MSI (MARIE STOPES INTERNATIONAL) Reproductive Choices est l’un des principaux prestataires mondiaux de soins de santé sexuelle et reproductive. Nous pensons que chacun devrait avoir le droit de choisir. De la contraception à l’avortement médicalisé, en passant par les soins post-avortement vitaux, nous nous engageons à offrir des services empreints de compassion, abordables et de qualité à tous.
Contexte
Sur invitation du Ministère de la Santé du Niger pour participer à la mise en œuvre du plan d’action 2020-2030 pour la planification familiale au Niger, MSI Niger a vu le jour en 2014. MSI Niger est rapidement devenu l’un des prestataires de services de santé sexuelle et reproductive (SSR) et de planification familiale les plus importants au Niger. L’organisation travaille actuellement dans 6 régions (Niamey, Tillabéry, Dosso, Tahoua, Maradi et Zinder) avec des cabinets médicaux, des cliniques mobiles, des sages-femmes en zone urbaine, du soutien au secteur public (CSI de Niamey – DS de Gotheye et Guidam Roumdji), un centre de contact (appel gratuit au 488) ainsi que des activités de plaidoyer pour l’accès à des services de planification familiale de qualité.
Dans l’optique de contrubuer à faire évoluer les normes sociales dans ses zones d’intervention, améliorer sa création de la demande, Marie Stopes Niger recherche pour son bureau National, un(e) chargé(e) SBCC.
Le titulaire du poste sera chargé d’assurer le leadership et la supervision de la mise en œuvre réussie de strategies SBCC à fort impact et de haute qualité pour développer et exécuter des stratégies claires qui accroissent l’accès et la demande de planification familiale (PF) dans tous les canaux de prestation de services MSI au Niger.
Sous la responsabilité du Manager Plaidoyer et Communication, ce rôle consiste à.
Responsabilités principales
Le chargé SBCC travaille avec l’équipe au sein du Département Plaidoyer & Communication. Le poste est supervisé par le Manager Plaidoyer & Communication, mais collaborera étroitement avec les équipes sur terrain surtout l’équipe du Département Programme.
Le chargé SBCC sera chargé d’assurer le leadership et la supervision de la mise en œuvre réussie de strategies SBCC tout en développant une stratégie efficace de production et de diffusion adaptée à chaque canal et à chaque cible tout en maintenant les objectifs pour les activités. Il / elle est également responsable de l’élaboration et de l’opérationnalisation des plans SBCC sous la supervision du Manager Plaidoyer & Communication.
Le chargé SBCC travaillera étroitement avec son superviseur afin de soutenir, concevoir et mettre en œuvre des interventions de santé SBCC de qualité pour promouvoir les services de planification familiale.
Responsabilités spécifiques
- Développer et maintenir des systèmes efficaces de gestion du rendement, le travail d’équipe et l’efficacité ;
- Développer une stratégie SBCC adaptée aux groupes cibles et aux canaux de prestations ;
- Collaborer avec d’autres départements, Associations, ONG et communautés ;
- Répondre aux attentes de MSI en matière de normes de communication mondiales ;
- Fournir un soutien efficace et réactif à l’équipe ;
- Appliquer les données de S&E pour adapter les plans et les stratégies de programme afin d’optimiser la performance au sein des canaux et du programme pays;
- Élaborer une stratégie et d’un plan de travail chiffrés avec des livrables clairs pour l’engagement communautaire et la promotion des services de sensibilisation ;
- Développer des tableaux de bord et de mesure de gestion de la performance pour les activités de communication dans les médias, la communauté et les relations interpersonnelles ;
- Collaboration avec d’autres équipes pour assurer des activités promotionnelles pour les services de sensibilisation;
- Assurer une sensibilisation communautaire efficace et opportune aux activités du programme en cours;
- Développer la procédure d’exploitation standard SBCC avec le soutien de MSI;
- Concevoir et mettre en œuvre un système efficace de suivi des références;
- Motiver les membres de l’équipe à fournir des résultats de haute qualité, dans les délais et le budget;
- Identifier les objectifs à long et à moyen terme pour guider le développement de l’engagement communautaire ainsi que les possibilités d’amélioration et d’expansion ;
- Renforcer l’expérience MSI dans d’autres domaines dans l’apprentissage et les idées visant à améliorer les approches de communication, le matériel et les méthodes d’évaluation ;
- Gérer les performances grâce à une surveillance régulière et à un tableau de bord convenu pour tous les domaines de communication ;
- Développer des relations et de nouveaux partenariats avec d’autres partenaires de mise en œuvre et des intervenants communautaires afin d’élargir la portée, l’impact et l’optimisation des ressources ;
- Identifier et soutenir les équipes pour corriger tout problème de qualité, de conformité, opérationnel ou de service à la clientèle affectant les activités de communication afin d’améliorer les résultats des clients.
