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Agent(e) consulaire principal(e) -Anticipatoire

Numéro du processus de sélection: 235288-6

Échelle salariale: 404,828 MAD

Type du contrat: Indéterminé (temps plein)

Détails reliés au statut: Ce poste est un poste d’employés recrutés sur place (ERP), assujetti aux conditions d’emploi des ERP en vigueur au Maroc.

Fonction du poste: Agent(e)

Classification: LE – O1

Lieu: Ambassade du Canada au Maroc et en Mauritanie, Maroc

Nombre de postes disponibles: Pool creation / Création d’un bassin

Date de clôture: 19 Avril, 2026 à 23:59 UTC/GMT +1:00

RÉSUMÉ DES RESPONSABILITÉS

La mission cherche à créer un bassin de candidat.es qualifié.es pour le poste d’Agent(e) consulaire principal(e) au sein du programme consulaire, ainsi que d’autres postes d’agent(e) de classification similaire pouvant se libérer à la suite du présent processus de sélection.

Ce poste est responsable de la prestation des services consulaires au nom de l’Ambassade du Canada. Les responsabilités principales comprennent notamment :

• La gestion et la planification de la prestation des services de passeport, de citoyenneté et de services notariaux pour les Canadiens dans la zone d’accréditation de la mission (Maroc et Mauritanie) ;
• L’établissement et le maintien de solides relations de travail avec les homologues consulaires et les principaux intervenants locaux afin d’améliorer la coopération, la coordination et la capacité d’intervention ;
• La supervision et le soutien du Consulat honoraire du Canada en Mauritanie, à Nouakchott ;
• La supervision du personnel participant au soutien et à la prestation du programme consulaire ;
• La gestion du budget et des finances du programme consulaire ;
• Le soutien à l’équipe de gestion dans l’établissement et la mise en œuvre des priorités du programme.

ZONES DE SÉLECTION

Ce processus de sélection est ouvert aux employé·es occupant actuellement un poste d’une durée indéterminée, un poste d’une durée déterminée ou un emploi temporaire à l’Ambassade du Canada au Maroc et en Mauritanie répondant à toutes les qualifications essentielles et dont les candidatures sont reçues avant la date de clôture.

Veuillez noter que l’Ambassade du Canada au Maroc ne parraine pas directement ou indirectement les permis de travail.

Le gouvernement du Canada est un employeur d’égalité des chances et accueille les candidatures provenant des différents groupes de la communauté. Les candidat·es seront considéré·es sur la base de leurs compétences, sans distinction d’origine ethnique, de croyance religieuse, de sexe, d’âge, d’orientation sexuelle, de handicap ou d’autre facteur. Notre organisation offre un lieu de travail inclusif où le respect, le travail d’équipe et la collaboration font partie de notre culture. Les missions du Canada à l’étranger s’engagent à promouvoir et à soutenir un environnement exempt de harcèlement et de discrimination, tout en encourageant et en soutenant les employé·es pour apprendre et développer leurs compétences.

QUALIFICATION ESSENTIELLES

Toutes les qualifications essentielles seront évaluées. Les méthodes d’évaluation et de sélection des candidats peuvent inclure, sans se limiter : la vérification des diplômes, des CV et des lettres de présentation, les entretiens, examens et tests pratiques; les présentations ou d’autres types d’évaluations.

Études :

Ce poste requiert :

• • • Une licence universitaire délivrée par un établissement d’enseignement postsecondaire légalement reconnu.

Remarque : Les candidat·es devront fournir une preuve de leur scolarité.

Langues :

Les exigences linguistiques suivantes sont requises pour ce poste. Les candidats seront évalués formellement ou invités à fournir une preuve de certification de ces niveaux.

• • • Un niveau avancé (lecture, écriture, compréhension et expression orale) en anglais.
    • Un niveau avancé (lecture, écriture, compréhension et expression orale) en français.
    • Un niveau intermédiaire (lecture, écriture, compréhension et expression orale) en arabe/darija.

Expérience :

L’expérience suivante est requise, afin d’exercer les responsabilités liées à cet emploi.

• • • Un minimum de deux (2) années d’expérience cumulative dans le traitement de demandes du public et la prestation de services directs à des clients internes ou externes.
    • Un minimum de deux (2) années d’expérience dans la préparation de documents, de rapports et/ou de recommandations à l’intention de la direction.

Compétences :

Toutes les compétences* seront évaluées et doivent être rencontrées avant l’emploi.

