FHI 360 est une organisation à but non lucratif dédiée au développement humain qui s’engage à améliorer durablement les conditions de vie en proposant des solutions intégrées et adaptées au contexte local. Notre personnel comprend des experts dans les domaines de la santé, de l’éducation, de la nutrition, de l’environnement, du développement économique, de la jeunesse, de la recherche et de la technologie, créant ainsi un ensemble unique de compétences pour relever les défis interdépendants du développement actuel.
Résumé du poste :
Le conseiller technique régional II pour le projet STRengthening Infectious Disease DEtection Systems (STRIDES) en Afrique de l’Ouest, expert avancé en la matière, supervise les aspects techniques modérément complexes d’un domaine fonctionnel et dirige les autres membres du personnel professionnel. Le conseiller technique II supervise les aspects techniques et opérationnels quotidiens des projets et supervise les membres du personnel technique afin de s’assurer que les activités du projet sont conformes aux plans de travail, en s’appuyant sur son expertise technique pour la mise en œuvre du projet. En outre, ce poste consiste à soutenir ou à diriger l’élaboration de propositions pour des initiatives locales et régionales, à préparer des rapports sur les projets et les donateurs, à rédiger des publications et des communications externes, à diriger l’élaboration/la révision de documents sur les meilleures pratiques et à contrôler les budgets. Le titulaire du poste peut être amené à coordonner et à travailler avec un groupe diversifié d’organisations, telles que le ministère de la Santé et des Affaires sociales (MOHSW), le personnel de santé des districts, plusieurs organisations partenaires de développement internationales et nationales, et le Département d’État américain afin de mener à bien les travaux.
Le conseiller technique régional STRIDES pour l’Afrique de l’Ouest II travaille en étroite collaboration avec les responsables techniques du siège, les responsables du suivi, de l’évaluation et de l’apprentissage (MEL) et le personnel du programme afin de diffuser l’approche technique de l’activité et de garantir le respect des priorités mondiales du gouvernement américain (USG) en matière de sécurité sanitaire dans les plans de travail nationaux. Il est responsable de la bonne exécution de tous les aspects techniques et des rapports dans le cadre du programme STRIDES, depuis le lancement jusqu’à la livraison et la clôture, en veillant à ce que les livrables techniques soient réalisés dans les délais et dans les limites du budget, et qu’ils respectent ou dépassent les normes de qualité.
Responsabilités :
Exigences techniques :
- Travailler sur des problèmes complexes qui nécessitent l’évaluation de facteurs variables.
- Faire preuve d’un bon jugement dans le choix des méthodes, des techniques et des critères d’évaluation pour trouver des solutions, avec peu de supervision.
- Réseau avec le personnel clé interne et externe.
- Les décisions peuvent entraîner des retards ou l’incapacité d’atteindre des résultats qui ont un impact sur les objectifs du département.
- Fournit des informations aux responsables techniques de haut niveau sur les directives nationales et les politiques normatives dans les domaines d’expertise concernés.
- Peut interpréter les résultats et formuler des recommandations d’amélioration.
- Accompli d’autres tâches qui lui sont assignées.
Mise en œuvre de la conception du projet :
- Diriger la création de la partie technique du plan d’un projet complexe ou de plusieurs projets, dans le respect des contraintes financières et des ressources disponibles.
- Superviser toutes les activités techniques et opérationnelles quotidiennes dans la région.
- Assurer la coordination avec les membres du personnel technique et programmatique afin de garantir que les activités se déroulent conformément aux exigences du contrat et à la politique de FHI 360.
- Superviser les missions des membres du personnel.
- Collaborer avec les services d’entreprise pour préparer les contrats et les budgets.
- Assurer un leadership technique global à plusieurs niveaux pour des programmes de complexité modérée à élevée .
- Définit et développe des solutions pour les défis commerciaux ou fonctionnels majeurs.
- Contribuer à la planification et formuler des recommandations pour le concept, les opérations et/ou la mise en œuvre du département/programme/projet.
- Influencer la conception et la portée des initiatives et des programmes.
- Développer des stratégies et des outils pour la conception et la mise en œuvre de composantes techniques spécifiques.
