RECRUTEMENT à l’UNICEF – Fonds des Nations Unies pour l’enfance (16 décembre 2025)

À l’UNICEF, nous sommes engagés, passionnés et fiers de ce que nous faisons aussi longtemps que nécessaire. Promouvoir les droits de chaque enfant n’est pas seulement un travail, c’est une vocation.

L’UNICEF est un lieu où se construisent les carrières : nous offrons à nos collaborateurs de nombreuses opportunités de développement professionnel et personnel qui leur permettent de donner un sens à leur engagement auprès des enfants et des communautés du monde entier. Nous accueillons toutes les personnes qui souhaitent s’intégrer et évoluer au sein d’une culture riche et dynamique, et bénéficier d’une rémunération et d’avantages sociaux attractifs.

Visitez notre site web pour en savoir plus sur ce que nous faisons à l’UNICEF.

Pour chaque enfant,  le droit à la santé

Comment pouvez-vous faire la différence ?

En tant que partenaire commercial stratégique et adjoint du chef de bureau, le titulaire du poste sera chargé de diriger vers l’obtention de résultats, de mener le changement, de fournir des analyses, des conseils et des services axés sur les solutions et tenant compte des risques, et de contribuer aux décisions relatives aux programmes et à la gestion afin d’obtenir des résultats pour les enfants dans tous les contextes opérationnels. 

Les opérations stratégiques y parviendront en :

• Donner l’exemple et soutenir le chef de bureau dans la gestion du bureau
• Assurer l’intérim du chef de service en son absence.
• Gestion des services dans les domaines fonctionnels du soutien aux opérations : budget, gestion financière et rapports, gestion des installations, administration, gestion des approvisionnements et de la logistique, technologies de l’information et des communications, ressources humaines, sûreté et sécurité, et mobilisation des autres fonctions pour parvenir à une vision unifiée ;
• En tant que membre des équipes de direction pays et de direction générale, vous représentez le point de vue des risques organisationnels, des systèmes de gouvernance et des politiques dans les discussions de gestion, et vous promouvez une gestion axée sur les résultats.
• Comprendre les besoins opérationnels du programme pays, afin d’anticiper les difficultés, et proposer des solutions viables et créatives visant à optimiser les ressources.
• Apporter une contribution essentielle au DPC, au CPMP, au AMP et soutenir la gestion axée sur les résultats et sa mise en œuvre en utilisant des critères de rapport qualité-prix.
• Tirer parti de la technologie pour obtenir des résultats et rendre compte des programmes, favoriser une adoption efficace des outils et promouvoir les principes fondamentaux de la gestion des TIC, de la sécurité de l’information et des contrôles ;
• Appuyer le bureau de pays lors des audits externes et internes, répondre aux observations d’audit et assurer le suivi de la mise en œuvre des recommandations.
• Orienter les stratégies et les interventions en matière d’approvisionnement et de logistique pour répondre aux besoins programmatiques tout en garantissant un bon rapport qualité-prix, y compris l’acquisition de produits et de services adaptés à l’usage, et fournir un soutien consultatif aux gouvernements, aux systèmes nationaux et aux partenaires en matière de gestion de la chaîne d’approvisionnement ;
• Tirer parti de la gouvernance, des systèmes et des outils pour fournir un retour d’information régulier sur les risques et les réalisations des fonctions opérationnelles dans le pays ;
• Responsable de la gestion des installations, avec un accent particulier sur l’accessibilité inclusive, l’éco-responsabilité et les espaces communs ;
• Supervision des transactions commerciales traitées par GSSC du point de vue de l’efficacité, de la performance, de la gestion des risques et de la prévention de la fraude
• Soutenir la gestion des opérations PSFR et promouvoir l’efficacité des systèmes et processus, le cas échéant.
• Le/La représentant(e) adjoint(e) aux opérations sera chargé(e) des cinq piliers suivants, qui constituent le cœur de toutes les fonctions opérationnelles : valorisation des personnes, valorisation des ressources financières, valorisation de la gestion des risques, valorisation des systèmes et des structures, valorisation des partenaires.

  Dans les contextes fragiles et humanitaires, le/la Représentant(e) veille à la mise en œuvre d’une action humanitaire et d’un plaidoyer opportuns, efficaces et conformes aux principes, conformément à la politique et au cadre d’action humanitaire mondiaux de l’UNICEF. Lorsque des groupes sectoriels sont activés, le/la Représentant(e) s’assure du respect des obligations de l’UNICEF en matière de plaidoyer, de défense des droits et de plaidoyer. 

