Depuis 30 ans, Acted travaille au premier kilomètre de l’action humanitaire pour sauver des vies. Acted soutient plus de 27 millions de personnes dans 43 pays, en répondant à leurs besoins dans des zones difficiles d’accès, tout en poursuivant un triple mandat d’acteur humanitaire, environnemental et de développement.
ACTED recrute :
chargé (e) de mobilisation communautaire
OBJECTIFS
Sous la responsabilité du Responsable de projet, Le/la chargé (e) de mobilisation communautaire est principalement responsable des activités de mobilisation et de sensibilisation ainsi que du soutien aux activités au sein de la communauté. L’objectif de ses tâches est de faciliter la compréhension, l’appropriation et la participation active des communautés aux différentes activités du projet.
Cela inclut, mais n’est pas limité qu’il est appelé à superviser l’équipe de mobilisation communautaire, planifier des activités de mobilisation et de soutien à la gouvernance, mener des campagnes d’information, mettre en place un mécanisme de plaintes et de feedback dans le site, s’assurer que les groupes vulnérables et les personnes ayant des besoins spécifiques soient représentées.
- TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
Planification, mise en œuvre et rapports
– Planifier les activités communautaires en lien avec le projet, à faire valider par le Responsable de projet ;
– Communiquer aux parties prenantes (populations cibles, autorités locales, groupes armés, etc.) le contenu et les particularités des activités qui seront mises en œuvre, afin d’assurer une compréhension et une acceptation des projets Acted par tous ;
– Appuyer le Responsable de projet dans la conception de la stratégie de mise en œuvre afin d’assurer un suivi de proximité des activités au sein de la communauté ;
– Maintenir une excellente liaison avec les autres membres de l’équipe de site, assurant la cohérence et la coordination des activités sur le site
– Appuyer le chargé de projet dans la conception des messages clés de sensibilisation en lien avec le projet (Wash, AGR, AVEC, Cash For Work, Alphabétisation non fonctionnelle, Protection) ;
– Mobiliser les parties prenantes à s’approprier et s’engager dans les différentes activités du projet;
– Renforcer la participation communautaire par une intensification de la sensibilisation auprès des populations cibles afin de clarifier leur rôle pour assurer le bon déroulement des activités;
– Préparer des rapports hebdomadaires sur l’avancé des activités, ainsi que les problèmes et les défis du site/intervention au responsable hiérarchique ;
-Liaison, mobilisation et responsabilisation de la communauté
-Élaborer le contenu et mettre en œuvre des activités de communication avec les communautés (CwC) et de sensibilisation, y compris les séances d’information, la campagne d’information de masse, les groupes de discussion, la sensibilisation au niveau des ménages, etc.
-Mettre à jour les panneaux d’information publique avec des informations sur la gestion du site et les partenaires.
-Veiller à ce que l’information sur les panneaux soit accessible à tous, y compris à la population non alphabétisée
-Organiser des activités de sensibilisation pour la collecte et le partage d’informations
– Organiser et animer des réunions régulières avec les membres du comité et assurer la participation de la communauté aux réunions de coordination par le biais d’activités de mobilisation communautaire
– Créer une procédure opératoire standard d’ACTED pour le mécanisme de gestion aux plaintes et diffusion de la procédure auprès de la communauté (MGP et CBCM)
-Assurer la liaison avec tous les partenaires humanitaires et les autorités locales travaillant sur les sites pour le suivi et la coordination de la prestation de services et pour l’élaboration du contenu des activités de CwC/sensibilisation
– Promouvoir la participation des partenaires aux réunions de coordination communautaire
– Suivre la prestation de services par les partenaires au niveau des sites en étroite collaboration avec les communautés, les partenaires et les parties prenantes
– Signaler en temps opportun toute lacune ou tout chevauchement dans la prestation des services et les besoins des collectivités apparus au cours des activités quotidiennes
– Organiser et superviser des activités de sensibilisation en lien avec les activités complémentaires (WASH/Cash)
Gestion de l’information (lors d’intervention sur site)
Tenir un registre des structures de gouvernance communautaire et des informations connexes et pour la mise en place et le maintien du mécanisme de plaintes et de réponses
– Soutenir l’amélioration des systèmes de gestion de l’information dans le site en collaboration avec l’assistant à la gestion de l’information, notamment : identification des lacunes en matière d ‘ i n f o r m a t i o n
– Aider le projet à remonter les informations de sous débats et d’ordre sécuritaire pouvant entraver la m a r c h e d e s activités
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COMPETENCES TECHNIQUES ET QUALITES REQUISES
-Être détenteur d’un diplôme Universitaire en gestion, sociale, agriculture, économie ou équivalent et avoir une bonne connaissance des activités de mobilisation communautaire ;
-Au moins deux ans d’expérience professionnelle dans la mobilisation communautaire avec une ONG (locale ou internationale).
-Maitrise du français et des langues locales ;
-Expérience passée dans la gestion d’équipes
-Maîtriser l’utilisation de MS Office (Excel, Word, PowerPoint) et capacité de rédaction
-Flexibilité/aptitude à travailler sur des activités d’urgence
-Être animé par l’esprit d’équipe et capable de créer un climat propice au travail sur le terrain
-Faire preuve de sérieux, de capacité d’adaptation et d’enthousiasme
-Avoir un bon sens de l’organisation et des priorités. Être ponctuel, rigoureux, honnête et avoir le sens de la confidentialité.
- PRESENTATION DE LA CANDIDATURE
Adressez votre candidature au Responsable Administration et Ressources humaines Pays, en y mentionnant le numéro de l’offre ci présente, au plus tard le 23/01/2026 à 17h00.
Le dossier doit être déposé, si en dur, dans l’un des bureaux d’ACTED aux adresses ci-après :
– Gbadolite: 29, av Kinshasa/Camp SNEL/ Commune de Gbadolite.
Bukavu : 35, av Maniema /Commune d’Ibanda réf/ DGI
– Uvira : 78 av Résidence/Nyamiamda, réf/Mairie d’Uvira
– Goma: 19, Av Accacias, commune de Goma.
– Kalemie : 70 Av.OUA Q.Filtisaf réf/derrière VICTORIA PALACE Ou encore envoyer votre candidature par voie électronique (par mail) à l’adresse : [email protected]
Le dossier doit être constitué des éléments ci-après :
-Une lettre de motivation (non manuscrite) ;
-Un Curriculum vitae (non manuscrite); avec trois références professionnelles des employeurs précédents (numéro de téléphone du contact et adresse mail)
-Les copies des Attestations de services rendus;
-Les copies des diplômes d’Etudes et des formations reçues.
-La Carte de chômeur pour les sans emploi.