- Veiller à ce que la mise en œuvre technique soit conforme aux meilleures pratiques du secteur/du domaine et respecter les obligations contractuelles des clients/bailleurs de fonds pour les unités techniques modification complexes d’un domaine fonctionnel, en dirigeant les autres membres du personnel professionnel.
- Superviser toutes les activités techniques quotidiennes au niveau local, national ou régional.
- Coordonner avec les membres du personnel technique et programmatique afin de s’assurer que les activités sont menées conformément aux exigences de l’attribution et à la politique.
- Superviser les missions des membres du personnel.
- Coordonnée avec les employés et les consultants, sur place et sur le terrain, pour les situations moins courantes et plus inhabituelles.
Développement commercial et soutien aux clients/bailleurs de fonds :
- Développe et entretient des relations avec des clients/bailleurs de fonds potentiels, des partenaires, des paires, etc. afin de développer de nouvelles activités.
- Recueille des données à inclure dans les propositions.
- Diriger la recherche et la conception des propositions.
- Dirige l’élaboration des stratégies de proposition.
- Préparer les propositions, les budgets et les plans de travail.
- Participe à des réunions de développement commercial avec des partenaires/clients.
- Élabore des stratégies pour développer l’activité.
- Les autres tâches de niveau supérieur (élaborer des stratégies pour développer l’activité, diriger la conception, etc.) sont appropriées.
- Participe à des réunions avec les clients/bailleurs de fonds et apporte une contribution technique.
- Rédige des rapports et des présentations pour les sponsors.
- Représenter l’organisation et/ou l’Institut auprès d’entités externes lors de réunions et de conférences professionnelles.
- Entretenir des relations de collaboration avec les organisations donatrices/clientes, les agences gouvernementales concernées, les ONG (organisations non gouvernementales) bilatérales et autres, et être constamment considéré comme une ressource compétente dans son domaine technique.
- Entretenir en permanence un dialogue et des échanges techniques avec les homologues sur le terrain et les membres du personnel technique des partenaires de mise en œuvre.
- Participer aux réunions avec les clients/bailleurs de fonds et rédiger des rapports/présentations.
Gestion des partenaires/sous-traitants :
- Rédigez les contrats de sous-traitance et les accords avec les partenaires selon les besoins.
- Aide à la gestion des relations avec les clients.
Leadership et formation du personnel :
- Peut superviser les membres de l’équipe, contrôler les performances et diriger les efforts de développement professionnel.
- Élabore et met en œuvre des systèmes de formation et de compétences.
- Identifier les stratégies permettant de combler les lacunes en matière de formation.
Rapports sur les projets/programmes :
- Examinez les rapports financiers et techniques des sponsors.
- Prépare et présente des exposés aux sponsors sur l’avancement des projets.
- Élabore des plans de travail pour les projets et coordonne les activités avec les sponsors et les partenaires.
Assurance qualité :
- S’assure que les livrables techniques et la mise en œuvre sont conformes aux meilleures pratiques du secteur/du domaine et respectent les obligations contractuelles des clients/bailleurs de fonds pour les unités techniques modérément complexes d’un domaine fonctionnel, en dirigeant les autres membres du personnel professionnel.
- Identifier de manière proactive les risques ou les défis liés aux livrables techniques et élaborer un plan d’atténuation.
- Examiner, analyser et évaluer l’efficacité des projets et la formule des recommandations d’amélioration.
- Garantit la qualité des activités et des systèmes techniques mis en œuvre à tous les niveaux.
Connaissances et compétences appliquées :
- Capacité à gérer des projets, à établir des priorités réalistes et à planifier la mise en œuvre réussie des activités.
- Connaissance fonctionnelle approfondie de la spécialisation et connaissance détaillée des domaines connexes au sein de l’organisation.
- Compréhension générale de l’environnement externe et de son impact sur l’industrie en général et sur l’organisation, y compris les influences politiques, juridiques, environnementales, financières et sociales.
- Compréhension générale de la structure, des politiques et des pratiques de l’organisation, ainsi que de leur impact sur son propre domaine.
- Solides compétences en matière de diagnostic, d’analyse et de résolution de problèmes.
