- Conception et planification
- Examiner tous les documents de projet pertinents, y compris le document d’investissement, le protocole de recherche principal, les rapports de formation, les exemples de réussite, le plan de suivi et d’évaluation et les outils de collecte de données existants.
- Consultez l’équipe MEL de Pathfinder et les responsables du programme pour vous harmoniser sur les questions de recherche, la logique d’échantillonnage, la logistique de terrain et les procédures éthiques.
- Élaborer un plan de travail détaillé précisant les questions de recherche, les catégories de participants, la méthode d’échantillonnage, le calendrier de terrain, les procédures de gestion des données et le plan d’assurance qualité.
- Soumettez un rapport initial pour examen et approbation par l’équipe MEL de Pathfinder avant le début des travaux de terrain.
- Examiner tous les documents de projet pertinents, y compris le document d’investissement, le protocole de recherche principal, les rapports de formation, les exemples de réussite, le plan de suivi et d’évaluation et les outils de collecte de données existants.
- Développement d’instruments de collecte de données
- Élaborer des guides d’entrevue avec des informateurs clés (KII) pour : les responsables SMOH/SPHCB de l’État, DPRS, les agents de bureau HRH, les agents M&E/HMIS des LGA, les coordinateurs RH et les mentors cliniques.
- Élaborer des guides de discussion de groupe (FGD) pour : (J)CHEWs (mentorés), les responsables (OIC), les mentors cliniques et les clients pris en charge par les établissements soutenus par TSTS.
- S’assurer que tous les instruments sont contextualisés dans le cadre TSTS, culturellement appropriés et prétestés avant leur utilisation à grande échelle.
- Formation et orientation des collecteurs de données
- Collaborer avec l’équipe Pathfinder pour organiser une session d’orientation d’une journée à destination des chercheurs et animateurs de terrain.
- L’orientation couvrira : le contexte du projet TSTS, l’éthique de la recherche qualitative et le consentement éclairé, les techniques d’animation des entretiens individuels clés et des groupes de discussion, le questionnement et l’écoute active, les normes de prise de notes, les protocoles d’enregistrement audio et les procédures de sécurité des données.
- Effectuer des simulations pratiques et des jeux de rôle pour développer les compétences des intervieweurs avant leur déploiement.
- Travail de terrain et collecte de données
- Diriger et assurer la supervision technique de toutes les activités de collecte de données qualitatives dans les États de Kaduna et de Kano.
- Mener ou superviser des entretiens avec les parties prenantes au niveau de l’État, des collectivités locales et des établissements.
- Faciliter ou superviser les FGD avec les (J)CHEW, les OIC, les mentors cliniques et les clients dans les établissements d’intervention sélectionnés.
- Assurez des contrôles de qualité des données en temps réel, y compris un examen quotidien des notes et des enregistrements tout au long de la période de travail sur le terrain.
- Sélectionner intentionnellement un échantillon d’installations performantes et moins performantes dans les zones urbaines et rurales des deux États afin de saisir la diversité des expériences de mise en œuvre.
- Transcription et préparation des données
- Effectuer une transcription intégrale et littérale de tous les entretiens individuels et des discussions de groupe enregistrés.
- Traduire en anglais les transcriptions d’entretiens et de discussions de groupe en langue haoussa.
- Nettoyer, organiser et étiqueter toutes les transcriptions et notes de terrain dans un ensemble de données structuré et partageable.
- Maintenir une sécurité stricte des données tout au long du processus : aucun identifiant de participant dans les transcriptions ; tous les fichiers sont stockés sur des appareils cryptés et protégés par mot de passe.
- Analyse thématique
- Effectuer une analyse thématique systématique de toutes les données qualitatives à l’aide d’un cadre de codage structuré.
- Appliquer un codage inductif et déductif pour identifier les modèles liés aux domaines d’allégation.
- Utilisez une approche d’analyse matricielle ou de cadre pour organiser les thèmes par groupe de parties prenantes et domaine d’évaluation.
- Mettre en évidence les convergences et les divergences entre les groupes de participants, les États et les types d’installations.
- Intégrer une perspective de genre tout au long du processus, en examinant comment les normes de genre façonnent la mise en œuvre et la prestation de services TSTS.
- Trianguler les résultats qualitatifs avec les données quantitatives disponibles sur la prestation de services et l’évaluation des compétences lorsque cela est possible.
