Bridge Bank Group (BBG) est une société anonyme avec Conseil d’administration, filiale de Bridge Bank Group West Africa (BGWA). Elle a démarré ses activités le 14 juin 2006.
Dès ses débuts, BBG s’est positionnée comme un partenaire financier de référence pour les PME, en leur proposant des solutions sur mesure, innovantes et adaptées à leurs besoins.
Forte de son expertise, la banque a élargi sa clientèle aux TPE, professionnels, particuliers premium, grandes entreprises, institutions publiques, États et établissements financiers.
Bridge Bank Group recrute des Chargés de la Clientèle.
Sous la responsabilité du Chef d’Agence, le titulaire du poste aura en charge les différentes missions suivantes :
Missions
- Assurer l’accueil et la fidélisation de la clientèle tout en fournissant un service de qualité ;
- Transformer les prospects en clients et leur vendre les produits et service de la banque
- Orienter les clients dans les différents services en fonction de leurs besoins ;
- Transmettre les relevés et le solde sur demande des clients et s’assurer du prélèvement des frais afférents
- Traiter les demandes d’abonnement à la banque en ligne des clients ;
- Transmettre les ordres de la clientèle pour traitement final ;
- Recueillir et enregistrer les réclamations pour traitement ;
- Assurer le suivi du traitement des réclamations en collaboration avec l’expérience client ;
- Délivrer les chéquiers et les cartes bancaires ;
- Produire les états mensuels des valeurs en stocks (chéquiers, carnet effets, cartes, impayés chèques et effets) ;
- Gérer la salle d’archives et les stocks de fournitures de bureau ;
- Gérer la caisse de réserve ;
- Superviser les caisses de surface ;
- Superviser le GAB.
Profil du candidat
- BAC+3/4 en Ecole de Commerce, Banque, Marketing, Finance, Gestion ;
- Avoir au minimum 03 ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire.
Connaissances et Compétences
- Connaissance des réglementations bancaires ;
- Connaissance des produits et services bancaires ;
- Connaissance des outils et logiciels informatiques ;
- Techniques de communication, de vente et de négociation ;
- Maitrise des outils et logiciels informatique (Microsoft Word, Powerpoint, Excel) ;
- Aisance relationnelle, capacité de persuasion, Intégrité, courtoisie, Maîtrise de soi ;
- Disposer également d’une capacité organisationnelle et pouvoir travailler en équipe.
Deadline de réception : 19/01/2026
Vous pouvez postuler via l’adresse suivante: [email protected]
Description du Poste
Bridge Bank Group recrute des Chefs d’Agences.
Sous la responsabilité du Chef de Division Groupe d’Agences, le titulaire du poste aura en charge Les différentes
missions suivantes :
Missions
- Assurer la prospection et la promotion des produits et services bancaires (ressources et emplois) ;
- Créer un environnement propice à l’accueil client et à la performance commerciale ;
- Maintenir une relation personnalisée avec la clientèle existante et potentielle ;
- Analyser les besoins des clients et procéder au montage des dossiers de crédits ;
- Suivre les engagements (dépassements, recouvrements, dossiers contentieux, etc.) ;
- Accompagner les collaborateurs dans le suivi de leur portefeuille client ;
- Évaluer et suivre la prise de risque sur le portefeuille ;
- Garantir le respect des procédures internes ;
- Suivre les comptes à anomalie ou restriction et recouvrer les créances en souffrance ;
- Organiser l’offre commerciale locale conformément à la stratégie de la banque ;
- Accompagner les équipes à travers le coaching, la formation et le suivi de la performance ;
- Collaborer étroitement avec la Direction Réseau pour la mise en œuvre des actions commerciales ;
- Garantir le bon fonctionnement de l’agence.
Profil du candidat
- De formation supérieure (Bac+5) Commerce, Banque, Finance, droit, Economie, Gestion ou autre diplôme équivalent ;
- Avoir au minimum cinq (05) années d’expérience professionnelle à ce poste dans le secteur bancaire.
Connaissances et Compétences
- Techniques bancaires et de négociation ;
- Analyse financière, réglementation bancaire ;
- Fonctionnement des marchés cibles ;
- Techniques de management
- Capacité à vendre, négocier, gérer et développer un portefeuille ;
- Capacité à décider, planifier et développer les collaborateurs ;
- Disponibilité et flexibilité, polyvalence et agilité ;
- Organisé, autonome, sens de l’écoute / maitrise de soi.
- Sens aigu de la relation client ;
- Esprit d’équipe et de collaboration ;
- Orientation résultats et performance ;
- Leadership et rigueur.
Deadline de réception : 15/01/2026
Vous pouvez postuler via l’adresse suivante: [email protected]
Description du Poste
Bridge Bank Group recrute des Chargés d’Affaires.
Sous la responsabilité du Chef d’agence, le titulaire du poste aura en charge les différentes missions suivantes :
Missions
- Prospecter et développer un portefeuille de clients TPE, professionnels et particuliers.
- Diagnostiquer les besoins financiers et proposer des solutions adaptées (crédit, épargne, cash management, assurances, etc.).
- Conseiller les clients sur la structuration et l’optimisation de leurs flux financiers.
- Négocier les conditions tarifaires et contractuelles.
- Instruire des dossiers de crédit ;
- Réceptionner et traiter les réclamations des clients ;
- Procéder aux ouvertures de compte ;
- Faire le suivi des dossiers client ;
- Surveiller les comptes en anomalie ou en restriction ;
- Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale de l’agence ;
- Assurer le back up du chef d’agence.
- Etablir et maintenir un contact régulier avec la clientèle ;
- Suivre la rentabilité et la qualité du portefeuille (indicateurs financiers, PNB, coût du risque).
- Assurer un suivi régulier des engagements et anticiper les risques de défaillance.
- Représenter la banque dans le tissu économique local (réseautage, événements professionnels).
- Collaborer avec les autres directions (risques, juridique, recouvrement, marketing, etc.).
- Assurer le back up du chef d’agence.
Profil du candidat
- De formation supérieure (Bac+3/5) en économie, banque, statistiques, finance, comptabilité, école de commerce, ou autre diplôme équivalent ;
- Avoir au minimum trois (03) années d’expérience professionnelle à ce poste dans le secteur bancaire.
- La connaissance des trois marchés (TPE, professionnels et particuliers) serait un atout.
Connaissances et Compétences
- Bonne connaissance des produits bancaires destinés aux TPE, particuliers et aux professionnels ;
- Maîtrise des techniques de financement (court terme, moyen/long terme, leasing, affacturage, etc.) ;
- Capacité d’analyse financière (lecture de bilans, ratios, plan de trésorerie) ;
- Maîtrise des risques bancaires (crédit, opérationnels, réglementaires) ;
- Utilisation des outils CRM et logiciels bancaires.
- Sens commercial et orientation résultats ;
- Capacité d’écoute et aisance relationnelle ;
- Force de conviction et talents de négociation ;
- Autonomie et esprit d’initiative ;
- Gestion des priorités et résistance au stress ;
- Esprit d’équipe et capacité de collaboration transverse ;
- Connaissance du tissu économique local.
Deadline de réception : 15/01/2026
Vous pouvez postuler via l’adresse suivante: [email protected]