- Capacité à échanger des informations, à présenter des recommandations et à collaborer avec des collègues et des paires au sein de l’organisation et éventuellement à l’extérieur.
- Capacité à convaincre les autres des avantages/de l’importance d’une idée ou d’un plan d’action et à obtenir leur soutien ou leur engagement.
- Solides compétences en matière de négociation et capacité à atteindre des points d’accord et à des avantages mutuels entre paires et collègues.
Résolution de problèmes et impact :
- Est sollicité pour fournir des conseils ou des solutions dans le domaine technique.
- Est informé des développements actuels dans le domaine technique.
- Travaille sous une direction générale avec une grande latitude pour agir de manière indépendante.
- Les actions spécifiques sont principalement guidées par les normes professionnelles et les résultats attendus du projet.
- Les décisions et les actions ont un impact sur le bon fonctionnement et le calendrier des programmes/projets de l’unité ; l’impact sur l’ensemble de l’organisation est généralement indirect.
- Les problèmes rencontrés sont complexes et peuvent impliquer des circonstances sans précédent ; leur résolution nécessite une enquête, une analyse et un examen des normes professionnelles/organisationnelles.
- Des décisions ou recommandations erronées entraîneront généralement des retards et des modifications critiques des projets ou des opérations, entraîneront une dépense supplémentaire considérable en temps, en ressources et en fonds, et compromettront les activités commerciales futures.
Supervision donnée/reçue :
- Peut superviser des membres du personnel de niveau junior.
- Le travail réalisé est évalué en fonction des objectifs et des calendriers de l’organisation.
- Obtenez des résultats par l’intermédiaire des responsables ou des membres seniors d’une équipe.
- Gère une équipe technique et un domaine fonctionnel au sein de l’organisation.
- Joue un rôle de coach et de mentor pour les autres ; peut aider à la gestion de l’équipe si nécessaire, bien qu’il n’ait aucune responsabilité officielle en matière de gestion du personnel.
- Relève généralement d’un directeur.
Formation : **
- Maîtrise ou équivalent international en services de la connaissance/de l’information, communications, éducation, environnement, santé, sciences comportementales, sciences de la vie/sciences sociales, développement international, développement humain ou domaine connexe.
- Certification en gestion de projet (PM) préférée.
Expérience : **
- Nécessite généralement plus de 12 ans d’expérience pertinente dans la conception et l’évaluation de programmes/services applicables – peut gérer les activités du personnel de niveau inférieur, mais la fonction principale est celle de contributeur individuel.
- Participation documentée à des organismes ou comités normatifs qui expriment les lignes directrices pertinentes pour le domaine technique spécifique.
- Publications, présentations, rapports et développement de manuels/outils pertinents.
- Expérience dans la direction d’initiatives de développement commercial dans le domaine technique.
- Expérience approfondie dans le développement de programmes actuels au sein d’une division/unité/domaine technique.
- Maîtrise du français et de l’anglais requis (niveau avancé à l’oral et à l’écrit)
- Années d’expérience professionnelle démontrant une sensibilité et une compréhension des questions techniques.
- Expérience professionnelle antérieure dans une organisation non gouvernementale (ONG), une agence gouvernementale ou une organisation privée.
- Expérience dans le développement ou la gestion de programmes internationaux ou nationaux (États-Unis) préférés.
Exigences physiques typiques :
- Environnement de bureau classique.
- Capacité à passer de longues heures devant un écran d’ordinateur et à effectuer des tâches répétitives sur un clavier.
- Capacité à rester assis ou debout pendant de longues périodes.
- Capacité à soulever/déplacer jusqu’à 5 livres.
Technologies à utiliser :
- Ordinateur personnel/portable, applications Microsoft (c’est-à-dire Office 365, SharePoint, Skype/Zoom/Teams), téléphone portable/technologie mobile et équipement de bureau standard.
Déplacements requis :
- 10 % à 30 % (Niger, Sierra Leone, autres pays si nécessaire)
Cette offre d’emploi résume les principales fonctions du poste. Elle ne prescrit ni ne limite les tâches exactes qui peuvent être confiées pour l’exécution de ces fonctions. Ce document ne constitue en aucun cas un contrat de travail. La direction se réserve le droit de le réviser à tout moment.
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