Valoriser les personnes : Diriger, gérer et développer les ressources humaines afin de promouvoir les compétences techniques, de favoriser l’évolution de carrière et de fidéliser une main-d’œuvre agile et adaptée aux besoins.

• Promouvoir un environnement d’excellence en matière de gestion, de bien-être du personnel, d’accessibilité et d’inclusion par la mise en œuvre de stratégies, de politiques et de procédures.
• Fournir des solutions proactives et des conseils d’experts à la haute direction en matière de gestion du personnel et de culture d’entreprise.
• Encourager des pratiques opérationnelles axées sur l’obtention de résultats pour les enfants, tout en équilibrant les décisions éclairées par les risques, le respect des politiques et la flexibilité permettant de répondre de manière fiable aux besoins des partenaires, afin de créer les conditions optimales pour obtenir les meilleurs résultats.
• Coordonner les stratégies de développement et de dotation en ressources humaines afin d’apporter des changements dans les connaissances, les compétences, les aptitudes et les mentalités du personnel des opérations.
• Se tenir informé des normes du secteur en matière de gestion et de finance. Institutionnaliser et partager les meilleures pratiques et les connaissances acquises avec les collègues régionaux et nationaux afin de contribuer aux initiatives de développement organisationnel visant à renforcer la gestion et les opérations.
• Promouvoir et soutenir l’excellence opérationnelle en perfectionnant la profession en constante évolution au sein de l’UNICEF, conformément aux cinq piliers stratégiques.
• Valorisation des ressources : Promouvoir les ressources stratégiques pour atteindre les objectifs organisationnels et garantir un bon rapport qualité-prix.
  • Optimiser l’identification et l’utilisation des ressources dans divers domaines concrets de rapport qualité-prix, notamment l’éco-efficacité et l’inclusion, les locaux communs, l’établissement des coûts, la budgétisation axée sur les résultats, le suivi financier, etc.
  • Appuyer les unités opérationnelles sur les options permettant d’optimiser le rapport qualité-prix, dans le but d’étendre stratégiquement son utilisation aux fonctions des bureaux de pays de l’UNICEF.
  • Assurer la gestion financière, le suivi et le reporting de l’ensemble du budget du programme national et, le cas échéant, des budgets de collecte de fonds auprès du secteur privé ; réaliser des analyses et formuler des recommandations à l’intention du Représentant et du Représentant adjoint afin de prendre des décisions éclairées en matière de risques.
  • Conseiller les principaux homologues gouvernementaux sur les différentes modalités d’évaluation des ressources par le biais de mécanismes de financement tels que la budgétisation et les modalités de préfinancement des fournitures, les transferts monétaires, etc.
  • Superviser les résultats en matière d’approvisionnement liés à la gestion de la chaîne logistique et se tenir informé des stratégies régionales et de leur mise en œuvre, et les promouvoir.

Valoriser la gestion des risques : Améliorer la gestion des risques pour accroître la performance organisationnelle et renforcer le contrôle interne

• S’assurer que le bureau dispose des compétences et des outils appropriés ainsi que d’informations à jour pour prendre des décisions éclairées en matière de risques opérationnels et programmatiques et améliorer les performances, avec le soutien de la plateforme de gouvernance, de risque et de conformité d’entreprise (eGRC).
• Maintenir la résilience organisationnelle de l’UNICEF et renforcer la sécurité du personnel en veillant à ce que les risques opérationnels liés aux catastrophes fassent face aux menaces grâce à des plans de continuité des activités bien formulés et testés, ainsi qu’à des mesures de préparation et de réponse aux situations d’urgence humanitaires.
• Examiner les contrôles internes et les politiques/directives inclus dans le cadre réglementaire, assurer la supervision de la mise en œuvre appropriée des politiques et procédures et fournir des commentaires sur les politiques et les contrôles internes, le cas échéant.
• Mettre en œuvre des systèmes, des processus et des actions antifraude obligatoires et partager les résultats obtenus en matière de lutte contre la fraude au sein des bureaux de pays.
• Faciliter l’atténuation des risques liés à l’engagement avec des partenaires externes grâce à une diligence raisonnable appropriée et éclairée par les risques.

