Puma Energy est un leader mondial de l’énergie qui fournit, stocke et distribue des produits pétroliers dans 48 pays sur six continents. Fondée en 1997, Puma Energy a son siège social à Singapour et à Genève et emploie plus de 8 000 personnes dans le monde. Elle dispose de plateformes régionales en Afrique du Sud, à Porto Rico, en Australie et en Estonie. Elle a récemment ouvert un centre de distribution mondial à Mumbai, en Inde.
Objectif principal :
Le/La responsable du segment commercial CONGO assistera le/la responsable de la région dans la gestion des résultats de l’activité carburants commerciaux. Il/Elle dirigera le segment B2B et sera l’expert(e) chargé(e) de la gestion des grands comptes et de la stratégie commerciale, visant à développer des partenariats à long terme avec nos clients commerciaux.
Connaissances, compétences et aptitudes, responsabilités clés :
Principales responsabilités :
Leader national du segment commercial
- Développer le plan client national sur 5 ans pour les différents segments
- P&L responsable du segment commercial
- Développer le KAM pour les segments
- Assurer la vente croisée de carburants et d’autres services aux comptes commerciaux
- Mettre en œuvre le CVP pour les différents segments
- Décideur ou partisan au niveau national
Développer des programmes commerciaux pour le segment commercial en ligne avec les objectifs de Puma Africa.
Il s’agit notamment, sans s’y limiter :
- Utilisation complète du CRM pour la gestion de nos interactions avec nos clients
- Programme de carte carburant
- Programmes de service et techniques.
Développer le reporting, évaluer et présenter la performance commerciale nationale du carburant lors des revues d’activité mensuelles avec le directeur général et l’équipe de direction
Développer l’approvisionnement en carburant et la ligne d’activité de vente en gros de Puma Energy Congo
- Travailler en étroite collaboration avec les commerçants pour obtenir un accord d’approvisionnement rentable pour Puma Energy Congo
- Superviser les livraisons de carburant et assurer la liaison avec les exploitants du site concernant l’acceptation du carburant
- S’assurer que toutes les exigences de sécurité, environnementales et légales sont respectées concernant l’approvisionnement et les livraisons de carburant.
Assiste les équipes commerciales dans la contractualisation et la définition des niveaux de rentabilité adéquats des contrats dans le secteur des carburants commerciaux
Mettre en œuvre, en collaboration avec le responsable marketing national, une approche marketing pour les carburants commerciaux.
Exigences :
Expérience :
- >10 ans d’expérience en environnement B2B
- Expérience en matière de soumission d’appels d’offres
- Livraison de nouvelles affaires
- Développement de la proposition de valeur client
- Exposition aux technologies pertinentes pour l’industrie
Compétences :
- Anglais courant
- Haut niveau de sens des affaires commerciales et financières
- Établissement de relations
- Collaboration
- Haut niveau de compétences MS Office
- Compétences en marketing.
Compétences :
- Capacité à recommander, développer et mettre en œuvre des stratégies et des plans de compétences commerciales
- Beaucoup d’énergie et une attitude positive, engagé à être axé sur les résultats
- Capacité à comprendre et à appliquer les lois et réglementations commerciales locales
- Capacité à reconnaître les problèmes et les situations de conformité et de risque.
- Connaissance approfondie des systèmes et pratiques de gestion liés aux initiatives commerciales
- Compétences personnelles et de leadership.
- Capacité à maintenir une perspective objective et rationnelle tout en proposant une approche logique, pragmatique et factuelle de la résolution de problèmes.
Qualifications :
- Baccalauréat ou équivalent.
Relations clés et aperçu du département :
- Interne – Équipe de vente, directeur général, responsable administratif, directeur financier, etc.
- Externe – Auditeurs externes, clients, etc.