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POSTE 1 : Assistant(e) ICT (h/f/x) – Guinée
Description de la fonction
En tant qu’Assistant(e) ICT vous devez :
Support Utilisateurs :
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- Assurer un support technique de premier niveau (diagnostic de base, résolution de problèmes courants).
- Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques (logiciels de bureautique, systèmes d’exploitation, etc.).
- Assurer la réception technique du matériel informatique et effectuer un contrôle qualité pour assurer la conformité des spécifications techniques.
- Participer à la formation des utilisateurs sur les outils informatiques en place.
Maintenance :
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- Organiser la maintenance préventive et corrective de l’équipement informatique sous la supervision de l’Officier ICT.
- Collaborer avec l’équipe pour gérer les mises à jour logicielles et matérielles.
- Aider à la gestion de l’inventaire du matériel informatique et à la mise à jour des registres.
- Assister l’équipe dans la configuration des éléments réseau simples (imprimantes, routeurs, connexions Wi-Fi).
Gestion de Tickets :
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- Suivre et documenter les incidents via un système de gestion des tickets.
- Escalader les problèmes complexes à l’Officier ICT si nécessaire.
Support de Projets IT :
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- Participer à l’exécution des projets IT sous la direction de l’Officier ICT.
- Assister dans l’implémentation de solutions technologiques (installation de matériel, configuration de base).
Votre profil
Niveau de formation requis
Avoir un Diplôme Bac+3.
Compétences et connaissances requises
- Connaissances de base en systèmes d’exploitation et logiciels bureautiques ;
- Maîtrise des environnements Windows ;
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques courants ;
- Avoir une bonne connaissance pratique de l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (Outlook, Internet) ainsi que des MS Office (Word, Excel) ;
- Avoir le sens de l’anticipation, de l’organisation, de la planification et des priorités ;
- Savoir favoriser et coordonner le partage de l’information en interne et entre les directions ;
- Avoir une bonne connaissance du français ;
- Être apte à travailleur en équipe et sous pression ;
- Être courtois et serviable à l’égard des visiteurs ;
Vous vous engagez à respecter la vision, la mission et les valeurs d’Enabel (https://www.enabel.be/fr/content/vision-mission-valeurs-de-enabel).
Nous vous offrons
- Une fonction passionnante, intéressante, diversifiée dans un environnement international.
- Un contrat à durée CDD à Conakry, avec des déplacements sur la zone d’intervention du projet.
- Un package salarial selon les années acquises et justifiées comprenant le salaire mensuel brut correspondant à nos barèmes de Catégorie 3 compléter des éléments suivants : pécule de 13ième mois, couverture 90 % d’assurance santé ; primes mensuelles de transport et de logement etc.
Cette publication peut donner lieu à la constitution d’une réserve de recrutement pour une durée de 3 ans.
Intéressé.e ?
Postulez, au plus tard le 21/08/2025, ici Assistant(e) ICT (enabel.be) et joignez votre CV actualisé, une lettre de motivation et le diplôme le plus élevé.
Seules les candidatures introduites via le lien ci-après Assistant(e) ICT (enabel.be) seront prises en considération et seul (s) les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s pour les tests. :
POSTE 2 : Intervention Officer Demande
