Le Bureau de l’UNHCR a été créé le 14 décembre 1950 par l’Assemblée générale des Nations Unies. L’agence a pour mandat de diriger et de coordonner l’action internationale visant à protéger les réfugiés et à résoudre les problèmes des réfugiés dans le monde entier. Son objectif principal est de protéger les droits et le bien-être des réfugiés. Elle s’efforce de faire en sorte que toute personne puisse exercer son droit de demander l’asile et de trouver refuge en toute sécurité dans un autre État, avec la possibilité de rentrer chez elle volontairement, de s’intégrer localement ou de se réinstaller dans un pays tiers (www.unhcr.org).
Contexte organisationnel et relations de travail
L’associé à la protection communautaire est membre de l’Unité de protection et peut rendre compte à l’agent de protection, à l’agent de protection communautaire ou à un autre membre du personnel plus haut placé de l’Unité de protection. Sous la direction générale de l’Unité de protection, et en coordination avec d’autres membres du personnel du HCR, le gouvernement, les ONG partenaires et d’autres parties prenantes, l’Associé à la protection communautaire travaille directement avec les communautés relevant de la compétence du HCR pour identifier les risques auxquels elles sont confrontées et tirer parti de leurs capacités pour se protéger, protéger leurs familles et leurs communautés.
Responsabilités
Le titulaire peut avoir la responsabilité directe de superviser une partie du personnel de protection et/ou de soutien et soutient l’application des normes de protection communautaire, des procédures opérationnelles et des pratiques dans la prestation de la protection communautaire sur le terrain.
Pour remplir ce rôle, l’associé à la protection communautaire doit passer une part importante de la journée de travail à l’extérieur du bureau, à construire et à entretenir des réseaux au sein des communautés de personnes de couleur. L’établissement et le maintien de relations constructives avec le PoC qui ont un impact mesurable sur la planification, la programmation et les résultats de la protection et qui les améliorent, constituent le cœur du travail du titulaire.
Il/elle soutient également l’élaboration d’une stratégie de protection communautaire en veillant à ce qu’elle soit basée sur la consultation des personnes de couleur.
Tous les membres du personnel du HCR sont responsables de l’exécution de leurs tâches telles qu’elles sont définies dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR, qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et les instructions administratives du HCR, ainsi que les cadres de responsabilisation pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière conforme aux compétences de base, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion ainsi qu’aux valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.
Tâches
- Aider les unités fonctionnelles, l’équipe multifonctionnelle et la haute direction à intégrer des approches participatives et communautaires dans la stratégie globale de protection et les procédures opérationnelles.
- À travers les relations avec les PoC et le réseau de partenaires, se tenir au courant des évolutions politiques, sociales, économiques et culturelles qui ont un impact sur l’environnement de protection et fournir des conseils à l’équipe de protection. Comprendre les perspectives, les capacités, les besoins et les ressources du PoC et conseiller l’équipe de protection en conséquence, en mettant l’accent sur les besoins spécifiques de protection des femmes et des hommes, des enfants, des jeunes et des personnes âgées, des personnes handicapées, des groupes marginalisés.
- Travailler avec les communautés d’accueil pour identifier les opportunités d’implication de la société civile nationale dans l’amélioration de la protection des civils.
- Travailler avec les partenaires de mise en œuvre et opérationnels ainsi qu’avec les communautés déplacées et locales pour développer des activités communautaires visant à répondre, le cas échéant, aux préoccupations sociales, éducatives, psychosociales, culturelles, sanitaires, organisationnelles et de subsistance, ainsi qu’à la protection de l’enfance, à la prévention et à la réponse à la VBG.
- Contribuer à l’analyse qui permet de déterminer les capacités des communautés préoccupantes et les risques auxquels elles sont confrontées.
- Soutenir les évaluateurs participatifspar des équipes multifonctionnelles et une consultation continue avec PoC.
- Aider à la planification et au suivi des programmes et des budgets, dans une perspective
AGD. - Renforcer les capacités du bureau pour la protection communautaire par la formation et la mise en place de systèmes de mobilisation communautaire et de participation des PoC.
