Pouvez-vous être le super-héros de nos clients ? Le service client est votre passion ultime ? Alors pourquoi ne pas nous rejoindre au Radisson Hotel Group pour que chaque instant compte ! où nos clients peuvent se détendre et profiter de l’expérience !
Cet établissement de Lagos propose 170 chambres et suites équipées de la climatisation et d’un accès Internet haut débit sans fil gratuit. Avec une grande attention portée aux détails, le Radisson Blu s’est associé au designer hôtelier suédois Christian Lundwall pour créer des chambres de style urbain ou océanique.
- Le rôle est bien plus que la simple distribution de serviettes. Au sein du département Loisirs, nous nous engageons non seulement à garantir que les installations sont comme elles devraient l’être, mais également à offrir une expérience d’hospitalité qui dépasse les attentes – créant des moments mémorables pour nos clients.
- En tant que préposé au GYM, vous rejoindrez une équipe passionnée par la prestation d’un service exceptionnel où nous croyons que tout est possible, tout en nous amusant dans tout ce que nous faisons !
- Intéressé, alors pourquoi ne pas dire Oui, je peux ! car nous recherchons des personnes passionnées comme vous !
Principales responsabilités
- Soutient le bon fonctionnement du département des loisirs, où tous les aspects de l’expérience client sont fournis aux plus hauts niveaux
- Travaille au sein d’une équipe qui maximise la satisfaction et le confort des clients, en fournissant une réponse positive et rapide aux demandes des clients
- Assume la responsabilité des devoirs et des tâches assignés au poste, en veillant à ce que tous les travaux soient exécutés en temps opportun et de manière professionnelle.
- Assure la réalisation des plans et objectifs du service, là où les initiatives et les objectifs de l’hôtel sont atteints
- Collabore avec son supérieur immédiat, en veillant à ce que les coûts et les stocks soient contrôlés et à ce que les niveaux de productivité et de performance soient atteints
- Établit et entretient des relations de travail efficaces tout en promouvant la culture et les valeurs de l’entreprise.
- Assure le respect et la conformité à toutes les lois lorsque les exigences de diligence raisonnable et les activités de meilleures pratiques sont planifiées, exécutées et documentées pour l’audit interne et externe, en effectuant le suivi nécessaire
Exigences
- Certificat et expérience en enseignement en salle de sport,
- Certificat en premiers soins et en réanimation cardiopulmonaire
- Capacité à faire preuve d’une communication exceptionnelle pour expliquer les exercices, donner des instructions et fournir des commentaires
- Assurez-vous que les invités font de l’exercice en toute sécurité et suivent les consignes de santé et de sécurité.
- Entretenir l’équipement et suivre les consignes de santé et de sécurité
- Diriger des cours d’exercices en groupe et créer des programmes d’exercices personnalisés pour les invités
- Engagement à offrir un service client exceptionnel avec une passion pour l’industrie hôtelière
- Capacité à trouver des solutions créatives en s’appropriant les devoirs et les tâches assignés
- Intégrité personnelle, avec la capacité de travailler dans un environnement qui exige l’excellence
- Expérience de travail avec des systèmes informatiques sur diverses plateformes
