Dangote est l’un des conglomérats commerciaux les plus diversifiés d’Afrique avec une réputation durement gagnée pour ses excellentes pratiques commerciales et la qualité de ses produits. Son siège opérationnel est situé dans la métropole animée de Lagos, au Nigeria, en Afrique de l’Ouest. Les activités du Groupe Dangote comprennent : Ciment – Fabrication / Importation de sucre – Fabrication et raffinage du sel – Raffinage de la farine et de la semoule – Mouture des pâtes – Fabrication de nouilles – Fabrication de produits en poly – Logistique de fabrication – Gestion portuaire et transport immobilier Fondation Dangote.
Description
L’agent(e) des ressources humaines et de l’administration jouera un double rôle, soit celui de superviser les principales fonctions des ressources humaines et de fournir un soutien administratif pour assurer l’efficacité des opérations logistiques. Le rôle exige une personne proactive capable de gérer les processus liés aux personnes, de soutenir la gestion des talents, de résoudre les problèmes des employés et d’améliorer les systèmes administratifs dans un environnement logistique en évolution rapide. Une partie essentielle du rôle consiste à dialoguer avec les camionneurs, à faire remonter leurs préoccupations et à assurer une résolution rapide grâce à la collaboration avec les départements et les parties prenantes concernés.
Principales responsabilités
Fonctions des ressources humaines
- Gérez les processus de recrutement de bout en bout, y compris les offres d’emploi, la sélection, les entretiens, l’intégration et l’intégration pour les rôles opérationnels et de soutien.
- Tenez des registres RH précis, y compris la gestion des données de présence, de congé et des employés.
- Soutenir les initiatives de formation et de perfectionnement en fonction des besoins ministériels.
- Coordonner et soutenir les processus périodiques d’évaluation du rendement des employés.
- Assurez-vous de la conformité avec le droit du travail, les politiques de l’entreprise et les réglementations en matière de sécurité.
- Traiter les griefs et les questions disciplinaires des employés de manière professionnelle et confidentielle.
- Engagez-vous directement avec les camionneurs pour écouter, documenter et faire remonter leurs préoccupations aux services concernés (flotte, maintenance, sécurité, paie, etc.) afin de les résoudre en temps opportun.
- Surveiller le processus de résolution des problèmes des camionneurs et s’assurer que la rétroaction est communiquée de manière appropriée.
- Collaborer avec les unités d’exploitation, de sécurité et de transport pour améliorer le bien-être, la motivation et les performances des conducteurs.
Fonctions administratives
- Gérer les opérations générales du bureau et assurer un soutien logistique et administratif adéquat pour les équipes de terrain et de transport.
- Gérer la correspondance, les systèmes de classement, le contrôle des documents et la coordination des déplacements et de l’hébergement, au besoin.
- Suivez et gérez les actifs, les services publics et les fournitures de bureau de l’entreprise.
- Maintenir les relations avec les fournisseurs et faire le suivi de la facturation et de la livraison des services.
- Soutenir la direction dans la planification des réunions, des rapports et de la documentation.
Aptitudes et compétences clés
- Solides compétences interpersonnelles axées sur l’engagement des employés et la résolution de problèmes.
- Compréhension des pratiques en matière de ressources humaines, du traitement des griefs et de la gestion des conflits.
- Excellentes compétences en communication et en coordination entre plusieurs départements.
- Bon sens de l’organisation, souci du détail et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.
- Maîtrise des systèmes SIRH et de la suite Microsoft Office.
- Capacité à travailler de manière autonome dans des environnements opérationnels à haute pression.
Exigences
Qualifications et expérience
- Baccalauréat en gestion des ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
- Minimum de 3 ans d’expérience dans des rôles RH/administratifs dans un environnement de logistique, de transport ou de fabrication.
- La certification RH (par exemple, CIPM, SHRM) est un avantage.
- Une expérience de la résolution des problèmes des employés de première ligne, en particulier dans un cadre syndiqué ou sur le terrain, est souhaitable.
Avantages
- Assurance maladie privée.
- Régime de retraite.
- Congés payés.
- Formation et développement.