- Soutenir les communautés dans la mise en place de structures de représentation et de coordination.
- Veiller à ce que la communauté comprenne l’engagement du HCR à assurer la redevabilité et l’assurance qualité dans sa réponse.
- Agir à titre d’interprète dans l’échange d’informations courantes, contribuer aux activités de liaison connexes et répondre directement aux questions courantes.
- Contribuer à l’application de l’analyse participative sensible à l’AGD en tant que base essentielle de tout le travail du HCR.
- Initier des interventions sensibles à l’AGD au niveau approprié sur les questions de protection communautaire et répondre aux préoccupations et aux incidents de protection au sein du bureau, avec des interlocuteurs externes, des groupes et des individus sur la base de paramètres convenus.
- Identifier et sélectionner les personnes ou les groupes à privilégier pour les conseils et les visites sur le terrain en fonction de critères convenus.
- Intervenir auprès des autorités en matière de protection.
- Faire respecter par les partenaires de mise en œuvre les politiques de protection mondiales et les normes d’intégrité professionnelle dans la prestation des services de protection.
- Recommander et préparer les paiements au cas par cas.
- Soutenir l’identification et la gestion des risques et chercher à saisir les opportunités impactant les objectifs dans la zone de responsabilité. Assurer la prise de décisions en fonction des risques dans le domaine fonctionnel du-r ou d’un ou des collègues fonctionnels concernés.
- S’acquitter de toutes autres tâches connexes qui pourraient lui être confiées.
Qualifications minimales
Années d’expérience / Niveau de diplôme Pour G6 – 3 ans d’expérience pertinente avec diplôme d’études secondaires ; ou 2 ans d’expérience de travail pertinente avec un baccalauréat ou l’équivalent ou plus.
Domaine(s) d’éducation
Sans objet.
Certificats et/ou licences
Développement, Droits de l’homme, Droit international Travail social international, Sciences sociales, Sciences politiques, (Les certificats et licences marqués d’un astérisque* sont essentiels)
Expérience professionnelle pertinente
Essentiel
Non spécifié.
Programmes d’apprentissage souhaitables du HCR (PLP).
Connaissance du PDSF.
Compétences fonctionnelles
- IT-Progiciel de gestion de l’entreprise (ERP)
- *IT-Maîtrise de l’informatique ONU-ONU/HCR Règles, règlements et procédures administratifs
- RP-Protection communautaire – Principes et méthodologies
- CL-Communications multipartites avec les partenaires, gouvernement et communauté
- PG-Gestion des parties prenantes et coordination avec les partenaires de mise en œuvre (Gov/NGO/Corporate)
- TR-Capacity Building
(Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles)
Exigences linguistiques pour les emplois d’administrateur international et de service sur le terrain :
Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.
Pour les emplois d’administrateur recruté sur le plan national : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, à l’exclusion de l’anglais et de la langue locale.
Pour les emplois d’agent des services généraux : Connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, si ce n’est pas l’anglais.
Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chaque personne se sent en sécurité et habilitée à accomplir ses tâches. Cela inclut l’absence de tolérance à l’égard de l’exploitation et des abus sexuels, du harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, du sexisme, de l’inégalité entre les sexes, de la discrimination et de l’abus de pouvoir.
En tant qu’individus et en tant que gestionnaires, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir le dialogue en cours sur ces questions et s’exprimer et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources pertinentes du HCR lorsque ces problèmes se posent.
Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau de classe. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires liées à l’opération et/ou au poste spécifique. Ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte pour la présélection, la présélection et la sélection des candidats.
Profil du candidat recherché
Comme indiqué dans la description de poste, le profil du candidat souhaité doit démontrer :
- Une expérience dans la protection communautaire, en particulier dans la communication et la transparence et l’autonomisation de la communauté.
- Expérience antérieure dans la gestion de l’accueil et des situations
à haut risque. - Expérience antérieure dans le traitement des cas de réfugiés ayant des besoins spécifiques, y compris les réfugiés handicapés et les personnes âgées à risque.
- Expérience dans la gestion et la responsabilisation d’organisations partenaires de projets.
