La Fondation Hirondelle est une organisation suisse, à but non lucratif qui assure aux populations, confrontées à des crises un accès à des informations fiables, locales et indépendantes. Depuis plus de 30 ans (1995), elle soutient les médias et les journalistes locaux dans des contextes fragiles.
La Fondation Hirondelle recrute :
TECHNICIEN.NE EN INFORMATIQUE (avec dimension de responsable technique)
Mission Globale :
Dans le respect des procédures définies et des objectifs du projet de la Fondation Hirondelle au Tchad, Le ou la Technicien.ne en Informatique, dans la dimension de responsabilité technique de sa fonction, est chargé.e de garantir la disponibilité, la maintenance et le bon fonctionnement des équipements de production (studio), de reportage (Mojo) et informatiques du projet.
Il fournit un support technique aux utilisateurs et veille à leur formation à l’utilisation adéquate du matériel.
Ces tâches sont exécutées avec professionnalisme et dans le respect de la Charte de la Fondation Hirondelle et du règlement intérieur.
Responsabilités techniques
Connexions – Internet et streaming – S’assure du bon fonctionnement et gère les différentes connexions Internet (satellite, Wimaxx, LTE) et informe en cas de problème.
– Organiser les actions de dépannage en coordination avec le siège ou des prestataires locaux.
– Vérifie quotidiennement la présence et la qualité du streaming audio de RNL via satellite.
Production – Matériel de reportage Mojo (équipe numérique)
– S’assure du bon fonctionnement du matériel Mojo (iPhone & PC de montage AV)
– Fournit un support technique aux utilisateurs
– Se mets à jour sur les logiciels utilisés et établi les procédures et les tutoriels nécessaires en coordination avec les différents acteurs.
Responsabilités informatiques
Serveurs
– Participer à l’entretien et à l’optimisation du serveur et des systèmes locaux.
– Gérer les comptes utilisateurs et leurs accès.
– Administrer les services de sauvegarde et de partage de fichiers.
Support Informatique (Helpdesk)
– Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs.
– Escalader les incidents de niveau 2.
– Mettre à jour la documentation technique.
– Assure la maintenance et le renouvellement du parc informatique
– Tenir l’inventaire complet du matériel informatique
Informatique Web – Être capable d’effectuer de petits travaux de suivis sur le site web en l’absence des personnes en charge.
Production
– Mettre en place les différents logiciels de diffusion ou de streaming radio. Effectuer les modifications nécessaires au niveau du flux de travail
– Vérifier le bon fonctionnement des machines de production radio et les bancs de montage AV en collaboration avec le ou la technicien-ne de production.
– Aider à la gestion des fichiers audio, à l’organisation de leur archivage et à l’utilisation de l’habillage antenne.
Conditions :
– Taux d’occupation: 100%, avec présence quotidienne au bureau ;
– Astreintes à définir en cas de dépannage urgent.
– Possibilité de sollicitation les week-ends pour des travaux planifiés ;
– Salaire et couverture santé compétitive.
Votre profil :
– Diplôme bac+2 en informatique ou titre jugé équivalent (expérience dans le domaine de media un plus)
– Expérience préalable en gestion de parc informatique souhaité
– Expérience préalable en gestion d’équipe souhaité
– Maitrise de logiciels de gestion IT (Windows, Office, Synology) – Connaissance des logiciels de production et de streaming souhaitée (Audacity, Da Vinci résolve, OBS, etc.)
– Maitrise IT en environnement Windows (Session, Lan, Wan, DHCP, TCPIP, Switch, Routeur)
– Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais
– Rigoureux(se), créatif(ve), dynamique organisé(e), réactif (ve).
– Être force de proposition et de solution et savoir chercher par soi-même.
– Avoir un esprit d’équipe et une envie de partager et d’apprendre.
– Avoir une bonne élocution et diction – Maîtriser le français écrit et parlé et pratiquer au moins une ou deux langues nationales (Sara, arabe tchadien). Bonnes connaissances en anglais technique nécessaires.
Dossier à transmettre au plus tard le lundi , 12 Novembre 2025
Exclusivement par email à [email protected] avec pour objet « TECHNICIEN.NE EN INFORMATIQUE» Pour ce poste les candidatures physiques (papier) ne seront pas acceptées.
Dossier de candidature composé de :
- Un CV actualisé n’excédant pas 3pages
- Une lettre de motivation
- Une copie de l’ensemble des diplômes obtenus
- Copies des attestations de travail des employeurs précédents
- Une copie de la pièce d’identité
- Une copie de la carte de demandeur d’emploi de l’ONAPE (Obligatoire).
Les candidatures féminines qualifiées sont fortement encouragées.