Expérience (essentielle/souhaitable)
- Il/elle doit posséder une expertise démontrée dans la conception, la planification et l’évaluation des efforts du SBCC et/ou des activités au niveau communautaire, y compris les campagnes de communication et les formations ;
- 5 ans d’expérience dans les activités SBCC, la création de la demande, et les activités de promotion de la santé telles que le développement de campagnes, en particulier dans l’environnement des ONG ;
- Expérience dans le développement de stratégies de communication et de marketing multimédias efficaces et de changement de comportement ;
- Expérience du développement et de la mise en œuvre d’initiatives de communication sur le changement social et comportemental (SBCC) ;
- Expérience de la gestion de grands réseaux de référence, y compris le suivi et le traçage des clients et des références ;
- Compétences en matière de gestion des médias, de gestion des contrats et de suivi efficace des activités médiatiques au niveau communautaire ;
- Capacité claire à fixer des objectifs et à gérer efficacement les budgets ;
- Doit avoir de solides compétences analytiques, être un meneur d’équipe, être flexible et savoir travailler de manière autonome ;
- Doit avoir une attention particulière aux détails ;
- Expérience de la collaboration étroite avec le personnel gouvernemental au niveau des districts et du renforcement des capacités.
Qualifications et formation (essentiel/souhaitable)
- Niveau académique : une licence (BAC + 3) en sciences sociales, et/ou en communication, en santé publique ou dans une discipline technique connexe pertinente ;
- Communication fluide (écrit et oral) dans la/les langue(s) locale(s) pertinente(s) ;
- Connaissance des procédures administratives ;
- Compétences informatiques (en particulier bases Microsoft Office, réseaux sociaux, Photoshop, Canva) ;
- Bonnes connaissances des principes et pratiques de service client.
Qualités personnelles
Les bonnes performances chez MSI ne sont pas uniquement définies par ce que réussit le personnel ; elles sont également définies par la qualité du travail et l’impact du personnel.
Nous recherchons du personnel :
- Esprit d’initiative et esprit d’équipe
- Réactif
- Communiquer et travailler efficacement
- Partage d’informations
- Engagé et responsable
- Acteur du changement.
Comportements et valeurs MSI
Comportements membre de l’équipe
MSI unie
- Vous contribuez, utilisez et partagez des données et preuves précises pour améliorer la compréhension, la vision et la prise de décision à travers MSI, afin de nous permettre de maximiser notre capacité à influencer les autres.
- Vous partagez des connaissances, une expertise et des ressources pour renforcer le travail en équipe et éviter les doublons.
- Vous travaillez activement en tant que membre de l’équipe, apportant soutien et flexibilité aux collègues, faisant preuve d’équité, de compréhension et de respect pour toutes les personnes et culture.
Faire preuve de courage, d’authenticité et d’intégrité
- Vous prenez vos responsabilités dans vos décisions et comportements.
- Vous osez faire relever des défis aux autres et prendre des risques gérés appropriés.
Se développer et grandir
- Vous sollicitez des retours pour mieux vous connaître et en donnez aux autres de manière à susciter en eux l’envie d’être plus efficaces.
- Vous gérez votre développement carrière, notamment en mettant à jour vos connaissances et compétences.
Un souci d’excellence permanent
- Vous visez à toujours répondre aux attentes et à les dépasser, en plaçant le client au centre de toutes vos actions, et en mettant en œuvre des manières plus efficaces de faire votre travail.
- Vous construisez et maintenez des relations efficaces à long terme avec toutes les parties prenantes, et êtes un véritable ambassadeur MSI.
Leadership (pour les dirigeants uniquement)
- Vous inspirez les individus et équipes, à travers un leadership situationnel, en fournissant des informations claires. • Vous recherchez et fournissez des opportunités qui motivent les membres de l’équipe, les aidant à développer des compétences et un potentiel tout en renforçant notre structure talent et hiérarchique.
- Vous connaissez les développements émergents dans notre secteur, démontrant des connaissances stratégiques concernant nos clients et activités et encouragez cela dans votre équipe.
- Vous exprimez une vision du futur qui inspire et motive les autres.
Valeurs MSI
- Notre mission : Notre raison d’exister est de permettre à des femmes et à des hommes d’avoir des enfants par choix, et non par hasard.
- Orientés client : Nous sommes passionnés par nos clients et concentrons nos efforts pour atteindre les objectifs convenus avec la meilleure qualité possible.
- Responsables : Nous sommes responsables de nos actions et prenons nos responsabilités dans tout ce que nous faisons pour assurer une durabilité à long terme et un impact accru.
- Courageux : Nous recrutons des personnes talentueuses, passionnées et courageuses qui osent repousser les limites, prendre des décisions difficiles et faire relever des défis aux autres dans le cadre de notre mission.
Les dossiers de candidature interne comportant le CV détaillé maximum 2 pages expliquant comment les compétences et les expériences du candidat(e) répondent aux exigences du poste et la Lettre de Motivation doivent être reçus par courriel au plus tard le 16 octobre 2025 à 17h à l’adresse suivante : [email protected].
Avec la mention « Chargé SBCC »
Tout candidat pour un poste au sein de MSI doit avoir un fort engagement en faveur des droits sexuels et reproductifs. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Tout candidat ne répondant pas aux critères
‘Essentiels’ ne seront pas considérés. Tout dossier incomplet sera rejeté.