Valorisation des systèmes et des structures : Assurer une centralisation et une optimisation opérationnelles accrues pour des gains d’efficacité maximaux

• Examiner les processus opérationnels clés afin de minimiser les coûts, de simplifier et de réduire la duplication du travail et de maximiser l’efficacité, tout en créant un environnement de contrôles plus intelligents pour rendre l’organisation agile, résiliente et prête à répondre aux besoins du programme.
• Faciliter la conformité aux systèmes en sensibilisant et en renforçant les capacités des utilisateurs, explorer de nouvelles méthodes de travail – y compris dans le contexte de la réforme du gouvernement fédéral – et améliorer en permanence les processus métier informatisés afin d’accroître la productivité et la collaboration, d’améliorer la gestion des connaissances et de garantir une utilisation efficace des ressources de l’UNICEF.
• Apporter une contribution essentielle au CPMP et examiner les structures opérationnelles en collaboration avec les chefs d’opérations régionaux et l’unité de soutien aux activités stratégiques de la DFAM.

Valoriser les partenaires : renforcer les partenariats internes et externes et tirer parti de la supervision et de la compréhension de la gestion financière de l’UNICEF dans tous les domaines du bureau.

• Fournir une expertise technique et des recommandations sur la mise en œuvre du HACT, notamment des conseils sur la manière d’effectuer des contrôles ponctuels, les actions de suivi requises sur les résultats des activités d’assurance financière ; l’utilisation et la collaboration avec l’institution supérieure de contrôle des finances publiques ; et l’utilisation des résultats des micro-évaluations, y compris le niveau approprié de renforcement des capacités en matière de gestion financière.
• Collaborer avec le Programme en fournissant des conseils et des recommandations sur la budgétisation du programme par le biais de contributions au document de programme et en soutenant l’analyse d’impact financier et la détermination des remboursements et des montants dus à l’OSC.
• Appuyer les partenaires du Bureau de l’UNICEF en matière de mobilisation des ressources, depuis la négociation avec les donateurs et la formulation d’accords et de contrats de partenariat jusqu’à la production de rapports financiers écrits, résoudre les divergences et garantir la responsabilité et la transparence des donateurs.
• Favoriser un environnement opérationnel positif et propice qui soutienne la collecte de fonds auprès du secteur privé et l’engagement axé sur les solutions (le cas échéant).
• S’engager en tant qu’acteurs efficaces dans la réforme de l’ONU, en soutenant les services opérationnels commerciaux (BOS) et en ouvrant de manière proactive la voie à un potentiel « back office unique » dans les bureaux de pays.

Pour être considéré comme un défenseur de chaque enfant, vous devrez…

Exigences minimales :

• Éducation:Un diplôme universitaire de niveau supérieur (maîtrise et plus) dans l’un des domaines suivants est requis : gestion d’entreprise ; gestion financière ; comptabilité ; finances publiques ; et fonctions opérationnelles connexes (chaîne d’approvisionnement, ressources humaines, technologies de l’information, commerce international, gestion de projet, etc.) ou une désignation professionnelle complète en comptabilité (CA, ACA, ACCA, CPA, CIMA, CPFA, expert comptable) d’un institut/organisme comptable internationalement reconnu avec une adhésion valide en règle est requise.
• Expérience professionnelle :

  Un minimum de 8 ans d’expérience professionnelle, au niveau national et international, est requis, notamment dans la mise en œuvre d’initiatives organisationnelles stratégiques dans un ou plusieurs domaines de la gestion des opérations, y compris le budget ; la gestion et le reporting financiers ; la gestion des installations ; l’administration ; la gestion des approvisionnements et de la logistique ; les technologies de l’information et de la communication ; les ressources humaines.

  Une expérience préalable dans le secteur du développement ou au sein du système des Nations Unies/des ONG internationales serait un atout.

  Pour les bureaux de pays disposant d’une importante activité de collecte de fonds auprès du secteur privé, une expérience préalable de travail avec ou au sein du secteur privé, et de soutien à la collecte de fonds auprès du secteur privé, est souhaitable. Une expérience supplémentaire dans un ou plusieurs des domaines suivants serait souhaitable :

  • Audit et enquêtes
  • Sûreté et sécurité
  • Gestion des subventions
  • Gestion des risques d’entreprise

Une expérience au sein d’une agence du système des Nations Unies, d’une grande entreprise privée ou publique, ou une expérience de travail dans un pays en développement et/ou dans un contexte humanitaire/d’urgence constitue un atout.

