Radisson Hotel Group (RHG) est l’un des plus grands groupes hôteliers au monde avec dix marques hôtelières distinctes et plus de 1 460 hôtels en exploitation et en développement dans 95+ pays. La promesse de marque globale du Groupe est Every Moment Matters avec une signature Yes I Can ! l’éthique du service.
Les gens sont au cœur de la réussite et de l’avenir de notre entreprise. Nos employés sont de véritables créateurs de moments et, ensemble, nous apportons la culture, l’esprit, l’environnement et les opportunités qui vous permettent de donner le meilleur de vous-même, chaque jour, partout, à tout moment. Ensemble, nous faisons en sorte que chaque instant compte.
Vous aimez l’agitation, vous aimez le buzz ? Nous recherchons des fonceurs qui trouvent du plaisir dans la voie rapide. L’excitation vous attend – prêt à apporter votre esprit vibrant à bord ?
Nos employés sont au cœur de notre succès. Votre rôle garantit de la variété et de l’excitation chaque jour. Chez RHG, nous chérissons votre esprit d’entreprise, votre nature collaborative. Nous favorisons une culture inclusive et solidaire où, ensemble, nous veillons à ce que chaque moment soit vraiment significatif. Embrassez votre unicité en tant qu’individu au sein de notre équipe et explorez les opportunités de croissance passionnantes que nous avons pour vous et la chance de créer des moments mémorables.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Chargé de compte commercial pour rejoindre notre équipe dynamique. Chez Radisson Hotel Group (RHG), nous sommes à la recherche de personnes qui vont au-delà du curriculum vitae – celles qui ont du caractère, des compétences, des talents et une passion pour la création d’expériences mémorables. Nous considérons que l’état d’esprit est essentiel : anticiper les besoins des clients, soutenir votre service et offrir constamment des expériences mémorables.
Nous nous engageons à encourager et à développer les talents, à offrir des voies d’avancement et à favoriser une culture d’apprentissage continu.
Rôles
En tant que Chargé de compte commercial , vous insufflez à notre équipe de vente dynamique un mélange unique d’ambition, d’approche axée sur les résultats et d’une véritable passion pour l’engagement avec les clients. Votre leadership élève nos efforts de vente, assurant le succès de chaque interaction.
- Soutient le bon fonctionnement du service des ventes, où tous les aspects des initiatives de vente proactives de l’hôtel sont mis en œuvre et où le chiffre d’affaires total est maximisé.
- Travaille au sein d’une équipe qui maximise la satisfaction et le confort des clients, en fournissant une réponse positive et rapide aux demandes des clients et en résolvant les problèmes.
- Assumer la responsabilité des tâches et des tâches assignées au poste, en veillant à ce que tout le travail soit effectué en temps opportun et de manière professionnelle.
- Réalise les plans et les objectifs du département, là où les initiatives et les objectifs de l’hôtel sont atteints.
- Collabore avec leur rapport immédiat, en s’assurant que les coûts et les stocks sont contrôlés, que les niveaux de productivité et de performance sont atteints.
- Établit et maintient des relations de travail efficaces tout en promouvant la culture et les valeurs de l’entreprise.
- Assurer l’adhésion et la conformité à toutes les lois où les exigences de diligence raisonnable et les activités de meilleures pratiques sont planifiées, livrées et documentées pour l’audit interne et externe, en effectuant un suivi au besoin.
Qualifications
- Une expérience dans la vente est bénéfique mais pas essentielle
- Orienté client
- Approche pratique avec un style de travail dynamique
- Engagement à offrir un service à la clientèle exceptionnel avec une passion pour l’industrie hôtelière.
- Capacité à trouver des solutions créatives en s’appropriant les tâches et les tâches assignées.
- Intégrité personnelle, avec la capacité de travailler dans un environnement qui exige l’excellence.
- Expérience de travail avec des systèmes informatiques sur diverses plateformes
- Solides compétences en communication.