- Élaborer des guides d’entrevue avec des informateurs clés (KII) pour : les responsables SMOH/SPHCB de l’État, DPRS, les agents de bureau HRH, les agents M&E/HMIS des LGA, les coordinateurs RH et les mentors cliniques.
Critères de sélection
Expertise technique et rigueur méthodologique 40%
Expérience avérée en matière de conception et de direction de recherches qualitatives dans le domaine de la santé mondiale ou de la santé publique ; la méthodologie proposée est solide, appropriée et clairement articulée.
Expérience pertinente et qualité des exemples de rapports : 30 %
Minimum de 5 ans d’expérience dans la direction d’évaluations qualitatives ; expérience préalable dans le renforcement des systèmes de santé, les soins de santé primaires, les programmes liés aux RH au Nigéria ou dans des contextes similaires ; qualité des rapports d’échantillons soumis.
Rapport qualité-prix de 20 %
La proposition financière est raisonnable, bien justifiée et compétitive au regard de l’étendue des travaux.
Disponibilité et respect des délais : 10 %
Le consultant est immédiatement disponible et peut s’engager pleinement dans la mission de 40 jours sans obligations concurrentes.
Livrables
Le consultant en recherche qualitative devra produire les livrables suivants dans le délai contractuel de 40 jours. Tous les livrables écrits devront être soumis en anglais, au format Microsoft Word (rapports) et au format Microsoft PowerPoint (présentation aux parties prenantes), sauf accord écrit contraire avec l’équipe S&E de Pathfinder :
Livrable
- Rapport initial et plan de travail qualitatif (jours 1 à 7)
Plan de travail concis décrivant l’approche qualitative, la stratégie d’échantillonnage, le calendrier de terrain, les procédures d’assurance qualité des données et les guides définitifs pour les entretiens individuels et les groupes de discussion. Ce plan doit être examiné et approuvé par l’équipe SEL de Pathfinder avant le début du travail de terrain.
- Instruments de collecte de données Jours 5 à 7
Guides KII, guides FGD et questionnaire d’entretien de sortie client finalisés, prétestés et adaptés culturellement ; traductions en haoussa produites pour une utilisation sur le terrain.
- Formation/Orientation des collecteurs de données – Jour 8
Une journée d’orientation pour les chercheurs et animateurs de terrain couvrant les méthodes qualitatives, la conduite éthique, l’animation d’entretiens avec des informateurs clés/groupes de discussion, le questionnement, la prise de notes, l’enregistrement audio et les normes de qualité des données.
- Travaux de terrain et collecte de données Jours 9 à 22
Supervision technique et conduite de tous les entretiens avec les principaux informateurs, les groupes de discussion et les entretiens clients dans les établissements et les zones de gouvernement local sélectionnés à Kaduna et Kano. Contrôles qualité quotidiens en temps réel.
- Transcription et nettoyage des données (jours 20 à 27)
Transcription intégrale ; traduction haoussa-anglais ; jeu de données nettoyé, étiqueté et organisé, prêt pour l’analyse. La transcription débute en fin de mission de terrain.
- Analyse des données qualitatives (jours 25 à 32)
Analyse thématique systématique utilisant un cadre de codage structuré ; résultats organisés par domaine d’évaluation, groupe de parties prenantes et État ; une perspective de genre a été appliquée tout au long de l’étude.
- Projet de rapport sur les résultats qualitatifs – Jours 30 à 35
Projet complet comprenant un résumé analytique ; une méthodologie ; les caractéristiques des participants ; les thèmes clés avec des citations illustratives ; les résultats transversaux (y compris le genre) ; une interprétation liée aux questions d’apprentissage ; et des recommandations préliminaires.
- Présentation aux parties prenantes (PowerPoint) Jours 34 à 36
Présentation professionnelle et concise (maximum 20 diapositives) résumant les principales conclusions, des citations illustratives et des recommandations concrètes pour Pathfinder, les partenaires gouvernementaux de l’État et la Fondation Gates.
- Rapport final d’évaluation qualitative – Jours 37 à 40
Rapport révisé et finalisé intégrant les commentaires de l’équipe Pathfinder ; présentant les conclusions consolidées, la synthèse interdomaines, les leçons apprises et les recommandations prioritaires pour renforcer la mise en œuvre du TSTS et éclairer son passage à l’échelle.
Durée du contrat :
Le contrat sera valable pour une période de quarante (40) jours ouvrables, entre mai et juin 2026, incluant les phases de lancement, de travail sur le terrain, d’analyse et de rapport final.