• • • Maîtrise professionnelle des produits Microsoft Office ;
    • Réflexion analytique (Analyse et raisonnement) ;
    • Obtention de résultats (Organisation et coordination) ;
    • Obtention de résultats (Souci de la qualité et du détail) ;
    • Obtention de résultats (Initiative et orientation vers l’action) ;
    • Travail d’équipe et leadership (Collaboration et réseautage) ;
    • Comportements fondamentaux (Orientation vers le client) ;
    • Comportements fondamentaux (Jugement et discrétion).

*Pour plus d’information sur les compétences: Dictionnaire des compétences des ERP (LIEN)

 

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT

La préférence pourrait être accordée aux candidat·es qui possèdent les qualifications constituant un atout. Les candidat·es doivent démontrer clairement comment ces qualifications ont été rencontrées, le cas échéant.

• Expérience récente* au sein d’une mission diplomatique, d’un organisme gouvernemental ou d’une organisation internationale.
• Connaissance du contexte local, des règlements et du cadre réglementaire entourant la prestation de services sociaux ou consulaires.
• Expérience récente* au sein d’une section consulaire d’une ambassade.
• Expérience récente* dans un rôle lié à la gestion des urgences.
• Expérience récente* dans l’application et l’interprétation de lignes directrices, de politiques et de procédures dans un environnement réglementé.
• Expérience récente* en planification et en gestion budgétaire.
• Détention d’une certification active en matière consulaire ou de Passeport Canada.
• Détention actuelle d’une cote de fiabilité valide délivrée par le gouvernement du Canada.

*Expérience récente désigne l’expérience acquise au cours des deux (2) dernières années.

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES

Les exigences opérationnelles sont évaluées selon un mode « satisfait/ne satisfait pas » et peuvent aider à déterminer la bonne personne pour le poste.

• Heures de travail : Les heures de travail normales pour ce poste sont conformes aux conditions d’emploi des employé·es recruté·es sur place et de 37.5 heures par semaine.
• Heures supplémentaires: L’employé·e pourrait être appelé·e à faire des heures supplémentaires de manière occasionnelle et parfois avec court préavis.
• Déplacements : Ce poste peut nécessiter des déplacements occasionnels au niveau national et/ou international. Le/la candidat·e doit être disposé·e à voyager et en mesure de le faire.
• Le travail s’effectue exclusivement en présentiel au bureau, le télétravail n’étant pas envisageable pour des raisons opérationnelles
• Le/la candidat·e travaillera directement avec le public.

CONDITIONS D’EMPLOI

Les conditions d’emploi doivent être rencontrées ou respectées avant la nomination au poste. Ces conditions doivent être maintenues tout au long de la période d’emploi.

• Autorisation de travail valide : Capacité d’obtenir et de conserver une autorisation de travail valide couvrant la période d’emploi.
• Vérification de sécurité : Obtenir et maintenir un statut de cote de fiabilité (niveau de sécurité) qui inclut une vérification des antécédents criminels et de crédit par le Gouvernement du Canada.
• Certification en gestion des passeports : La nomination du/de la candidat.e retenu.e est conditionnelle à la réussite d’un examen sur la délivrance des passeports, avec une note minimale de 80 %, dans le premier mois suivant l’entrée en fonction.

COMMENT POSTULER

Suivez les instructions ci-dessous afin que votre candidature puisse être considérée.

• Vous devez soumettre votre candidature en utilisant la fonction «Postuler en ligne». Seules les candidatures soumises via VidCruiter seront considérées, sauf si une raison valable est présentée et acceptée avant la date de clôture.
• Ne pas inclure de données personnelles telles que : âge, date de naissance, sexe, état matrimonial, situation familiale, religion ou une photo dans votre formulaire de candidature, CV, ni lettre de motivation (si requis). N’incluez que les informations pertinentes au poste comme demandé dans l’annonce de l’emploi ci-dessus.
• Vous devez démontrer clairement, en répondant aux questions de présélection, dans quelle mesure vous rencontrez les qualifications requises pour le poste.
• Vous devez fournir des exemples concrets et détaillés qui expliquent clairement où, quand et comment vous avez acquis la qualification. Affaires mondiales Canada ne peut faire aucune hypothèse sur vos études ni votre expérience. Aucune information supplémentaire ne sera recherchée au-delà de ce que vous soumettez dans votre formulaire de candidature en ligne.
• Les candidats peuvent être tenus de télécharger un CV et/ou une lettre de présentation en anglais ou en français. Ces documents peuvent (ou non) être utilisés comme source secondaire pour valider les réponses aux questions de présélection.
• Les candidatures qui ne comprennent pas tous les documents ou informations demandés et/ou qui ne sont pas reçues avant la date limite seront rejetées.
• Les candidats qui ne peuvent pas soumettre leur candidature en raison de difficultés techniques doivent les signaler à [email protected] avant la date de clôture.  Le non-respect de cette instruction entraînera le rejet de la candidature.

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