Issue d’un partenariat public privé entre ARISE Integrated Industrial Platforms (IIP) et la République Béninoise, GDIZ est la première Zone Industrielle Intégrée du Bénin. s’étendant sur 1640 Ha. ARISE Integrated Industrial Platforms (IIP) est une entreprise experte en développement de zones industrielles et leurs écosystèmes dédiés.
SIPI-Bénin recrute pour ces postes:
Poste 1: assistant.ee informatique
Principales responsabilités
- Maintenir les équipements informatiques en état de fonctionnement (ordinateurs, imprimantes et services connexes)
- Veiller à ce que les équipements informatiques soient maintenus dans un environnement adéquat
- Installer, configurer et mettre à jour les appareils de l’entreprise
- Installer les composants matériels et logiciels des ordinateurs
- Effectuer les mises à niveau des systèmes d’exploitation des postes de travail ainsi que des logiciels associés
- Effectuer les migrations des ordinateurs et des logiciels associés
- Mener des actions visant à entretenir les équipements informatiques et à optimiser leur fonctionnement
- Tenir à jour les inventaires des équipements, systèmes, sous-systèmes et logiciels associés
- Prendre en charge les demandes, incidents et problèmes liés aux postes de travail des utilisateurs et aux équipements connectés
- Rédiger et soumettre pour validation les procédures relatives aux solutions qui n’existent pas dans le KEBD
- Rédiger et mettre à jour les procédures opérationnelles d’installation
- Rédiger les rapports d’installation
- Superviser les interventions des prestataires externes sur les équipements informatiques
- Veiller au respect des normes du groupe (qualité, sécurité) par les prestataires de services
- Contrôler le respect des règles d’utilisation des outils informatiques, conformément aux normes et standards de l’entreprise et dans le respect des contrats de service
- Appliquer les normes de sécurité définies par Infosec et le service informatique local
- Transférer les compétences d’assistance technique aux équipes opérationnelles et participer à leur formation
- Assurer le support aux utilisateurs pour l’utilisation du matériel, des logiciels et des périphériques.
Qualifications minimales requises
- Diplôme universitaire de 3 ans en technologies de l’information
- Maîtrise du système d’exploitation Windows 10, 11 et de Microsoft Office 365
- Bonnes connaissances dans le domaine du stockage et de la sécurité des systèmes d’information
- Maîtrise des concepts techniques de l’architecture des réseaux informatiques
- Bonnes connaissances des outils antivirus (McAfee, Crowdstrike, etc.)
- Connaissance des bonnes pratiques informatiques (ITIL)
- Connaissance des normes et procédures de sécurité informatique
- Esprit d’initiative et autonomie dans ses actions, tout en sachant travailler en équipe
- Excellentes compétences en communication, avec la capacité de communiquer en anglais et en français
- Attitude amicale et professionnelle.
Poste 2: Responsable informatique
Responsabilités clés
- Superviser les opérations quotidiennes des systèmes informatiques afin d’assurer la continuité des activités
- Préparer et contrôler les budgets annuels informatiques
- Encadrer, conseiller, motiver, former, suivre et superviser le personnel informatique
- Établir des relations solides avec les fournisseurs, en veillant à ce que les contrats et les niveaux de service soient négociés dans le respect des budgets alloués
- Définir, réviser régulièrement et rendre compte des objectifs en matière de SLA et d’indicateurs clés de performance (KPI) pour toutes les infrastructures, les réseaux, la sécurité, les applications commerciales et les fournisseurs afin de garantir que les services informatiques respectent les SLA et les KPI définis.
- Élaborer et maintenir le plan de continuité des activités (PCA) et mettre en œuvre des mesures visant à garantir la continuité des activités en cas d’incidents informatiques majeurs.
- Travailler en étroite collaboration avec les responsables commerciaux afin de déterminer les besoins en matière de systèmes informatiques
- Préparer et mettre en œuvre diverses politiques informatiques concernant les réseaux, la sécurité, les centres de données, la conformité réglementaire, la mobilisation des actifs et le contrôle des niveaux d’accès
- Maintenir des normes élevées en matière de sécurité et de protection des données, se tenir au courant de toutes les législations et réglementations pertinentes et veiller à ce que l’équipe informatique comprenne pleinement les implications
- Publier des rapports périodiques sur l’état des lieux informatiques pour les nouvelles activités de projet, les étapes franchies, les lacunes, les risques et les dépendances externes ou internes.
Qualifications minimales requises
- Master/licence en sciences informatiques obtenu(e) dans un établissement réputé
- Plus de 15 ans d’expérience professionnelle dans la gestion de systèmes informatiques et la prestation de services informatiques
- Expérience avérée dans la direction d’une équipe informatique dans un environnement de taille moyenne ou grande et dans la mise en œuvre d’améliorations mesurables dans la prestation de services informatiques avec un budget serré afin d’atteindre les objectifs du SIPI-BENIN
- Expérience démontrable en matière de gestion de projets réussis, notamment une capacité avérée à anticiper et à résoudre rapidement les problèmes potentiels
- Capacité à étudier et à comprendre les technologies émergentes, à explorer, évaluer et proposer des applications susceptibles de bénéficier à l’organisation
- Capacité à gérer des experts techniques et des prestataires de services externes, notamment dans le cadre d’appels d’offres formels, de négociations de contrats, de gestion de travaux commandés et de gestion continue des relations avec les fournisseurs
- Capacité à évaluer et à contrôler les risques informatiques
- Capacité à superviser la mise en œuvre de processus, de services et d’applications (déploiement, formation)
- Capacité à se tenir informé des évolutions technologiques
- Expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de cadres politiques informatiques
- Certification internationale en technologies d’infrastructure informatique et de sécurité des réseaux.
- La connaissance de la distribution Internet via les technologies fibre optique sera un atout supplémentaire.
- Bonne connaissance du modèle d’externalisation informatique et de sa mise en œuvre
- Excellentes compétences en communication, avec la capacité de communiquer en anglais et en français
- Attitude aimable et professionnelle.
Comment postuler ?
Envoyez vos CV en anglais ou français à [email protected] au plus tard le 17 septembre 2025.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Indiquez dans l’objet la référence du poste auquel vous postulez.