Nombre de consultants nécessaires :
Pathfinder International souhaite obtenir les services d’ un (1) consultant pour l’évaluation qualitative de fin d’intervention du projet TSTS dans les États de Kaduna et de Kano.
Méthodologie et processus
Le processus de sélection prévoit un appel d’offres concurrentiel pour le recrutement d’un consultant qualifié, qu’il soit individuel ou institutionnel. Le consultant sera choisi suite à un appel à candidatures ouvert, examiné selon des critères techniques et financiers définis. Les critères suivants seront utilisés pour la sélection du consultant :
- Diplôme d’études supérieures (maîtrise ou doctorat) en santé publique, sciences sociales, recherche sur les systèmes de santé, anthropologie médicale, épidémiologie ou dans un domaine étroitement lié.
- Minimum de cinq (5) ans d’expérience pratique dans la conception et la direction de recherches qualitatives dans le domaine de la santé mondiale ou de la santé publique.
- Expérience avérée dans la conduite d’entretiens avec des informateurs clés et de groupes de discussion avec diverses parties prenantes, notamment des représentants gouvernementaux, des professionnels de la santé et des membres de la communauté.
- Solide maîtrise de l’analyse de données qualitatives par analyse thématique ou par cadre ; une expérience des logiciels d’analyse qualitative (NVivo, ATLAS.ti ou MAXQDA) est requise.
- Une expérience préalable en matière de renforcement des systèmes de santé, de soins de santé primaires et d’évaluation des programmes de ressources humaines pour la santé (RHS) au Nigéria ou dans des contextes similaires à faibles ressources est un atout.
- Connaissance des méthodes de recherche sensibles au genre ; la maîtrise du haoussa est un atout considérable.
- Capacité démontrée à travailler de manière autonome, à gérer des équipes sur le terrain et à fournir des résultats de haute qualité dans des délais serrés.
Justification
Le recours à un consultant qualifié en recherche qualitative est essentiel pour produire des données probantes rigoureuses et pertinentes sur l’efficacité, la faisabilité et la possibilité de mise à l’échelle du cadre de mise en œuvre du TSTS. Si les données quantitatives sur la prestation de services peuvent démontrer l’évolution des principaux indicateurs de soins de santé primaires, les données qualitatives sont indispensables pour expliquer comment et pourquoi ces changements se sont produits, dans quelles conditions le modèle prospère et quelles adaptations sont nécessaires pour un déploiement à l’échelle nationale.
Le projet TSTS représente un investissement important de la Fondation Gates visant à valider le concept de transfert et de partage des tâches au Nigéria. L’évaluation qualitative est un élément essentiel de la méthodologie mixte employée. Sans elle, les données probantes nécessaires pour plaider en faveur de l’adoption, de l’institutionnalisation et du déploiement à grande échelle du TSTS à Kaduna, Kano et dans d’autres États nigérians seraient incomplètes.
De plus, les données probantes centrées sur l’humain générées par cette mission de conseil, notamment les témoignages de transformation des agents de santé, les données sur l’expérience des clients et les perceptions des parties prenantes, appuieront directement les rapports aux donateurs de la Fondation Gates, le plaidoyer auprès des gouvernements, la publication dans des revues à comité de lecture et la diffusion nationale des enseignements du TSTS.
Les personnes qui participeront à cette consultation
Responsable MEL :
Responsable du programme d’État (Kaduna)
Responsable du programme d’État (Kano)
Conseiller technique principal
Gestionnaire de programme
Responsable administratif et financier
Comment postuler
Toutes les réponses écrites à cet appel d’offres doivent être reçues par Pathfinder au plus tard le 15 mai 2026 à 17h00.
Veuillez envoyer vos propositions/CV et autres informations directement à : [email protected]
L’objet du courriel doit impérativement correspondre au titre de la mission de conseil : « Recrutement d’un consultant en recherche qualitative pour l’évaluation qualitative finale du projet de transfert et de partage des tâches (TSTS) ». Toute candidature ne comportant pas ce titre sera rejetée.
Demandes de renseignements
Si vous avez des questions ou des demandes de renseignements, veuillez les envoyer par courriel à : [email protected] au plus tard le 14 mai 2026 à midi . Dans le cadre de cette procédure d’appel d’offres.
Les retenues à la source seront déduites de tous les paiements. Pathfinder International se réserve le droit d’attribuer le contrat, en tout ou en partie, à des consultants.
Voir aussi : Recrutement lancé à l’ONG IMPACT Initiatives pour un représentant sans diplôme précis (13 mai 2026)