Chez MMC, nous sommes une organisation guidée par une raison d’être et des valeurs fortes.
Nous sommes convaincus que comprendre les besoins et les aspirations de nos collaborateurs est essentiel pour créer des expériences enrichissantes au travail, jour après jour. Nous nous engageons à favoriser un environnement où chaque membre de la famille Y’ello est écouté, compris et encouragé à s’épanouir pleinement. Nos valeurs nous permettent de garder les pieds sur terre et d’avancer dans la bonne direction. Surtout, elles nous incitent à l’honnêteté. Ce n’est pas une simple affirmation, c’est inscrit dans notre ADN.
Notre mission est de créer un environnement de travail stimulant et gratifiant, où chacun peut être soi-même, s’épanouir dans un climat positif et déployer tout son potentiel. Un lieu de travail qui stimule la créativité et l’innovation, améliore la productivité et, en fin de compte, génère des résultats concrets. Un lieu de travail fondé sur les relations humaines et la réalisation d’une mission qui nous dépasse. C’est l’expérience que nous souhaitons vous offrir !
Nos engagements vont au-delà d’une simple promesse d’entreprise. Notre philosophie de leadership et de gestion repose sur un véritable partenariat avec nos collaborateurs, nos clients et nos partenaires, afin de réaliser ensemble nos objectifs communs. 
Nos valeurs, que nous appelons « LIVE Y’ello », sont la pierre angulaire de notre culture.
Agir avec bienveillance,
faire preuve d’intégrité,
collaborer avec agilité,
servir avec respect
et agir avec inclusion.

Réunions stratégiques de gouvernance –
Participer aux réunions stratégiques, le cas échéant
– Mettre en œuvre les initiatives de transformation à l’échelle de l’OpCo, à la demande du responsable fonctionnel
– Mettre en place des mesures d’atténuation des risques et des contrôles adéquats, sous la direction du responsable fonctionnel
– Contribuer à l’évaluation de référence des accords de niveau de service (SLA) et des indicateurs clés de performance (KPI), le cas échéant
– Contribuer à la préparation des propositions relatives aux initiatives de changement (SLA, politiques et procédures), le cas échéant
Escalades
– Remonter au responsable fonctionnel les problèmes susceptibles d’avoir un impact important sur les délais, le périmètre, la productivité, les coûts ou les ressources
Fonction tactique –
Exécuter les projets initiés au sein de la sous-fonction –
Respecter les objectifs, les cibles et les budgets établis pour la sous-fonction, le cas échéant
– Documenter les principaux risques, problèmes et dépendances identifiés et définir des actions d’atténuation, sous la direction du responsable fonctionnel
– Préparer la documentation requise pour la validation des changements tactiques
Performance –
Garantir une exécution conforme à la stratégie de la division
Reporting
– Rendre compte quotidiennement au responsable fonctionnel des progrès réalisés dans le domaine d’activité, conformément aux indicateurs de performance définis par l’organisation
– Rédiger des rapports ponctuels sur des projets spécifiques
Budgets requis
– Respecter les budgets de la fonction conformément aux objectifs commerciaux.
– Respecter les budgets des projets conformément aux objectifs commerciaux.
 

Exécution opérationnelle :
Ce poste est responsable des résultats suivants :
Stratégie et analyse, Assurance des revenus
– Mettre en œuvre les politiques, procédures et directives définies par le responsable fonctionnel et veiller à leur respect. – Se conformer
aux mécanismes de gouvernance établis, sous la supervision du responsable fonctionnel.
– Évaluer l’efficience et l’efficacité des stratégies d’assurance des revenus et proposer des pistes d’amélioration.
Opérations d’assurance des revenus
– Participer aux changements de processus métier susceptibles d’affecter la capacité de l’OpCo à identifier, suivre ou percevoir les revenus (par exemple, implémentations/mises à niveau de nouveaux systèmes, lancements de nouveaux produits, etc.). –
S’efforcer en permanence de comprendre et d’atténuer les pertes afin d’optimiser la comptabilisation des revenus. Maintenir une connaissance approfondie des tendances du secteur relatives aux pratiques d’assurance des revenus. Promouvoir l’assurance qualité pour tous les processus ayant un impact sur les revenus.
– Collaborer avec les équipes Marketing, Produit, Informatique et Opérations pour concevoir, développer et mettre en œuvre les meilleures pratiques afin de minimiser les pertes de revenus.
– Effectuer un rapprochement et une analyse réguliers des flux de revenus.
– Contrôler l’exactitude des processus de recouvrement.
– Rapprocher l’activité entre les éléments du réseau et la facturation
– Créer des requêtes et des rapports pour soutenir le suivi continu des initiatives, ainsi que des rapports ponctuels au besoin –
Développer et mettre en œuvre des indicateurs clés de récupération
– Effectuer la manipulation et l’analyse des données à l’aide d’outils tels que Business Objects, SQL et MS-Access –
Comprendre et agréger les activités d’assurance des revenus au sein de l’entreprise et s’assurer de leur efficacité
– Analyser les données et les rapports pour identifier les opportunités et les axes d’amélioration
– Créer des rapports de niveau exécutif
Gestion des contrôles primaires et secondaires –
Assurer une performance de contrôle améliorée et efficace
– Surveiller les contrôles secondaires
– Gérer la visibilité des défaillances de contrôle grâce à la surveillance des contrôles préventifs
– Gérer les seuils de contrôle primaires et secondaires –
Examiner l’efficacité et l’efficience des contrôles primaires et secondaires
– Fournir une vue d’ensemble de la couverture des contrôles par unité commerciale – Atténuer
la mise en œuvre des contrôles

   Formation :
– Diplôme universitaire (minimum 3 ans) en informatique, ingénierie, systèmes d’information, finance ou domaine connexe
– Qualifications professionnelles en assurance des revenus (GRAPA), audit (CISA) ou analyse de données souhaitées
Expérience :
– 3 à 5 ans d’expérience en assurance des revenus, analyse technique des processus métier ou audit des systèmes dans les secteurs de la fintech, de la banque ou des télécommunications
– Expérience confirmée dans la conception et la mise en œuvre de systèmes de contrôle automatisés
– Maîtrise des outils d’extraction, d’analyse et de visualisation des données (SQL, Python, Tableau, Power BI)
– Expérience avérée en rédaction de spécifications techniques et en gestion de projets informatiques
Compétences :
Compétences fonctionnelles :
– Conception et architecture de contrôle avancées
– Intégration de systèmes et analyse des flux de données
– Gestion de bases de données et expertise SQL
– Maîtrise de l’automatisation et du scripting –
Spécification des exigences techniques –
Analyse de données et veille stratégique