Une expérience de travail avec les progiciels de gestion intégrée (PGI) d’entreprise et les normes comptables internationales du secteur public (IPSAS) est fortement souhaitable.

Une expérience en gestion axée sur les résultats est requise.

L’expérience dans le soutien d’unités de travail performantes axées sur le client est un atout.

Une expérience pratique préalable en matière d’opérations stratégiques est un atout considérable.

La maîtrise des applications Microsoft Office est requise.

• Compétences :  Intelligence émotionnelle ; Gestion de la complexité et du changement
• Exigences linguistiques : La maîtrise de l’anglais est requise. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU (arabe, chinois, français, russe ou espagnol) ou d’une langue locale est un atout.

Impact des résultats

La capacité du/de la Représentant(e) adjoint(e) aux opérations à diriger et superviser efficacement les fonctions opérationnelles pour la prestation efficiente des services connexes a un impact direct sur la performance des programmes, la mobilisation des ressources et l’obtention de résultats pour les enfants. Ceci contribue à maintenir et à renforcer la crédibilité de l’UNICEF en tant que gestionnaire efficace et responsable des fonds et des ressources qui lui sont confiés, et à promouvoir son image d’organisation compétente capable de fournir des résultats durables et rentables, tant en situation normale qu’en situation d’urgence.

La capacité du/de la Représentant(e) adjoint(e) aux opérations à identifier, évaluer, atténuer, surveiller, examiner et signaler de manière exhaustive et opportune les risques les plus importants susceptibles de nuire à l’organisation est un élément essentiel du cadre de gestion des risques et de contrôle interne de l’UNICEF. Les compétences en matière de gestion des risques sont indispensables pour préserver la réputation, les ressources et la continuité des opérations de l’UNICEF et ainsi accomplir sa mission première : sauver et protéger les enfants dans le monde entier.

protection de l’enfance

La protection de l’enfance implique des mesures proactives visant à limiter les risques collatéraux directs et indirects de préjudices causés aux enfants par le travail de l’UNICEF, son personnel ou ses collaborateurs. Ces risques peuvent inclure : les violences physiques (y compris les châtiments corporels) ; les violences, l’exploitation ou les abus sexuels ; les violences psychologiques et verbales ; l’exploitation économique ; le défaut d’assurer la sécurité physique ou psychologique ; la négligence des besoins physiques, affectifs ou psychologiques ; les pratiques culturelles néfastes ; et les atteintes à la vie privée.

La personne occupant ce poste aura des responsabilités particulières en matière de gestion des risques liés à la protection de l’enfance et de mise en œuvre de mesures appropriées pour prévenir tout préjudice. Ce poste est susceptible d’avoir un impact important sur les enfants : (i) en raison de la collaboration étroite entre la personne occupant ce poste et les enfants ; (ii) en raison du traitement de leurs données ; (iii) en raison de la vulnérabilité que peuvent présenter les enfants du fait de leur situation ou de leur passé ; ou (iv) en raison des responsabilités liées au signalement et au traitement des situations préoccupantes en matière de protection de l’enfance. Ce poste est considéré comme un poste à haut risque et la personne retenue fera l’objet d’une procédure de vérification et d’une formation plus rigoureuses.

Pour chaque enfant, vous démontrez…

Les valeurs fondamentales de l’UNICEF – bienveillance, respect, intégrité, confiance, responsabilité et durabilité (CRITAS) – sous-tendent toutes nos actions et la manière dont nous les menons. Découvrez notre Charte des valeurs : Les valeurs de l’UNICEF

Les compétences requises par l’UNICEF pour ce poste sont…

(1) Établit et entretient des partenariats

(2) Fait preuve de conscience de soi et de conscience éthique

(3) Volonté d’obtenir des résultats ayant un impact

(4) Innove et s’adapte au changement

(5) Gère l’ambiguïté et la complexité

(6) Pense et agit de manière stratégique

(7) Travaille en collaboration avec les autres 

(8)  Nourrit, dirige et gère les personnes.

Familiarisez-vous avec notre référentiel de compétences et ses différents niveaux.