Fondé en 1933 à l’appel d’Albert Einstein, l’IRC est l’une des plus grandes organisations non gouvernementales humanitaires internationales (ONGI) au monde. Présent dans plus de 40 pays et 29 villes américaines, il aide les populations à survivre, à reprendre le contrôle de leur avenir et à renforcer leurs communautés. Véritable force d’humanité, les employés de l’IRC ont un impact durable en restaurant la sécurité, la dignité et l’espoir pour des millions de personnes.
POSTE 1 : SUPERVISEUR(E) ENGAGEMENT COMMUNAUTAIRE (5)
DESCRIPTIF DU POSTE
L’IRC répond aux besoins essentiels et vitaux des populations affectées par les conflits et/ou les catastrophes naturelles, notamment à travers ses programmes d’urgence généralement multisectoriels, incluant la santé, la protection, le développement et le renforcement de la résilience. Dans le cadre de la mise en place du vivier de pool d’urgence, IRC cherche à recruter un/une Superviseur Engagement communautaire, travailleur et autonome, ayant une expérience démontrée dans la mise en œuvre efficace des projets d’Urgence. Le/la Superviseur/e de l’Engagement communautaire aura la charge de la supervision/d’appui aux Officiers MOBICOM et Psychosocial pour garantir la qualité des sensibilisations et les messages de sensibilisation sur les thématiques de réponses et les services disponibles dans des situations d’urgence sur le terrain. Le/la Superviseur/e assurera la pertinence des interventions mises en œuvre par le programme et le renforcement des capacités des partenaires. En tant que Superviseur/e, il/elle assurera la qualité et le contenu des formations également bien aux partenaires qu’à l’équipe projet IRC.
RESPONSABILITÉS CLES
Supervision des activités programmatiques
- Superviser les activités d’Officiers dans le cadre de la mise en œuvre des activités prévues : les sensibilisations sur les mesures de prévention et les services disponibles en ce contexte de crise humanitaire ; la formation et le renforcement de capacité de points focaux sur différentes thématiques principales ; la préparation et la rédaction des rapports d’activités réalisés et des visites d’urgences où le/la Superviseur/e est point focal ;
- Collaborer d’une manière étroite avec les partenaires et toute l’équipe du terrain, y compris l’équipe de santé et Protection pour mettre en place de mécanisme de prévention et de réponse dans les espaces où se déroulent les activités et assurer un message harmonisé et intégré ;
- Coordonner, en collaboration avec l’Officier M&E, l’analyse proactive des données produites sur le terrain ;
- Assurer, en collaboration avec l’Officier M&E la collecte et le suivi des données du terrain afin de mesurer la qualité et la quantité des sensibilisations et leur évolution ;
- Collaborer avec les staffs médicaux et infirmiers prestataires pour une mise en œuvre cohérente et de qualité du programme, à travers des réunions régulières d’échange et stratégique ;
- Renforcer les capacités des Officiers sous sa supervision et proposer des séances de formation/renforcement des capacités de l’équipe projet ;
- En tant que membre de l’équipe, assurer à tout moment la disponibilité á intervenir en cas d’urgence, selon les indications de la Coordination projet ;
- Assurer à tout moment le respect de la confidentialité des données et de l’identité des clients, en s’assurant que les partenaires formés sur le terrain comprennent également l’importance de la confidentialité.
Ressources humaines
- Apporter un soutien proactif à l’équipe en ce qui concerne l’organisation et la conduite du travail, en cohérence avec les priorités et la planification définies par le Chef de projet ;
- Assurer la collaboration entre les différents volets du programme, ainsi que le partage ponctuel des informations pour une meilleure stratégie d’intervention ;
- Être leader dans son équipe en assurant l’appropriation du programme par chaque collaborateur, la résolution des conflits, les arbitrages si nécessaires, et aux évaluations individuelles annuelles des Officiers sous sa responsabilité.
Logistique
- Être point focal des besoins logistiques de l’équipe, en étroite collaboration avec le Manager/Chef de projet et l’officier de programme ;
- Préparer le planning journalier/hebdomadaire et mensuel des mouvements de l’équipe si nécessaire, conformément aux délais en vigueur, à soumettre au Manager/Chef de projet pour approbation, ainsi qu’à l’Officier de programme pour exécution ;
- Collaborer efficacement avec les responsables des autres secteurs ainsi qu’avec les collègues des autres programmes et départements de l’IRC.
- Être disponible pour effectuer toute autre tâche ponctuelle jugée utile par son supérieur direct ou par l’IRC ;
- Être point focal pour la gestion des Assets destinés au programme, si demandé.
PROFIL REQUIS
- Être détenteur d’un diplôme de licence en développement communautaire, diplôme des domaines de la santé ou similaire ;
- Au moins 3 ans d’expériences professionnelles dans une ONG internationale en tant que Superviseur ou Team leader ;
- Expérience prouvée dans la rédaction des rapports et l’archivage de documents ;
- Expérience à appuyer et anciennement les agents et les organisations communautaires de façon formelle et informelle ;
- Excellente maîtrise du français parlé et écrit ; connaissance de la langue locale préférée ;
- Maitrise de l’outil informatique (Word – Excel – Power point etc.)
- Fortes capacités de travail, en équipe et en autonomie ;
- Disponibilité et motivation pour travailler plusieurs jours par semaine sur le terrain et dans les conditions difficiles ;
- Compétences en communication interpersonnelle ;
- Grand soin dans son travail, capacités réelles d’appropriation ;
- Capacité à participer de manière entièrement neutre et transparente aux activités du programme ;
- Grandes capacités à respecter les instructions, normes et procédures ;
- Flexible et capable de travailler d’une manière efficace pendant les périodes chargées, et de gérer les différentes priorités ; et
- Être discret et protéger la confidentialité des informations relatives aux bénéficiaires, au personnel et à l’agence.
