Chez MTN Nigeria Communications Plc (MTNN), nous sommes une organisation guidée par un objectif et des valeurs. Chez MTN Nigeria, nous sommes convaincus que comprendre les besoins et les aspirations de nos collaborateurs est essentiel pour leur offrir une expérience professionnelle enrichissante au quotidien. Nous nous engageons à créer un environnement où chaque membre de la famille Y’ello est écouté, compris et encouragé à s’épanouir pleinement.
Description de l’emploi
Relève du : Responsable – Optimisation des fréquences radio Est
Division : Réseau
Mission:
- Gérer la conception et l’optimisation du réseau radio dans la partie Est du réseau (États d’Anambra, d’Imo, de Delta, d’Enugu, d’Ebonyi, d’Abia, de Benue, de Rivers, de Cross River, d’Akwaibom et de Bayelsa), en veillant à ce que la capacité et la couverture soient suffisantes pour répondre à la croissance du nombre d’abonnés et à la demande. Fournir un service de haute qualité (QoS) aux abonnés MTN en matière d’accès radio.
Description:
- Les fonctions d’optimisation du réseau au sein de la région seront mesurées par :
- Garantie de capacité – Collaborer avec l’équipe de planification et de mise en œuvre pour s’assurer que le réseau pourra à tout moment absorber le nombre d’abonnés prévu dans les 3 mois à venir.
- Amélioration des indicateurs clés de performance (KPI) des SLA – S’assurer que les fournisseurs d’optimisation mettent en œuvre des actions d’optimisation pour améliorer en continu les KPI des SLA.
- Intégration technologique – Assurer la liaison avec l’équipe de planification pour garantir que les sites multiservices (2G, 3G, 4G, etc.) soient correctement conçus et intégrés avec une complexité minimale et de bonnes performances de la technologie d’accès radio inter-sites.
- Délai – Veiller à ce que l’optimisation du réseau et l’amélioration des indicateurs clés de performance (KPI) des accords de niveau de service (SLA) soient effectuées en temps opportun.
- Maintenez toujours une connaissance détaillée des zones de couverture de tous les nœuds RAN dans les régions, analysez leurs performances et rendez compte de leur état.
- Surveiller, comparer et signaler toutes les activités des concurrents
- Gérer le traitement des réclamations clients avec le prestataire d’optimisation.
- Utiliser des outils d’optimisation pour effectuer des analyses approfondies régulières afin d’identifier et de résoudre les problèmes du réseau.
- Soyez attentif aux points suivants, susceptibles d’affecter le bon fonctionnement des activités de MTN dans la région.
- Fournir un soutien technique spécialisé à tous les autres départements concernant les fonctionnalités liées au réseau et à la radio
- Effectuer les essais et le déploiement des nouvelles fonctionnalités sur le réseau
- Effectuer une évaluation de couverture de routine à l’aide de tests de conduite physiques et de tests de conduite virtuels.
- Effectuer une analyse et un audit quotidiens, hebdomadaires et mensuels du réseau, résoudre les problèmes identifiés par l’intermédiaire des fournisseurs d’optimisation et transmettre ceux destinés aux autres parties prenantes.
- Surveiller et analyser les performances et la configuration du réseau afin de garantir que les indicateurs clés de performance (KPI) sont conformes aux objectifs de la région.
- Analyser en permanence le trafic, l’utilisation et la croissance du nombre d’abonnés afin d’anticiper les besoins d’extension de capacité.
- Examiner, préparer et charger les données cellulaires pour les sites de réinstallation.
- Évaluer, vérifier et superviser l’optimisation des réseaux radio MTNN par le(s) fournisseur(s) de services gérés.
Éducation:
- Diplôme de premier cycle en génie électrique/électronique ou en télécommunications ou discipline connexe. Maîtrise de l’anglais.
Expérience:
3 à 7 ans d’expérience dans un domaine de spécialisation ; expérience du travail en équipe
- Expérience en optimisation, analyse et solutions RF connexes
- Expérience avec un opérateur de télécommunications GSM, WCDMA, LTE ou sans fil
- Expérience de travail au sein d’un réseau multi-fournisseurs
- Une expérience avec les équipements Ericsson, Huawei et ZTE sera souhaitable.